ORLEN Paczka

(4.41)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (137 z 318)

Wyczyść filtry
Paczki dostarczane bardzo...
Paczki dostarczane bardzo szybko i bez problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdanie mam takie...
Zdanie mam takie samo jak przy inpoście. Jedyny minus to gorsze lokalizacje.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało punktów odbioru...
Mało punktów odbioru i nadawania

Aneta_863

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przystępne ceny przesyłek,...
Przystępne ceny przesyłek, spora sieć punktów odbioru przesyłek.

Klient_od_zadan_specjalnych

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niezwykle sprawna...
Obsługa niezwykle sprawna - zarówno przy nadawaniu jak i odbieraniu przesyłek. Pracownik miły i uśmiechnięty, otwarty na klienta.

Emilia_542

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka czytelnie w...
Paczka czytelnie w systemie, cena suoer, natomiast wysyłka trwa 4dni porażka w tych czasach

asiulkad

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki czas dostawy
Szybki czas dostawy

Klient_Msp9

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest to...
Nie jest to jeszcze inpost, ale idzie to w dobra stronę. Coraz więcej paczkomatów. Oby tak dalej. Punkty obsługi przeważnie są czynne krótko. Czas doatawy niestety dużo dłuższy niż w inpost

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coraz więcej punktów...
Coraz więcej punktów odbioru

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Początki po przrjęvoi...
Początki po przrjęvoi Paczki w RUCHu straszne. Zamieszanie, jeżdżenie z paczką po całym mieście, szukanie punktu który nada paczkę. Teraz już lepiej. Ale był czas, że jeździlam po stacjach Orlen o niestety nie wszystkie stacje obsłgiwały takie paczki.. Straszne zamieszanie. Od kiedy są paczkomaty już jest lepiej. Raz na dawałam paczkę. I nie wiem czy sama źle sprawdził wymiary, ale otworzyła się prze grudka za mała.. Dobrze ze wysyłana paczka była miękka, to wcisnęłam.. Ale nie wiem czy to mój błąd wyboru wielkości paczki..

Ewelina_108

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało punktów
Mało punktów

Danuta_37

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki powinny docierać...
Paczki powinny docierać nieco szybciej, konkurencja stara się bardziej. Należy rozbudować system obsługi przesyłek.

Klient_oD49n

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja paczka zaginęła,...
Moja paczka zaginęła, mila wrócić do nadawcy, wylądowała w Kaliszu, potem 2 tyg. Nie wiadomo było co i jak. Ostatecznie dostałam meila ze paczka zaginiona, a jeszcze musze wypełnić formularze zamiast od razu moc to załatwić na infolinii.

Niezweryfikowany Klient_aP6G

12.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka przesyłka,...
Bardzo szybka przesyłka, sprawne odebranie. Jedyny mankament to mało dostępnych punktów odbioru. Akurat w pobliżu mojego miejsca zamieszkania takowy sie znajduje - zatem sporadycznie korzystam z tego typu przesyłek. Preferuję zdecydowanie te, gdzie jest możliwy odbiór w sklepach z dłuższym czasem funkcjonowania lub w samoobsługowych punktach. Aczkolwiek jest to tańsza alternatywa dla powyższych - gdy mamy akurat czas odebrać w godzinach pracy wybranego przez nas punktu. Zatem dobrze by było, gdyby ta alternatywa się bardziej rozwinęła. Zawsze paczkąWruchu książki zamawiam.

Mateusz_1227

07.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka nadana w...
Paczka nadana w poniedziałek dotarła do mnie w piątek. Status śledzenia na stronie umieszczony z dużym opóźnieniem. Nie polecam.

Anna_4826

01.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawnie i...
Bardzo sprawnie i rzetelnie, z dobrą komunikacją z klientem. Obsługa znacznie wyżej niż się spodziewałem. Terminowo i bez problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ofertą w zakresie...
Ofertą w zakresie obrotu przesyłek krajowych zainteresowałam się, gdyż na Allegro pojawiła się nowa opcja tzw. odbiór z punktu. Jednym z parterów który pośredniczy w tej akcji jest sieć Ruch S.A. Jak zazwyczaj w takich sytuacjach, tak i teraz informacji na temat warunków nadania paczki szukam w internecie. Strona Prezentacja oferty na stronie internetowej.pl jest przykładem strony doskonale spełniającej swoje zadanie. Minimalistyczna bez zbędnych tu ozdobników. Funkcjonalna, prosta w obsłudze. Czytelne zakładki pod którymi znajdziemy wszystko co niezbędne aby nadać a następnie odebrać przesyłkę. Na stronie więc przeczytamy ile zapłacimy za daną paczkę, znajdziemy punkt gdzie będzie nam najwygodniej podejść dzięki rozbudowanej i precyzyjnej wyszukiwarce . Tu też po wpisaniu numeru nadania możemy śledzić co się z przesyłką dzieje. W razie pytań lub problemów możemy skontaktować się usługodawcą poprzez zamieszczony formularz kontaktowy. Mamy też dane telefoniczne. Pierwsze wrażenie jest więc bardzo dobre, i daje nadzieję na więcej- obsługę tak dobrą jak dobrą jest strona www.

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2011

Kontakt online

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN Paczka

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN Paczka?

InPost

(4.22)

Lepiej
Gorzej

GLS

(3.70)

Lepiej
Gorzej

SENDIT

(2.38)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!