Credit Agricole

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1171 z 1662)

Wyczyść filtry
Postanowiłem skorzystać z...
Postanowiłem skorzystać z promocyjnej oferty konta bankowego dla nowych klientów banku Credit Agricole. Informację znalazłem w internecie, wypełniłem formularz kontaktowy, a już następnego dnia rano otrzymałem potwierdzenie mailowe, a po godzinie był kontakt ze strony banku. Dysponując czasem, zgodziłem się na wizytę w placówce, by dopełnić formalności. Umówiony na konkretną godzinę, od razu zostałem przyjęty w osobnym pomieszczeniu przez panią doradczynię. Zaproponowano mi kawę, herbatę, czekoladę, ale odmówiłem, by skupić się na przedstawianej ofercie. Rozmowa z doradczynią była bardzo rzeczowa. Pani zwracała się do mnie używając zwrotów grzecznościowych, z użyciem mojego imienia. To, o czym mówiła, prezentowała na czytelnej ulotce. Gdy potwierdziłem zainteresowanie kontem, została przygotowana umowa oraz bardzo szczegółowo przedstawiono mi warunki promocji, które wydają się bardzo atrakcyjnie. Po podpisaniu umowy, komplet dokumentów został zapakowany w firmową teczkę, a dodatkowo - w ramach prezentu świątecznego - otrzymałem metalowy termos. Moja pierwsza wizyta w banku przebiegła bardzo sympatycznie, z zachowaniem warunków sanitarnych i dystansu. Do domu wróciłem szczerze zadowolony. Chcę raz jeszcze podkreślić wysoką,, profesjonalną jakość obsługi klienta, tak w czasie rozmowy telefonicznej, jak i w placówce bankowej.

Klient_NCRH

01.04.2021

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Wzgórze 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, dzisiaj odbyłam...
Witam, dzisiaj odbyłam spotkanie w w/w Banku. Zainteresowana byłam otwarciem konta osobistego. Pracownik (kobieta) doskonale się mną zaopiekował. Doskonale zbadała moje potrzeby, dowiedziała się czego oczekuję od nowego konta i Banku. Po analizie moich potrzeb przeszła do prezentacji wybranego konta Dla Ciebie. Zrobiła to w bardzo przejrzysty i zrozumiały sposób. Czułam się w centrum uwagi, widziałam, że Doradca poświęcił mi swój czas. Wszystkie informacje zostały przekazane w zrozumiały i jasny sposób. Na końcu doradca chciał sfinalizować spotkanie lecz postanowiłam się zastanowić i odezwać po kilku dniach. Otrzymałam wizytówkę oraz zostałam poinformowana o godzinach otwarcia placówki. Z czystym sumieniem poleciłabym wizytę w tym oddziale i u tego doradcy rodzinie i znajomym. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Klient_kgFc

27.03.2021

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa !

Niezweryfikowany Klient_LD3Z

18.02.2021

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, pl. zygmunta starego 20A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy banku, są...
Pracownicy banku, są bardzo kompetentni. Podczas wizyty w placówce, każda napotkana osoba próbowała pomóc mi, kierując do konkretnego pracownika. W czasie rozmowy z doradcą, każda nieścisłość została dokładnie rozwiązana. Pracownicy potrafią wytłumaczyć klientowi wszystko w prostym i zrozumiałym języku. Jeżeli chodzi o wizualne odczucia, to są na bardzo wysokim poziomie. W banku panowała czystość, ulotki były na swoim miejscu, a podłoga była na bieżąco sprzątana. Ogólnie polecam!

Anna_Testuje

31.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Krakowska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa i zaangażowanie...
Obsługa i zaangażowanie na najwyższym poziomie bardzo miło mnie zaskoczyli

Piotr_1324

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem z banku...
Jestem z banku zadowolony i z obsługi.Z banku korzystam już kilkanaście lat bez problemów.

Marian_40

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z tym bankiem...
Z tym bankiem mam do czynienia, jeszcze od czasów, gdy Lukasbank nie stanowił ich części, to właśnie jako klient Lukasbanku, po fuzji, trafiłam do CA. Dobrze mi się z nimi współpracuje,toteż nie mam na co skarżyć się, obecnie karta ta jest powiązana z zakupami/benefitami dużej sieci handlowej, co jest dodatkowym udogodnieniem.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię korzystać z...
Lubię korzystać z usług tego ("mojego") banku ponieważ niewiele instytucji finansowych posiada tak "ludzkie" podejście do klienta. W momencie wejścia do placówki w Jarosławiu, da się odczuć ludzką atmosferę. Stosunek obsługujących Pań do klienta jest bardzo indywidualny/

Kamil_730

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa
Świetna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z bankiem miałem...
Z bankiem miałem styczność podczas testowania konta. Bardzo łatwo można było założyć konto. Był dobry kontakt z konsultantami. Nie było problemu z rozwiązaniem umowy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Otrzymałam indywidualną ofertę odpowiednio dostosowaną do moich potrzeb.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tej...
Obsługa w tej firmie zależy od danej osoby obsługującej akurat w danym momencie. Ja natrafiłam na jedną osobę miłą i kompetentną, a drugą, która mnie zbywała i obsłużyła i minimalnym poziomem empatii, jakby mechanicznie.Trudno mi zatem polecic bank, który nie jest zbyt przyjazny klientowi a do tego nie ma atrakcyjnych produktów dla przeciętnego "Kowalskiego".

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełny profesjonalizm, szybka...
Pełny profesjonalizm, szybka i sprawna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety mimo dobrze...
Niestety mimo dobrze zapowiadającej się współpracy i możliwość banku oferta jest bardzo droga i niekorzystna, sama obsługa jest wporzadku jednak mało doświadczona i wiedza pracowników pozostawia wiele do życzenia. Na duży minus jest fakt iż w dzieisjeszych czasach by załatwić większość spraw potrzebne jest udanie się do banku zamiast załatwienie sprawy zdalnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy zwracają całą...
Pracownicy zwracają całą uwagę na potrzeby klienta. Fachowa pomoc i doradztwo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa liniowa, żadnych...
Obsługa liniowa, żadnych fajerwerek anj ciekawych ofert by zatrzymać klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mają swoje niepisane...
Mają swoje niepisane zasady, którymi dzielą się dopiero jak pojawi się u Klienta potrzeba. Np. Zrezygnować można tylko u Doradcy i w tym oddziale, w którym założyło się konto.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało wolnych kas....
Mało wolnych kas. Kolejki i zdenerwowani klienci , których obsługa nie umie uspokoić.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam sprzęt na...
Miałam sprzęt na raty w wyżej wymienionej firmie. Wszystko było dobrze. Lecz do teraz przychodzą ulotki reklamowe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długo czeka...
Bardzo długo czeka się na połączenie z konsultantem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Volkswagen Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Narodowy Bank Polski

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jeszcze z taką...
Jeszcze z taką obsługa w Banku nigdzie się nie spotkałam. Rzetnele podejście do klienta. Personel uśmiechnięty, przekazywał jasno i konkretnie informacje nt konta
Dodaj własną opinię!