PLUS

(3.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2672 z 3604)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Jacek_458

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Inga_21

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krystian_137

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Firma...
Bardzo dobrze. Firma dbano klienta ale chcę to zrobić tanim kosztem.

Piotr_1574

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle.
Źle.

Tomasz_1506

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Obsługa na...
Słabo. Obsługa na średnim poziomie, pracownicy często nie są zorientowani w proponowanych przez firmę usługach, co doprowadza ostatecznie do sytuacji, w której klient otrzymuje nie to, czego oczekiwał od usługi lub produktu.

Łukasz_1588

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Kornelia_1

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Sławomir_6

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Robert_17

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Justyna_47

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Monika_105

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Obsługa bardzo...
Źle. Obsługa bardzo niemiła, zostały mi sprzedane dwa telefony, które popsuły się po dwóch miesiącach.

Alina_7

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Grzegorz_80

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozmówcy nie zbyt...
Rozmówcy nie zbyt chętni do rozmowy jak również do załatwienia sprawy klienta. Po prośbie o przełączenie do działu zajmującego się umowami konsultantka zaczęła przedstawiać ofertę nie mając żadnych możliwości dla stałem go klienta, o czym później informuje.

zalogowany_użytkownik

15.12.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon jak salon...
Salon jak salon aczkolwiek niebardzo podoba mi się obsługa w tym punkcie.Chodzi o podejście do klienta tak ze to klient nie ma racji z góry tak obsługa w tym punkcie zakłada

zalogowany_użytkownik

07.10.2017

Placówka

Brzeziny, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało kompetentna obsługa....
Mało kompetentna obsługa. Panie co chwila na zmianę jedną drugą pytała "co ma zrobić, gdzie zaznaczyć.." obsługując klientów.

Rafał_828

13.07.2017

Placówka

Brzeg, ul. Długa 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłosiłem reklamację modemu...
Zgłosiłem reklamację modemu ( dokładnie baterii ). W dniu zgłoszenia uzyskałem informację, że cały modem musi zostać wysłany do serwisu, jednak na dzień zgłoszenia nie posiadają sprzętu zastępczego. Poinformowano mnie, że po zostawieniu mojego numeru telefonu skontaktują się ze mną, kiedy taki modem zastępczy będą posiadać ( około tydzień czasu na zostawienie mojego modemu i zwrot z serwisu), aby nie pozbawić mnie z możliwości korzystania z internetu- mija około 3 tygodni i brak kontaktu z nich strony. Na moje telefony dalej odpowiadają, że nie mają obecnie sprzętu zastępczego. Bardzo nieprzyjazne podejście do klienta, zwłaszcza w porównaniu do innych salonów tej firmy.

Rafał_828

01.07.2017

Placówka

Brzeg, ul. Długa 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Vectra

(3.03)

Lepiej
Gorzej

Moico

(4.85)

Lepiej
Gorzej

Global Neovision

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa bardzo profesjonalna...
Obsługa bardzo profesjonalna Pan z którym rozmawiałem znał się na rzeczy, rozwiązał problem z którym przyszedłem oraz na koniec przedstawił mi najnowsze promocje dotyczące usług. Czystość w punkcie bez zarzutu. Problem był czas oczekiwania. W kolejce przedemną była jedna osoba, drugie stanowisko było nieczynne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!