PLUS

(3.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2670 z 3602)

Wyczyść filtry
często mam wrażenie...
często mam wrażenie ,że ktoś mnie podsłuchuje a także przerywa się połączenie

Doloreska

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga super, miła,...
Obsluga super, miła, sprawna i szybka, oferta firmy kiepska

Wojciech_512

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik może miał...
Pracownik może miał gorszy dzień, a może z natury jest nachmurzony. Nie załatwiłam sprawy, z którą przyszłam za jednym zamachem- musiałam przyjść z powrotem.

Emilia_542

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio otworzyli sie...
Ostatnio otworzyli sie na już istniejących klientów. Oferty sa równie atrakccyjne dla nowych jak i stałych klientów. Negatywnie oceniam handlowców dzwoniących z ofertami. Mam złe doświadczenia z osobami nachalnymi, narzucającymi i wymuszającymi decyzje. Na mnie działa to dokładnie odwrotnie, przedłużenie umowy załatwię w punkcie.

Agnieszka_4037

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawa oferta szczególnie...
Ciekawa oferta szczególnie w wypadku konsolidacji kilku usług. Jakość usług na wysokim poziomie.

Justyna_1924

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, kilka dni temu...
Witam, kilka dni temu miałem okazję poznać ofertę ofertę Internetu mobilnego. Sama oferta nie była wcale taka zła ale nie odpowiadała mi cała otoczka tego spotkania. nieprzyjemny zapach, papierki pod biurkiem, telefony z odciskami palców no i brak klimatyzacji. Ofertę podpisałem w innym salonie tylko dlatego, że było tam po prostu brudno.

zalogowany_użytkownik

11.09.2019

Placówka

Grudziądz, Południowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra oferta, szybka...
Dobra oferta, szybka obsługa

Marta_1855

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłem rozwiązać...
Ostatnio byłem rozwiązać umowe w salonie. Szybko, sprawnie, bez problemu. Wszystkie informacje udzielone, papiery podpisane.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam w piątek...
Witam w piątek odbyłem wizytę w salonie plusa z niecodziennym problem. Po zmianie numeru telefonu i doładowań konta kwota zniknęła mi z konta. Udałem się do salonu i miła Pani mnie przywitała i powiedziała żebym chwile zaczekal. Po 3 min zaprosiła do siebie po wyjaśnieniu problemu odrazu ustaliła co było przyczyną i po 5 min otrzymałem zwrot środków. Jednym słowem miło, szybko i fachowo czyli tak jak być powinno.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 23.07...
W dniu 23.07 bylem klientem salonu Plus GSM w pasażu łódzkim. Poprosiłem o przedstawienie oferty dla firmy na przeniesienie 4 numerów z sieci konkurencyjnej. Doradca przedstawiajac ofertę nie poświęcił mi pełnej uwagi, rozpraszał się rozmową z innyn Konsultantem. Gdy poinformowałem Doradcę o obecnych usługach i kosztach, to Konsultant nie tylko nie zawalczył o kontrakt ale po prostu zakończył rozmowę. Bardzo mnie zaskoczyla taka obsługa a raczej jej brak. Myślę, że Plus poradzi sobie beze mnie, jak rownież ja bez Plusa.

Sławomir_431

24.07.2019

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem dokupić kilka...
Chciałem dokupić kilka GB Internetu do telefonu, który mam w Plusie. W dwóch salonach Plusa w Lubinie zresztą byłem odsyłany gdzie indziej. Aż trafiłem, z podpowiedzi doradczyni Plusa, do Wrocławia na ul.Krupniczą. Bagatelka tylko 70 km dojazdu. Po wejściu do salonu ucieszyłem się widząc wolne stanowisko, pierwsze od wejścia. Po ok.10 minutach z zaplecza wyszedł doradca. Przedstawiłem mu sprawę i skierował mnie do telefonu infolinii. Telefon był vis-a-vis biurka doradcy. W trakcie rozmowy z konsultantką z infolinii, byłem poproszony o informację, którą musiałem dostać od doradcy z salonu. Ale nie było go przy biurku. Drzwi na zaplecze były uchylone, słyszałem rozmowę. Po dłuższym czasie oczekiwania zapukałem i otworzyłem uchylone drzwi. Wewnątrz pokoju było dwóch ( na mój widok) bardzo skonsternowanych pracowników. Manager i doradca, stali przy biurku, a na całym blacie była rozłożona kolekcja monet. Duża kolekcja około. 50 sztuk. Po chwili konsternacji doradca wyszedł i pomógł mi dokończyć sprawę na infolinii. Przy takiej jakości obsługi, jak mi się skończy umowa w Plusie, to się głęboko zastanowię czy warto kontynuować.

Jan_3

16.07.2019

Placówka

Wrocław, ul. Krupnicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIEDAWNO PODPISYWAŁAM UMOWĘ...
NIEDAWNO PODPISYWAŁAM UMOWĘ W TYM SALONIE. DORADCA KLIENTA DORADZIŁ MI BARDZO W WYBORZE TELEFONU I JESTEM BARDZO ZADOWOLONA. ZADANO MI MNÓSTWO PYTAŃ, ABY DOPASOWAĆ DLA MNIE OFERTĘ. OBSŁUGA BARDZO MIŁA, PROFESJONALNA, PANI CIĄGLE SIĘ UŚMIECHAŁA. POLECAM TEN SALON JAK NAJBARDZIEJ. OGÓLNIE JEST BARDZO PRZESTRONNY I FAJNIE SIĘ TAM CZUŁAM.

Niezweryfikowany Klient_dlh8

13.07.2019

Placówka

Świdnica, ul. Długa 19-19a Długa 19-19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DORADCA KLIENTA WYJAŚNIŁ...
DORADCA KLIENTA WYJAŚNIŁ MI WSZYSTKIE WĄTPLIWOŚCI ZWIĄZANE Z PŁATNOŚCIĄ. WYŁĄCZYŁ DODATKOWE USŁUGI ZA KTÓRE DODATKOWO PŁACIŁAM NIE KORZYSTAJĄC Z NICH. BYŁ BARDZO MIŁY I KULTURALNY. PEŁEN PROFESJONALIZM.

Niezweryfikowany Klient_dlh8

04.07.2019

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie potrafia rozwiazac...
Nie potrafia rozwiazac problemu, nie chca wyslac zgloszenia mimo usilnej prośby. Dramat. Wieczny problem z zasięgiem i drogo. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawna obsługa Pani Duża wiedza i perfekcyjnie rozwiązują problem

Robert_806

26.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i profesjonalna obsługa klienta.

TOMASZ_2249

24.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z infolinią...
Kontakt z infolinią w celu przedłużenia umowy - konsultantka niemiła, arogancka. Słysząc o innym operatorze i lepszej ofercie bardzo szybko zakończyła rozmowę. Nie starała się nawet mnie przekonać, czy podać inne argumenty na korzyść plusa. Stracili potencjalnego klienta

FreeStar

16.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Przy przedłużaniu...
Witam Przy przedłużaniu umowy wkradł się problem z opłatami za SmartDom. Dotyczył naliczania dodatkowych opłat przez CyfrowyPolsat. Po zgłoszeniu reklamacji została ona bardzo szybko załatwiona z korzyścią dla usługobiorcy. Mimo błędu konsultanta przedstawiającego ofertę zostało to szybko naprawione.

Bartosz_728

12.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa z dużą...
Obsługa z dużą wiedzą, bardzo dobre doradztwo

Małgorzata_2499

11.04.2019

Placówka

Gdynia, Skwer Kościuszki 17/19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od listopada, od...
Od listopada, od zawarcia nowej umowy w Plusie, co miesiąc dostaję faktury w granicach 125-280zł (umowa na "wszystko bez limitu i abonament 37zł). Co miesiąc składam reklamację w tej sprawie, która jest rozpatrywana pomyślnie i co miesiąc sytuacja się powtarza. Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem.

Tomasz_2378

11.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Satpol

(3.11)

Lepiej
Gorzej

Koba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

P@wluk

(1.95)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Najgorsza obsługa
Najgorsza obsługa
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!