Księgarnia znajduje się przy głównej ulicy w centrum Katowic, między innymi dlatego zdecydowałem, że tam kupię podręcznik do nauki języka. Po wejściu do księgarni zostałem mile przywitany po czym sprzedawca szybko znalazł interesujący mnie podręcznik. Mile zaskoczony byłem również ceną, ponieważ akurat udało mi się trafić na promocję. Obsługa przebiegła szybko i bezproblemowo.

Polanglo to świetnie zaopatrzona księgarnia językowa oferująca podręczniki, słowniki, gramatyki i repetytoria, beletrystykę w językach obcych, specjalistyczną literaturę akademicką, materiały dydaktyczne dla nauczycieli itp. Wykonałam telefon do księgarni poszukując konkretnej książki. Miły pracownik od razu sprawdził dla mnie dostępność pozycji. Sam zaproponował, że odłoży dla mnie książkę i poczeka przez umówiony czas aż przyjadę i odbiorę ją sobie osobiście. Istotnie, gdy pojawiłam się w księgarni, podręcznik już na mnie czekał. Księgarnia jest bogato zaopatrzona, książki są logicznie poukładane i nie ma problemów ze znalezieniem odpowiedniej pozycji na półkach. A w razie problemu, obsługa jest zawsze chętna do pomocy.