Play

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3452 z 4652)

Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

Monika_245

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem dobrze,...
Jest całkiem dobrze, mogę polecić. Chociaż czasami zdarzają się niedopatrzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prawie prawie! Pracownikom...
Prawie prawie! Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale oferty całkiem korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabo. Niestety...
Bardzo słabo. Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzień Dobry Obsługa sklepu...
Dzień Dobry Obsługa sklepu ogólnie miła lecz nie do końca ma wiedze o telefonach które może zaproponować bez dodatkowych opłat na start umowy. mimo kolejki pani z biurka obok miała tabliczkę że kolega obok chętnie pomoże. mimo czekania nie satysfakcjonowała mnie oferta w tym punkcie. pzdr

Klient_QGDa

04.09.2021

Placówka

Lublin, ul. Aleja Spółdzielczości Pracy 86

Nie zgadzam się (0)
Brak profesjonalizmu obsługi...
Brak profesjonalizmu obsługi bez jakiegokolwiek zainteresowania sprawą wyrzucony z punktu z poleceniem dzwonienia na infolinię numeru infolinii nie podano. Koszt rozmowy z infolinią około 4 zł. Wrażenia negatywne z obsługi w punkcie ogromne. Wpis o tym na stronie playa usunięty. Żałosna firma.

Andrzej_834

24.08.2021

Placówka

Wodzisław śląski, Kubsza 28

Nie zgadzam się (0)
Sieć dobra, pomimo...
Sieć dobra, pomimo braków zasiegu w niektórych miejscach lecz, dużo do życzenia ma obsługa w punktach sprzedaży

Klient_4bz2

18.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta stoi...
Obsługa klienta stoi na najwyższym poziomie. Otrzymałem wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie moje pytania o ofertę, o którą pytałem

Klient_n9XJ

04.08.2021

Placówka

Słupsk, ul. Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o panie w Play to naciąganie niedostosowanie się do tego czego potrzebuje. Zawyżanie moich potrzeb na ich koszt.

Klient_wdSn

12.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa, sprzedaż...
Profesjonalna obsługa, sprzedaż czasem zbyt agresywna.

Klient_08hT

09.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z infolinii...
Kontakt z infolinii w celu przedłużenia umowy. Pan był bardzo miły, przedstawił się, poinformował że rozmowa jest nagrywana. Przedstawił ofertę z telefonem i bez. Ta rozmowa odbyła się w środę 30/06/2021 umówiliśmy się na kontakt w poniedziałek niestety nikt nie zadzwonił. Dlatego daję tylko 3 gwiazdki.

ARTUR_196

06.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z infolinii...
Kontakt z infolinii w celu przedłużenia umowy. Pan był bardzo miły, przedstawił się, poinformował że rozmowa jest nagrywana. Przedstawił ofertę z telefonem i bez. Ta rozmowa odbyła się w środę 30/06/2021 umówiliśmy się na kontakt w poniedziałek niestety nikt nie zadzwonił. Dlatego daję tylko 3 gwiazdki.

ARTUR_196

06.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pomimo tego, że...
Pomimo tego, że w salonie pracownicy są bardzo mili to niestety jestem ogromnie zawiedziona usługami sieci Play. W ostatnim czasie strasznie pogorszyła się jakość zasięgu więc niestety jestem zmuszona po długim okresie współpracy zrezygnować z usług Play. Dodatkowo, jestem zawiedziona wiedzą pracowników, ponieważ kilka razy konsultowałam z konsultantem możliwość przedłużenia umowy, jednak każda z osób proponowała mi inne warunki sprzeczne ze sobą...

Klient_L2Zc

28.06.2021

Placówka

Lublin, ul. Aleja Spółdzielczości Pracy 86

Nie zgadzam się (0)
Pragnę podziękować ...
Pragnę podziękować Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za przemiłą obsługę oraz profesjonalizm .

Klient_bBwX

26.06.2021

Placówka

Dębica, ul. Ks. Nosala

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem dobrać tel...
Potrzebowałem dobrać tel do abonamentu .Szybko i profesjonalnie polecam

Przemysław_764

24.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Konsultant mily. Probowal...
Konsultant mily. Probowal dopasowac idealna oferte, przekazal wszystkie informacje mi potrzebne

Niezweryfikowany Klient_shAW

22.06.2021

Placówka

Lublin, ul. Aleja Spółdzielczości Pracy 86

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszałem reklamację telefonu....
Zgłaszałem reklamację telefonu. Z telefonem w reklamacji byłem kilka razy. Wystarczyło wymienić tylko ładowarkę na oryginalną aby wszystko było dobrze. Niestety dopiero za chyba 3 razem udało się zdiagnozować problem a wcześniej byłem odsyłany z niesprawnym telefonem. Obsługa miła i życzliwa jednak brak współpracy serwisu z salonem lub salonu z serwisem był mocno widoczny. Oceniam przeciętnie ze względu na miłą obsługę i gdyby nie konieczność przybycia kilkakrotnie a dokładniej 3 razy oceniłbym na maksimum.

Niezweryfikowany Klient_Xqn7

10.06.2021

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Miałem problemy z...
Miałem problemy z aktywacją pakietu unlimited, dlatego postanowiłem skonsultować się telefonicznie biurem obsługi Play. Profesjonalne podejście do klienta, pełne kultury, oraz wyręczenie mnie z problemu, załatwiając go od ręki. Bardzo polecam w razie problemów kontaktować się telefonicznie z Play. Pozdrawiam i cieszę się z współpracy

Niezweryfikowany Klient_uUou

28.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W trakcie rozmowy...
W trakcie rozmowy z konsultantem nie tylko rozwiązał mój problem, ale dodatkowo doradził jak obniżyć w prosty sposób rachunki. Jestem bardzo zadowolony z obsługi.

Niezweryfikowany Klient_xRPF

21.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w celu...
Wizyta w celu zapoznania się z ofertą sieci. Pracownik Salonu bardzo sympatyczny, udzielał rzetelnych informacji na zadane pytania. Przedstawił zalety oferty na tle konkurencji i dobrał bardzo fajny telefon odpowiedni do moich potrzeb. Wypytał o wszystkich członków rodziny dzięki czemu mógł zaproponować mi propozycję najbardziej dopasowaną dla mnie. Bardzo pozytywne odczucia po wizycie w salonie. Jeśli zdecyduję się na przeniesienie numeru to napewno wrócę do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2021

Placówka

Gniezno, ul. Rynek 18

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Play jest jednym...
Play jest jednym z najlepszych polskich operatorów. Korzystanie z obsługi klienta online jest skuteczne, tą drogą można uzyskać wszystkie potrzebne informacje odnośnie posiadanej przez klienta oferty i dostępnych dla niego usług.
Zgadzasz się?