Link4

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (967 z 1368)

Tak sobie. Nierzetelna...
Tak sobie. Nierzetelna firma

zalogowany_użytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok. Dało się...
Ok. Dało się posłuchać

Paweł_551

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Obsługa jest...
Słabo. Obsługa jest bardzo słaba, gdyż konsultanci nie do końca znają zasady ofert i udzielają sprzecznych informacji.

Mateusz_1086

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa telefoniczna na 5

Monika_3350

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dnia 13 listopada...
Dnia 13 listopada kończyła mi się polisa ubezpieczeniowa na samochód w towarzystwie LINK4, która została automatycznie przedłużona na kolejny rok. W związku z tym, że wykupiłem polisę w winnym towarzystwie wykonałem 13 listopada telefon do biura obsługi klienta w celu uzyskania informacji jak rozwiązać przedłużoną automatycznie polisę. Od pracownika dostałem jasne informacje dotyczące wniosku jak i potrzebnych załączników, które powinienem przesłać na firmowy adres e-mail. Pracownik obiecał niezwłocznie zweryfikować dane i rozwiązać umowę na nową polisę. Przesłałem do firmy wymagane dokumenty zgodnie z rozmową telefoniczną. Niestety nie uzyskałem odpowiedzi. Dzisiaj, 14 listopada wykonałem ponownie telefon do biura obsługi klienta. Okazało się, że pracownik poprzedniego dnia prawdopodobnie zapomniał zweryfikować przesłane dokumenty. Dzisiejszy telefon pozwolił mi szybko rozwiązać istniejącą umowę. Obie rozmowy oceniam pozytywnie, osoby były miłe i rzeczowe. Jednakże cały proces rozwiązywania mojego problemu oceniam na trzy gwiazdki dlatego, że nie udało się tego dokonać po wykonaniu pierwszego telefonu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dzwoniłam na infolinię,...
Dzwoniłam na infolinię, ponieważ sprzedałam samochód z polisą zakupioną w tej ubezpieczalni.Otrzymałam zwrot pieniędzy na konto i nie wiedziałam skąd wzięła się taka kwota. Na infolinię dodzwoniłam się bardzo szybko. Jak się okazało, początkowo połączyłam się ze złym działem - uprzejmy pan od razu przekierował rozmowę do odpowiedniego działu. Połączenie odebrała kobieta, która bardzo szybko sprawdziła historię mojego ubezpieczenia i poinformowała mnie skąd wzięły sie takie wyliczenia i jak dalej sytuacja będzie wyglądać. Jestem bardzo zadowolona z obsługi bo pracownica w jasny sposób przekazała mi niezbędne informacje.

Anna_6109

03.10.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Drogo drogo...
Fatalnie. Drogo drogo drogo drogo drogo drogo drogo

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. dobre...
Bardzo dobrze. dobre promocje dla stałych klientów

mAREK_1004

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Krystian_137

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_1073

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Ok
Słabo. Ok

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ogólna ocena...
Dobrze. Ogólna ocena - 3+. - oferta ubezpieczeń ogólna - 4, - ceny ubezpieczeń - 3, - obsługa agentów - 4, - oferta ubezpieczeń dom - 3+, - oferta ubezpieczeń mienie - 4, - oferta OC - 3+, - infolinia - 3., - obsługa zgłoszonej szkody - 3+. - wypłata odszkodowań - 3+.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link4

Link4 działa na polskim rynku od stycznia 2003 roku. Jest to pierwsza firma ubezpieczeniowa, która oferuje polskim kierowcom ubezpieczenia komunikacyjne typu direct, czyli ubezpieczenia przez telefon lub internet. Na początku swojej działalności firma oferowała jedynie podstawowe ubezpieczenia samochodowe, obecnie jednak oferta rozszerzyła się i obejmuje również ubezpieczenia mieszkania i podróży. Link4 jest laureatem wielu konkursów i plebiscytów, między innymi na najlepszego cyfrowego ubezpieczyciela oraz najlepszego pracodawcę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Link4?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam serdecznie. Ceny...
Polecam serdecznie. Ceny dostosowane są dla każdego, obsługa także super.