Drogeria Aster

(4.36)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (82 z 96)

Wyczyść filtry
Odwiedzam tę Drogerie...
Odwiedzam tę Drogerie bardzo często wracając z pracy ,podoba mi się miła obsługa,kompetentnie panie ,od niedawna mają białe fartuchy.Pewnie się szybko brudzą , ale aż miło popatrzeć. Doradziły mi promocje i jeszcze dostałam upominek, jestem bardzo zadowolona i na pewno będę często do nich zaglądać. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2011

Placówka

Gryfice, Niepodległości 60

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobra,czasami nawet...
Obsługa dobra,czasami nawet za bardzo .Lubie sam się porozglądac , kilka fajnych promocji-które mnie interesowały.Pampersy mają często w promocji a to plus.Nareszcie trochę kolorów w sklepie, czerwone dodatki, szkoda tylko ze niema podjazdu dla wózków... Ceny różne często niższe jak w innej drogerii.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2011

Placówka

Gryfice, Niepodległości 60

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych odwiedziłam drogerię ASTOR, do której niezbyt często wcześniej zaglądałam. Sklep nie posiada zbyt dużej powierzchni, więc asortyment jest dość blisko obok siebie ustawiony, jednak możliwe jest odnalezienie szukanego kosmetyku. Ja jednak chcąc sprawdzić kompetencje personelu poprosiłam o pomoc. Bardzo miła Pani zaprowadziła mnie do odpowiedniej półki, pokazała asortyment, udzieliła wyczerpującej odpowiedzi na temat żelu, który mnie interesował. Byłam mile zaskoczona różnorodnością asortymentu, jak również rozpiętością cen-niezależnie od zasobności portfela każdy może znaleźć coś dla siebie. Drogerię oceniam pozytywnie, personel bardzo miły, schludnie ubrany i kompetentny. Będę częściej tam zaglądać, bo warto! Jedyna rzecz, która niezbyt mi się podobała, to wystawiony na zewnątrz głośnik, przez który bez przerwy "lecą" reklamy drogerii, aż do znudzenia.

Renata_319

30.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria znajduje się...
Drogeria znajduje się w przestronnym lokalu, we wnetrzu jest czysto i schludnie. Mały minus za drzwi, które nie zamykają się same. Obsługa jest bardzo miła, bardzo chętnie pomaga, wręcz czeka aby pomóc, nawet polują na zagubionych klientów aby zadać pytanie czy mogą w czymś pomóc. Jest to rzadko spotykane za co duży plus.

Marcin_1182

03.02.2011

Placówka

Szubin, 3 Maja

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, samoobsługowy,...
Sklep duży, samoobsługowy, przestronny. Duży wybór towaru, bogaty asortyment. Ogólnie w sklepie i na regałach porządek. Bardzo mało widoczna obsługa, na sklepie jedna pani, i jedna na kasie. Bałagan w opisie produktów i cen. Same ceny na porównywalnym poziomie (do innych sklepów) lub nieco wyższe. Obsługa przy kasie miła.

Matias

29.01.2011

Placówka

Pasłęk, Bankowa 25

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym w drogerii ASTER robiłam drugi raz zakupy i niestety zawiodłam się również po raz drugi . Pierwszym razem weszłam z ciekawości i chciałam się zorientować jakie drogeria ma pudry i ceny. Podeszła do mnie ekspedientka i poczułam natarczywość z jej strony co do zakupu. Pokazywała mi różne pudry na siłę, nie zwracała uwagi na moje "dziękuję", lecz ciągle mazała mi rękę pudrami i z takim nastawieniem, że nie wypuści mnie ze sklepu, dopóki czegoś nie kupię. Nie lubię takiego traktowania, ponieważ czasami klient tylko spaceruje po sklepie i wypatruje czegoś, co by mu się przydało, a nie czeka na "atak" sprzedawcy. W dniu dzisiejszym weszłam sobie ot tak do sklepu, żeby zobaczyć cóż tam mają ciekawego i zwróciłam uwagę na odżywki do włosów. Miałam już w koszyku odżywkę za 6 zł, ale zauważyłam, że na innej półce jest odżywka firmy "Joanna" i to w rewelacyjnej cenie 3,20 zł, dlatego od razu zdecydowałam się na jej kupno. Dopiero przy kasie pani czytnikiem wprowadziła mój zakup na kasę, ale tam cena była już całkiem inna tzn. 7,99 zł. Pani kasjerka obojętnie stwierdziła, że źle odczytałam cenę z półki, więc poszłam sprawdzić jeszcze raz i niestety mój odczyt był właściwy, na półce stało jeszcze jedno taka odżywka i cena była 3,2. Zapytałam się następnej ekspedientki ile kosztuje ta odżywka?. Pani chwyciła odżywkę, nie zwracając uwagi na cenę z półki i chciała iść odczytać cenę w czytniku. Gdy zwróciłam uwagę jej, że na półce widnieje inna cena, panie ekspedientka była zdezorientowana i nie mogła mi wytłumaczyć dlaczego. Mam wrażenie, że w tym sklepie celowo nie są właściwie opisane ceny towarów, po prostu NACIĄGAJĄ klientów na droższy towar.

abba

08.01.2011

Placówka

Czersk, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W towarach nieład....
W towarach nieład. Brak cen lub ceny niezgodne z aktualnie obowiązującymi. Panie wyraźnie niezadowolone z wizyt klientów, którzy przerywają im notorycznie ich pogaduszki. Dwie panie z obsługi stały i ostentacyjnie mi się przyglądały szepcąc sobie coś do ucha. Bardzo niesympatyczna sytuacja. Nie wiem o co im chodziło, z pewnością więcej tam nie wrócę. Pomijam fakt, że ceny są wyższe niż ogólnie obowiązujące na rynku, niewiele promocji. Obsługa w ogóle nie zainteresowana klientem.

xxxANGELxxx

25.12.2010

Placówka

Gryfice, Niepodległości 60

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj po pracy...
Wczoraj po pracy w drodze na pocztę zaszłam do drogerii Aster. W wejściu było trochę mokrego śniegu, ale to normalne o tej porze roku. Towar jest estetycznie poukładany na półkach, widnieją informacje o aktualnych promocjach, ceny są właściwie przyporządkowane, między regałami jest czysto i schludnie. Ceny w drogeriach tej sieci są przestępne. Minusem jest tylko to że znajduje się tam tylko jedna kasa, a klienci ustawieni w kolejce muszą stać w przejściu oraz słabo zaopatrzone są stoiska z kolorowymi firmowymi kosmetykami a czasami stoiska te są wręcz puste.

Magdalena_1805

21.12.2010

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Dworcowa 2

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze zakupy w...
Pierwsze zakupy w drogerii Aster. Wejście duże, drzwi otwierane ręcznie, bez mechanizmu zamykającego za klientem, może to mało istotne, ale musiałem się cofnąć gdy spostrzegłem że drzwi się same nie zamknęły po ich otwarciu. Wnętrze przestronne, czyste i estetyczne. Podlogi i półki utrzymane w należytej czystości, towar poukładany. Zdażały się produkty, których na półce było po prostu mało - półka wyglądała na pustą. Poprosiłem pracownika z obsługi o pomoc w odnalezieniu kremu do rąk, Pani zaprowadziła mnie do półki i wskazała lokalizację towaru, po czym pomogła w doborze odpowiedniego kremu do rąk. Po dokonaniu wyboru udałem się do kasy, gdzie praktycznie nie było kolejki. Po uiszczeniu należności gotówką sprzedawca wydał resztę wraz z gotówką i się pożagnał. Sprzedaca nie żuł gumy i nie robił innych czynności poza obsługą klienta. Asortyment drogerii był bardzo szeroki, ceny raczej mało konkurencyjne. Polecam.

Marcin_1182

19.12.2010

Placówka

Szubin, 3 Maja

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam kupić farbę...
Poszłam kupić farbę do włosów. Zaszłam do sklepu, w którym wcześniej jeszcze nie byłam. Wydała mi się to duża drogeria. Tak tez było. Drogeria powierzchniowo spora i przestronna. Już przy samym wejściu znalazłam dział z farbami do włosów. Na sklepie ogólnie nie bylo klientów tylko 3 pracownice. Zaczęłam przeglądać farby. Znalazłam interesującą mnie markę. Mieli tam duży wybór zarówno marek farb jak i następnie kolorów. Cena jednak była nieznacznie wyższa niż w innej mi znanej drogerii. jednak zastanawiałam się czy w tamtej innej będzie taki wybór kolorów. Postanowiła kupić tutaj ten produkt. Kiedy włożyłam go do koszyka poszłam przejść się po sklepie zorientować się jakie inne produkty maja do zaoferowania. Znalazłam kilka ciekawych pozycji i również ich cena nie była wysoka a niekiedy nawet niższa. Po rozejrzeniu się podeszłam do kasy. Wszystkie 3 panie stały w jednym miejscu przy kasie. Wyciągając farby z koszyka zapytałam się jak te panie sądzą, czy ten kolor na moich włosach będzie czerwony czy taki jak powinien. Chodziło mi o ich własna opinię. Wszystkie spojrzały na mnie takim wzrokiem jakbym była z innej planety. Były zdziwione, że ktoś do nich mówi. Nic mi nie odpowiedziały a po dłuższej chwili stwierdziły, że nie wiedzą. Sklep bardzo fajny lecz obsługa chyba nie przepada za nawiązywaniem kontaktu z klientami.

Paulina_587

24.11.2010

Placówka

Miastko, Dworcowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie aby zakupić sobie coś nowego po goleniu. Sklep o dość dużej powierzchni. Klient może swobodnie chodzić i dokonywać zakupów. Bardzo duży wybór i bardzo różnorodny asortyment. Produkty wyselekcjonowane, starannie pogrupowane. Ceny widoczne dla klienta, czytelne. Zapytałem Pani układającej coś na regale gdzie znajdę wody po goleniu a Pani wskazała mi bez problemu miejsce gdzie tego rodzaju produkty się znajdują. W sklepie czysto, ładny wystrój... Zdołałem wybrać sobie wodę o ciekawym zapachu i udałem się do kasy. Obsługa przy kasie bez problemów. Szybko, miło i sympatycznie...

Znajomy

11.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu została otworzona w Działdowie nowa drogeria Aster. Chciałam przekonać się jakie standardy obsługi obowiązują w sieci tych drogerii, dlatego udałam się tam w piątkowe popołudnie. Po wejściu do sklepu zauważyłam dwie panie ekspedientki - bardzo młode. Jedna z nich rozmawiała z koleżanką, która przyszła ją odwiedzić. Druga stała przy ladzie. W sklepie nie było klientów. Wzięłam koszyk i weszłam na salę sprzedaży. W sklepie było czysto. Półki uginały się pod ciężarem różnego rodzaju kosmetyków. Asortyment szeroki, wszystkiego było pod dostatkiem. Ceny w tej drogerii są jednak dość wysokie. Kilka wyeksponowanych produktów promocyjnych było godnych uwagi, ale akurat tych produktów nie chciałam kupować, a te, którymi byłam zainteresowana były o około 2 zł droższe niż w drogerii, która mieści się niedaleko. Byłam więc zmuszona udać się w kierunku kasy tylko z jednym drobiazgiem w koszyku. Ponieważ jedna ze sprzedawczyń nadal była zajęta rozmową ze swoją znajomą, obsługiwała mnie młodsza z pań. Była bardzo miła. Podziękowała mi za zakupy, pożegnała mnie.Myślę, że drogeria Aster znajdzie swoich klientów. Ja jednak będę robiła zakupy w drogerii, w której większą uwagę zwraca się na klienta, a ceny są niższe.

Halina_38

09.11.2010

Placówka

Działdowo, Kościuszki 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu żeby kupić kredkę do oczu. Wybrałam z półki dwie, które uznałam za najbardziej interesujące i podeszłam do ekspedientki prosząc ją o poradę, czy może używała już wcześniej którejś i potrafiła by mi coś doradzić. Zaproponowałam jedną z nich (droższą), którą ostatecznie wzięłam. Liczyłam wtedy na pomoc obsługi, bo się bardzo spieszyłam. Jak się okazało w domu, gdy na spokojnie przyjrzałam się już mojemu produktowi, na kredce była fabrycznie przyklejona naklejka z napisem "prezent". Jak się okazało obsługa sprzedawała produkty, które przeznaczone były jako gratisy!!!Gdy wróciłam do tego sklepu z pytaniem o co chodzi, ekspedientka zrobiła dziwną, ironiczną minę udając, że nie wie o co chodzi. Wyrzuciłam paragon, który mógłby być podstawą reklamacji. Ostatecznie podjęłam decyzję, że już nie zrobię więcej zakupów w tym sklepie!!!

Anna_2966

04.11.2010

Placówka

Gdańsk, Bitwy Oliwskiej 20A

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIE MIŁA OBSŁUGA,...
NIE MIŁA OBSŁUGA, BRAK KONTAKTU Z KLIENTEM. PANI, SIEDZĄCA NA KASIE BARDZO NIE SYMPATYCZNA. SKLEP CZYSTY , ZADBANY, DOBRZE ZATOWAROWANY . MAŁO PROFESJONALIZMU I WIEDZY NA TEMAT SPRZEDAWANYCH PRODUKTÓW. Z MOICH OBSERWACJI WYNIKA , IŻ KLIENCI OBSŁUGIWANI SĄ " MASZYNOWO" I NAJLEPIEJ JAKBY NIE ZADAWALI DODATKOWYCH PYTAŃ.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Morąg, Mickiewicza 38B

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria typu samoobsługowa,...
Drogeria typu samoobsługowa, z miłą, uśmiechniętą i schludnie ubraną obsługą. Cztery ekspedientki bardzo chętnie doradzają i profesjonalnie wytłumaczą. Jest to ważne szczególnie dla mężczyzn, którzy mniej interesują się kosmetykami a potrzebują np. dobrej pianki do golenia. Asortyment przejrzyście poukładany, co ułatwia orientacje w lokalu. Ceny przystępne. Trochę nie estetycznie wyglądają szklanki, książeczki, słodycze oraz inne artykułu spożywcze i przemysłowe obok kasy, gdzie panuje bałagan. Największą wadą jest częste włączanie się alarmu po odejściu od kasy i przechodzeniu przez bramki. System antykradzieżowy chyba nie jest jeszcze dobrze dopracowany.

Robert_433

26.08.2010

Placówka

Lubawa, Warszawska

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłyśmy z kuzynką...
Poszłyśmy z kuzynką na spacer. Ja prowadziłam wózek z synkiem a ona mojego małego pieska. Przechodząc obok sklepu chemicznego przypomniałam sobie, że mogłanbym tam zajrzeć by zobaczyć czy mają ozdoby do paznokci.Kuzynka została a ja weszłam. Okazało się, że w sklepie jest bardzo duży wybó ozdób. Obejrzałam je z grubsza i już chciałam wyjść by powiedzieć kuzynce by teraz ona poszła do sklepu i sobie coś wybrala a ja zostanę z dzieckiem i psem przed sklepem, ale cofnełam się w ostatniej chwili i zapytałam panią czy mogłabym wejśc do sklepu z pieskiem bo wraz z kuzynką chcemy kupić ozdoby i chaiłaybyśmy coś razem wybrać. Pani odpowiedziała, że nie ma najmniejszego problemu. Weszłyśmy zatem obie i kupiłyśmy podobające się nam ozdoby. Kiedy już wychodziłysmy pani powiedziała, że następnym razem bez problemu mogę przyjść z pieskiem, zwłaszcza że jest taki uroczy. Uśmiechnełam się do niej podziękowałam i wyszłam. Zdarzenie powiedziałabym nic szczególnego, ale potraktowanie nas przez sprzedawczynię było bardzo miłe i w kontekście wyproszenia mnie jakiś czastemu ze sklepu Bricomarche ponieważ wjechałam na jego teren z wózkiem dziecięcym nabiera dużego znaczenia. Sklep Bricomaerche bede omijała z daleka a do tej małej drogerii zajdę z wielką chęcią.

Iskierka_1

25.06.2010

Placówka

Szczecinek, Boh. Warszawy

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria umieszczona w...
Drogeria umieszczona w nowoczesnym pasażu. Budynek nowy, elegancki. Duży wybór kosmetyków i chemii. Można znaleźć to, co potrzebne. Wadą jest płatność kartami tylko za zakupy powyżej 10 zł. Panie z obsługi są miłe, ale pozostawiają wrażenie za bardzo skupiających się na obserwowaniu klienta. Mimo to, drogeria wydaje się być w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Placówka

Morąg, Mickiewicza 38B

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam w...
Często bywam w drogerii Aster w Giżycku. Przyciągają mnie liczne promocje i niskie ceny. Niestety nie jestem zadowolona z obsługi. Ostatnio udałam się tam w poszukiwaniu odpowiedniego kremu do twarzy. Zostałam zmuszona do samotnej wędrówki między półkami... Mimo, iż zdaje się pracować tam wiele osób, to niestety nie znalazłam tam nikogo kto by zechciał mi pomóc. Panie ekspedientki były zajęte własnymi sprawami i dość głośno wyrażały się nieprzyzwoicie w obecności klientów. Taka postawa zniechęciła mnie do podjęcia jakiegokolwiek kontaktu. Być może zbyt pochopnie zareagowałam, jednak wolałam udać się do innej drogerii, w której pracownicy będą zainteresowani moją osobą oraz gdzie nie będę musiała tracić czasu na samodzielne poszukiwanie pożądanego kosmetyku.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2010

Placówka

Giżycko, Warszawska

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprosiłam na wejściu...
Poprosiłam na wejściu panią sprzedawczynię o pomoc w poszukaniu środka na prostowanie włosów, ponieważ się spieszyłam, czekało na mnie dziecko w samochodzie. Zostałam skierowana do "półki pod ścianą", gdzie stało mnóstwo szamponów o odżywek. Ponieważ nie miałam zielonego pojęcia jak się w tym odnaleźć, wzięłam dwie paczki pampersów, po które m.in. przyjechałam i podeszłam do kasy. W nagrodę za zakup pampersów (mały rozmiar) dziecko otrzymało zabawkę (od lat 2 do 3). Dodam tylko, iż sklep był prawie pusty, poza mną była jedna osoba, a sprzedawczynie dwie.

Irena_37

12.02.2010

Placówka

Kruszwica, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach wstąpiłam do drogerii, bo chciałam kupić pomadkę. Trafiłam na bardzo kompetentną sprzedawczynię, która zajęła się mną doradzając i pokazując różne pomadki. W dodatku, pomimo, że trochę wybrzydzałam, sprzedawczyni była cały czas dla mnie miła i uśmiechnięta. Ogólnie sklep sprawia bardzo miłe wrażenie i jest bardzo dobrze zaopatrzony, chociaż ceny nie są najniższe.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2009

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Chopina 9

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogeria Aster

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogeria Aster?

AS

(5.00)

Lepiej
Gorzej

uholki.pl

(3.48)

Lepiej
Gorzej

perfumyexpress.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.
Dodaj własną opinię!