mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3116 z 4207)

Wyczyść filtry
Profesjonalne i rzetelne...
Profesjonalne i rzetelne podejście do potencjalnego klienta. Pani, która mnie obsługiwała szczegółowo wyjaśniła warunki oferty i członkostwa. Cała wizyta przebiegła w dobrej i fachowej atmosferze.

SylBen

22.05.2023

Placówka

Wałbrzych, Pl. Magistracki 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do potencjalnego klienta. Pani, która mnie obsługiwała szczegółowo wyjaśniła wszystkie informacje i warunki dotyczące członkostwa. Cała wizyta w placówce przebiegła w dobrej i fachowej atmosferze.

SylBen

22.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani na chacie...
Pani na chacie pokierowała mnie krok po kroku gdzie znaleźć odpowiedni wniosek i jak go uzupełnić. Dzięki temu mój problem został szybko rozwiązany.

Klient_wY6iu

22.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym podzielić się...
Chciałbym podzielić się swoją pozytywną opinią na temat wizyty w placówce Mbanku w Galerii Wroclavia. Byłem tam niedawno, ponieważ zablokowałem sobie konto online i musiałem uzyskać pomoc od pracowników banku. Pracownik przywitał mnie serdecznie i natychmiast zainteresował się moim problemem, był dobrze przeszkolony i kompetentny, co pozwoliło mi na szybkie rozwiązanie mojego problemu. Przyjazne i komfortowe środowisko galeria Wroclavia jest nowoczesnym i przyjemnym miejscem, a sama placówka była czysta i estetycznie urządzona. Czułem się tam komfortowo i zrelaksowany, co zdecydowanie przyczyniło się do pozytywnego doświadczenia. Doceniam, że bank inwestuje w innowacje technologiczne, aby zapewnić swoim klientom wygodę i efektywność.

Klient_ykD9F

08.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno korzystałem z...
Niedawno korzystałem z usług oddziału mBanku dla klientów indywidualnych w Olsztynie w celu założenia konta. Na uznanie zasługuje fakt szybkiej obsługi, czekanie nie trwało dłużej niż parę minut. Oddział wyglądał schludnie, brakuje jednak w nim trochę zieleni. Obsługa przez dedykowanego doradcę była poprawna, przedstawiono mi wszystkie warunki konta osobistego wraz z aktywnymi promocjami, jednak spotkanie przebiegało w mojej opinii w charakterze "jak najszybciej obsłużyć i przejść do następnego klienta", co jest dla mnie ogromnym minusem, nie chcę być jako klient narażany na presję czasu, gdy jestem obsługiwany. Poza tym faktem, wizytę oceniam dobrze, pracownik mnie obsługujący wyglądał elegancko, był kompetentny i udzielił wyczerpujących wyjaśnień.

Klient_TO1AG

05.05.2023

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem ostatnio założyć...
Byłem ostatnio założyć konto w MBanku skorzystałem z MKiosku w Galerii Wiślanka w Żorach. Obsłużyła mnie bardzo miła i kompetentna pani. Przedstawiła mi ofertę banku pomogła mi wybrać najbardziej korzystną dla mnie ofertę odraz przedstawiła mi programy bonusowe dla nowych klientów MBanku. Na sam koniec pomogła mi również spersonalizować moją kartę płatniczą aby miała mojego autorskiego wizerunku. Pani bardzo miłą I pomocną jeżeli miałbym ocenić obsługę i komunikatywność tej o to pani oceniłbym ją 10/10 pkt. Po kilku miesiącach użytkowania konta mogą stwierdzić że jest fo jeden z lepszych banków, małe prowizję za przelewy na konto oszczędnościowe i aby je przelać na konto zwykłe. Mają dużo programów dla nowych i stałych klientów. Chwali się to że fajnymi ofertami przyciągają nowych klientów i co najważniejsze zatrzymują reż swoich stałych i nie zapominają o nich. Na koniec mogę jedynie powiedzieć że bardzo serdecznie polecam Placówkę MBanku. 😊😊

Pablo Kołcz

03.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem bank,...
Ostatnio odwiedziłem bank, w którym mam konto od kilku lat. Czas obsługi był w porządku, chociaż zdarzały się momenty, kiedy trzeba było czekać w kolejce. Personel banku był miły i pomocny, choć zdarzały się sytuacje, kiedy nie udzielano odpowiedzi na moje pytania w sposób zrozumiały. Oferta banku wydaje mi się konkurencyjna w porównaniu do innych banków na rynku. Wygląd banku jest schludny i elegancki.

KamilWala_YmEA

01.04.2023

Placówka

Kraków, Dietla 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super personel, zawsze...
Super personel, zawsze pomocny. Można każdy problem z aplikacją załatwić bez marudzenia

Eloziom

31.03.2023

Placówka

Zabrze, Wolności 265/267

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie lubię reprezentanta...
Nie lubię reprezentanta banku z reklam

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyzwoity standard aplikacji...
Przyzwoity standard aplikacji i usług

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy bank
Najlepszy bank

Klient_C2yyJ

22.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawny, nowoczesny bank.
Sprawny, nowoczesny bank.

Klient_eray

22.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja mbanku jest...
Aplikacja mbanku jest świetna do oszczędzania pieniędzy, w zakładce produkty/cele można ustawić swój cel i sukcesywnie bank pobiera miesięczną kwotę na oszczędności :) Bez problemu można wypłacać i wpłacać pieniądze. Pobierają prowizje, ale na koniec miesiąca jest zwrot! Polecam!

Klient_KM5Vu

22.03.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia wymaga czasu,...
Infolinia wymaga czasu, ale jak już uda się połączyć to przy zgubionej karcie szybko da się załatwić sprawę, konsultantka należycie zweryfikowała moje dane osobowe, a następnie złożyła zamówienie na nową kartę, rozmowa przebiegła sprawnie :))

Klient_KM5Vu

22.03.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna platforma internetowa.
Fajna platforma internetowa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi 5
Jakość obsługi 5

Klient_3C0Ps

06.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj po południu...
Wczoraj po południu poszedłem do placówki mBanku przy ulicy Żeromskiego w Radomiu, w celu odblokowania dowodu na obsługę czekałem około 5 minut, pracownicy nie przez cały czas kontrolowali kolejkę ale sprawa została załatwiona pomyślnie, przy okazji chciałem też wykonać wpłatę ale odstraszyła mnie cena prowizji.

Jarosław_570

22.02.2023

Placówka

Radom, Żeromskiego 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas podpisywania umowy...
Podczas podpisywania umowy kredytu hipotecznego pracownik z Krakowa, który była bardzo pomocna przy samym procesie organizacji dokumentacji oraz wsparcia podczas zakładania konta. Jedna uwagi mam do aplikacji mobilnej w której nie ma wszystkich rzeczy i czasami trzeba się ratować telefonem na infolinie.

Dziurga

02.02.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ostatnich aktualizacjach,...
Po ostatnich aktualizacjach, aplikacja banku działa świetnie. Docierają do mnie wszystkie powiadomienia o płatnościach. Jest przejrzysta i prosta w obsłudze. Dodane są nowe fajne funkcje oraz jest możliwość bezpośredniego kontaktu z obsługą bez konieczności wiszenia na telefonie. Polecam

matrio185

23.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja mBank spełnia...
Aplikacja mBank spełnia moje oczekiwania, proces zarejestrowania aplikacji na telefonie jest prosty. Prowadzę w tym banku 2 rodzaje kont prywatne i firmowe, obsługa 2 kont wygląda w taki sam sposób. Podczas wykonywania przelewów można dobierać w razie potrzeb rodzaj przelewu np. do ZUS, Urzędu skarbowego. Ułatwieniem, które jest nieocenione jest czat z konsultantem online, który może bezpośrednio bez potrzeby rozmowy telefonicznej rozwiązać problem. Czytelność ekranu głównego sprzyja użytkowaniu, litery oraz kontrast z tłem podkreślają czytelność.

Klient_vQjbs

15.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank Pocztowy

(2.96)

Lepiej
Gorzej

Credit Agricole

(4.31)

Lepiej
Gorzej

Narodowy Bank Polski

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Konsultant był uprzejmy,...
Konsultant był uprzejmy, rzeczowy i kompetentny – jasno wyjaśnił wszystkie kwestie, o które pytałem. Czas oczekiwania na połączenie był umiarkowany, około 5 minut. Oferta banku została przedstawiona w sposób przejrzysty, bez zbędnego nacisku. Rozmowa przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Jedyny minus to automatyczne menu na początku, które mogłoby być prostsze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!