PKO BP

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2377 z 3338)

Wszystko zostało przeprowadzone...
Wszystko zostało przeprowadzone prawidłowo. Jedyny minus to tępo pracy osób w oddziale banku w moim mieście. Jest ono wolniejsze przez to że Panie rozmawiają sobie pomiędzy stanowiskami i odbierają prywatne telefony przy kliencie.

Klient_jjBn

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ten bank ma...
Ten bank ma bardzo dobrą organizacje, dobrych pracowników oraz świetną aplikacje.

Niezweryfikowany Klient_rJmZ

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła, sympatyczną osoba....
Miła, sympatyczną osoba. Celem wizyty było sprawdzenie zdolności kredytowej. Niestety zdolność najprawdopodobniej była źle wyliczona ponieważ w innych placówkach wyszła ona dużo większa.

Sebastian_522

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dużo placówek i...
dużo placówek i bankomatów

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Indywidualne podejście do...
Indywidualne podejście do klienta. Oferta została dopasowana do moich potrzeb i wymagań. Pan nie narzucał innych ofert przygotowanych przez bank.

Niezweryfikowany Klient_uh12

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Satysfakcjonująca jakość. Minus...
Satysfakcjonująca jakość. Minus za brak pomocy ze strony pracownika działu hipotecznego, który stwierdził, że za kilka dni odchodzi z pracy więc nie pomoże mi ponieważ i tak nie będzie mógł kontynuować prac związanych z rozwiązaniem mojego problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Siedziba banku czysta...
Siedziba banku czysta i przestronna. Obsługa pracowników uśmiechnięta,przychylna i bardzo pomocna,nie narzucająca się z ofertami bankowymi z dużą chęcią i zainteresowaniem do klienta. Wyczerpujące i satysfakcjonujące informacje co do przynależności bankowej :-)

Niezweryfikowany Klient_p2Fg

19.12.2021

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 100/102

Nie zgadzam się (0)
Doradztwo na ...
Doradztwo na wysokim poziomie, chętnie korzystam z ofert banku i ich pomocy -mila ,profesjonalna obsługa. Wszystkie wątpliwości wyjaśnione podczas spotkania w bardzo jasny i czytelny sposób, łatwy i bezpieczny dostęp do konta. Polecam

Klient_ZQ7t

24.11.2021

Placówka

Sierpc, Braci Tułodzieckich 17A

Nie zgadzam się (0)
nie lubię tego...
nie lubię tego banklu

niezalogowany-uzytkownik

24.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Placówka była czysta...
Placówka była czysta i zadbana. Po wejściu musiałem chwilę poczekać zanim zostałem poproszony do stanowiska. Doradca obsłużył mnie szybko, ale konkretnie, otrzymałem odpowiedzi na wszystkie moje pytania.

Niezweryfikowany Klient_xW83

18.11.2021

Placówka

Toruń, Łyskowskiego 29/35

Nie zgadzam się (0)
Bank posiada dwie...
Bank posiada dwie sale do obsługi klienta. Na dole są realizowanie wpłaty, opłaty, natomiast na pierwszym piętrze jest dział do obsługi kredytów, lokat itp. W dolnej części Banku pracują dwie Panie, gdzie jedna z nich mam wrażenie, jest niespotykanie spokojna, jej ruchy są wolne wręcz flegmatyczne. Zawsze jest kolejka, notorycznie nie działa wpłatomat a załatwianie jakiejkolwiek sprawy wiąże się z długim czasem i bardzo wielką cierpliwością. Od dłuższego czasu jestem codziennym klientem i sytuacja staje się powoli nie do zniesienia. Pani Dyrektor placówki nie reaguje na żadne prośby, skargi ustne, zachowuje się tak jakby w ogóle nie widziała problemu.

Niezweryfikowany Klient_VO2U

05.11.2021

Placówka

Dzierżoniów, Rynek 5a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, wysoki poziom merytoryczny pracowników.

Tomasz_2259

23.10.2021

Placówka

Koszalin, Szpitalna 4

Nie zgadzam się (0)
Ogromne kolejki, brak...
Ogromne kolejki, brak jakiejkolwiek organizacji, ogólne zamieszanie.

Tomasz_2259

23.10.2021

Placówka

Drawsko Pomorskie, Piłsudskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Olbrzymie kolejki, niski...
Olbrzymie kolejki, niski poziom doradców.

Tomasz_2259

23.10.2021

Placówka

Złocieniec, Wolności 8

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa

Niezweryfikowany Klient_rnql

07.10.2021

Placówka

Lublin, Zana 32a

Nie zgadzam się (0)
Placówka czysta, porządek....
Placówka czysta, porządek. Panie ubrane elegancko a zarazem schludnie. Na wejściu przywitały uśmiechem i słowem "dzień dobry". Dokładne i precyzyjne załatwienie sprawy. Pomogły na każdym kroku. Sprawa wymagała czasu więc za parę dni zadzwoniła Pani ponownie z informacją o wynikach sprawy. Wyczerpała kontakt z klientem w 100 procent

Niezweryfikowany Klient_0aOB

30.09.2021

Placówka

Wejherowo, Rybacka 12

Nie zgadzam się (0)
Fachowi doradcy i...
Fachowi doradcy i bardzo pomocni

Niezweryfikowany Klient_5lfF

07.09.2021

Placówka

Warszawa, Wałbrzyska 11

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa, szybko...
Świetna obsługa, szybko i sprawnie. Rzetelni jak i mili ludzie. Polecam

Niezweryfikowany Klient_XMBd

06.09.2021

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 105 A

Nie zgadzam się (0)
bardzo zrozumiała i...
bardzo zrozumiała i miła obsluga . ROZMOWE prowadziło sie bardzo latwo i szybko zrealizowałem to o co prosilem. moja ovcena w skali od 1 do 5 to..=4,5 moj email michall22.94@wp.pl

Klient ZBR1

06.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kontaktowałam się z...
Kontaktowałam się z infolinią Banku PKO BP z zapytaniem o możliwość zlikwidowania karty visa do konta. Połączenie nastąpiło szybko, czas oczekiwania na konsultanta był krótszy niż 5 minut. Niestety, konsultant nie pomógł mi - dostałam informację, że w celu usunięcia karty i nie zamawianiu kolejnej należy udać się do placówki banku, nie ma możliwości zrobić tego samodzielnie przez aplikację lub stronę internetową. W placówce Banku okazało się, że mogłam sama zablokować kartę poprzez aplikację IKO. Ogólnie oceniam ten kontakt na 2 gwiazdki, ponieważ oprócz nieprzekazania mi wszystkich informacji nie mam innych zastrzeżeń - czas oczekiwania, postawa konsultanta, jego słownictwo i uprzejmość - bez zarzutu.

Niezweryfikowany Klient_v8oJ

30.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?