PLUS

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2687 z 3669)

Wyczyść filtry
Super polecam wszystkim
Super polecam wszystkim

Klient_VuF5f

14.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych sieci jakie miałam. Wszędzie mam zasięg, ceny przystępne, bonusy dla stalych klientów. przedłużanie umowy on-line szybkie i bezproblemowe.

Domii94

03.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłem salon operatora w Knurowie. Chciałem załatwić sprawę techniczną, związaną z poprawnością działania dekodera. Mimo niemałej kolejki obaj sprzedawcy powitali mnie, jeden z nich poprosił o oczekiwanie. Gdy nadeszła moja kolej mogłem liczyć na uśmiech i gotową do pomocy postawę pracownika. Proces wyjaśniania usterki przebiegł szybko, przy niekwestionowanym profesjonalizmie doradcy. Na koniec upewnił się, czy w czymś może mi jeszcze pomóc, czy jestem zainteresowany dokupieniem jakichś produktów, usług. Otrzymałem miłe pożegnanie, analogicznie do powitania, widać było w tym szczerą chęć budowania relacji z klientem.

waldek

27.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byliśmy jakieś miesiąc...
Byliśmy jakieś miesiąc temu w placówce, czysto w środku, ale obsługa było bardzo nie kompetentną, nie wiedziała co jak się robi ,a na wszystkie pytania odpowiada tak gdy w ogóle nie wiedziała o czym mówię. Tak że zupełnie nie polecam.

Klient_dDiVk

07.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce: Białystok Godzina i...
Miejsce: Białystok Godzina i data: 2.02.2023 r. 14:45. Opis: Na samym wejściu do salonu konsultant z pierwszego biurka zauważył mnie, powitał oraz zapytał o cel wizyty. Zaprosił mnie do siebie. Na wyrażona przeze mnie chęć przeniesienia numerów zareagował bardzo pozytywnie i zaczął zadawać pytania na temat mojego abonamentu w innej sieci. Pozytywnie reagował na moje ewentualne wątpliwości, widać było, że zależy mu na pozyskaniu klienta. Wszystko, o czym rozmawialiśmy, czytelnie zapisywał i zadawał dużo pytań. Chętnie pokazał ewentualne telefony. Generalnie z całej wizyty jestem zadowolony i mogę polecić salon sprzedaży.

Klient_S8Hkp

03.02.2023

Placówka

Białystok, Hetmańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mega pozytywne wrażenia...
Mega pozytywne wrażenia z wizyty w punkcie w Wąbrzeźnie. Profesjonalna obsługa kierownika punktu, czysto, wszystko uporządkowane. Polecam

Zuzu

31.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem placówkę w...
Odwiedziłem placówkę w galerii Bałtycka w Gdańsku. Przyszedłem celem przedłużenia umowy na internet. Wygląd placówki zadbany, asortyment czysty, dużo dostępnych modeli prezentowanych dla klienta. Oczekiwałem na obsługę 14 minut w placówce znajdował się jeden konsultant. Po zaproszeniu mnie do stanowiska obsługi zauważyłem, że bardzo się spieszy, nie poświęcił mi wiele uwagi i nie miał identyfikatora. Nie zbadał dokładnie moich potrzeb , to ja dopytywałem i mówiłem czego chcę. Nie skorzystałem z oferty i przeniosłem numer do konkurencji.

KarolGda123

24.01.2023

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem i...
Jestem klientem i nie zmienię na inną sieć ze względu na super obsługę w tej placówce. Wszystko na najwyższym poziomie

Ella_1

30.12.2022

Placówka

Skierniewice, Pomologiczna 12/2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra i sprawna...
Dobra i sprawna obsługa. Można liczyć na empatyczną poradę.

Ella_1

30.12.2022

Placówka

Brodnica, Duży Rynek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu lat...
Od wielu lat jestem klientką, jednak ostatnio spadek zasięgu telefonicznego i jakość internetu daje wiele do życzenia. Zasięgu co chwilę brakuje, ciężko się połączyć. Cieszę się,że kończy mi się umowa.

Klient_4XgGl

10.12.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam kontakt...
Bardzo polecam kontakt w placówce z pracownikiem Plusa w momencie chęci przejścia do nich z numerami. Pani korzystnie wyliczyła nam warunki i wszystko trwało naprawdę ekspresowo . Polecam

magorzata96

14.11.2022

Placówka

Katowice, Warszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza obsługa, sprawnie...
Najlepsza obsługa, sprawnie i szybko dopasowana oferta do moich oczekiwań. Sprzedawca polecił mi telefon z którego jestem bardzo zadowolona. Szybka i sprawna obsługa, w salonie bardzo rodzinnie i ciepło. Z wielkim uśmiechem podchodzą do klienta. Polecam

Klient_yUcmK

21.10.2022

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba jakość sieci
Słaba jakość sieci

Klient_LkuO

06.10.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardo dobra jakość...
Bardo dobra jakość zasięgu, czasami urywa się się, ale jest ok.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do obsługi...
Co do obsługi w lokalu nie mam zastrzeżeń szybko i prawidłowo

Klient_RWw8I

02.09.2022

Placówka

Zakopane, Nowotarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mam...
Niestety nie mam dobrych doświadczeń z obsługa telefoniczną. Często brak doprecyzowania warunków umowy, na infolinii otrzymuje jedna informację w placówkach inna. Warto ujednolicić wersję obsługi dla każdej formy komunikacji z klientem.

Holomorf

01.09.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio kontaktowałam się...
Ostatnio kontaktowałam się z konsultantem firmy telefonicznej plus. W sprawie płatności i faktury. Otrzymałam wystarczająca odpowiedź na moje wszystkie pytania. Pani z którą rozmawiałam była bardzo uprzejma i kulturalna.

Klient_Xw9uL

30.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa słaba wiedza i brak ogłady. Skutkiem braku doświadczenia i braku profesjonalizmu są duże kolejki. Ogólnie lokal utrzymany w porządku jednak niemiły personel

Klient_oxfJ

11.05.2022

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stan wizualny salonu...
Stan wizualny salonu oceniam bardzo dobrze jest czysto i przejrzyście . Obsługa zawsze wita klienta na wejściu . Pracownicy są bardzo mili i uprzejmi zawsze wszystko dokładnie wyjaśniają za każdym razem polecają produkty które objęte są promocją . Każdy problem zostaje rozwiązany .

Niezweryfikowany Klient_k6aD

16.04.2022

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompleksowa obsługa. Przyszłam...
Kompleksowa obsługa. Przyszłam z zapytaniem o ofertę na przeniesienie numeru. Pani po przedstawieniu oferty zapytała również czy jestem zainteresowana internetem/telewizją i krótko przedstawiła też ofertę na te produkty. Ulotki aktualne. Minus za zbyt długie oczekiwanie aż obsługa wyjdzie z zaplecza na sale obsługową; po wejściu salon był pusty.

Niezweryfikowany Klient_KTzy

12.04.2022

Placówka

Zabrze, 3 maja 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

SPI-NET

(2.24)

Lepiej
Gorzej

Moico

(4.16)

Lepiej
Gorzej

nju mobile

(4.46)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel zawsze służył...
Personel zawsze służył pomocą. Przy problemach mniejszych, czy tych większej skali - naliczanie ubezpieczenia za telefon juz spłacony ratalnie. Kontakt łatwy również telefonicznie. Polecam placówkę w Gostyniu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!