InPost

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2243 z 4189)

Prostota w korzystaniu...
Prostota w korzystaniu z usługi, wiele miejsc, w których znajdują się paczkomaty.

Klient_W4EE

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nawet gdy miałam...
Nawet gdy miałam problem szybko go rozwiązałam dzięki infolinii. Paczkomaty dostępne w wielu lokalizacjach

Aneta_863

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt głównie przez...
Kontakt głównie przez paczkomaty zarówno dot. odbioru przesyłek jak i nadania. Bardzo sprawna i wygodna.

Klient_OwmD

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza firma kurierska...
Najlepsza firma kurierska w Polsce! Zawsze na czas, niskie ceny, bogata sieć paczkomatów.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Już kilka razy...
Już kilka razy moja paczka zniknęła w niewyjaśnionych okolicznościach, albo przyszła zniszczona. Niestety obsługa klienta na bardzo niskim poziomie.

Karolina_1459

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
uważań , że...
uważań , że jak każda inna kurierska firma

Mariusz_1053

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczkomat super. Inpost...
Paczkomat super. Inpost kurierzy średnio polecam że względu na opieszałość działania.

asiulkad

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
out of the...
out of the box!

Klient_C2yyJ

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry dostęp ...
Dobry dostęp do paczkomatów, terminowość, bieżące informacje o przesyłce

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko na czas...
Wszystko na czas i paczka za każdym razem jest cała. Wszystko na czas i na miejscu.

DamianBlaszak222

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często zamawiam paczki...
Często zamawiam paczki do paczkomatu. Wszystko przebiega szybko i sprawnie. W razie problemów panie z infolinii szybko reagują i pomagają.

Weronika_321

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier bez wizyty...
Kurier bez wizyty w Domu stwierdził ze nie ma mnie w domu pomimo s

lukiaso

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa do...
Szybka dostawa do paczkomatów. Możliwość odbioru o dowolnej porze przesyłki dzieki paczkomatom

klient_kot

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma bardzo dobrze...
Firma bardzo dobrze rozwijająca się. Paczkomaty to najlepsze co można było zrobić. Niestety zdarza się sytuacja gdzie paczka jest na siłę wpychana do paczkomatu i jest problem z wyciągnięciem. Infolinia działa bez zastrzeżeń

KWIATEK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pomimo tego, że...
pomimo tego, że czasem paczkomaty są przepełnione, cały proces działa sprawnie.

Anna_5562

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa. Bez...
Szybka dostawa. Bez uszkodzeń paczki.

Klient_FPDU

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna polska firma...
Świetna polska firma dostawcza. Duża baza paczkomatów, super ceny usług, łatwość w nadawaniu przesyłek. Polecam w ciemno każdemu kogo lubię.

DonGoldini

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mam zastrzeżeń....
Nie mam zastrzeżeń. Wszystko sprawnie i na czas. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczkomaty to najlepsza...
Paczkomaty to najlepsza opcja jaka mogła powstać, natomiast kurierzy in post nie zawsze zostawia paczkę tam powinien

FreeStar

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa do...
Szybka dostawa do paczkomatu, łatwy sposób odbierania i nadawania paczki, możliwość odbioru 24h/7

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontaktowałam się jakiś...
Kontaktowałam się jakiś czas temu z infolinią sieci InPost, z powodu uszkodzonej przesyłki. Konsultanci byli sympatyczni, próbowali znaleźć rozwiązanie mojego problemu, jednakże w praktyce czas rozwiązania sprawy zajął prawie 2 miesiące. Pierwszy konsultant, który podobno przyjął moje zgłoszenie, jak okazało się z tydzień później - po ponownym kontakcie z infolinią - zgłoszenia nie przyjął. Gdy już udało się zgłosić szkodę, dostałam maila z dalszymi wytycznymi do uzupełnienia. Dane uzupełniłam - informacji zwrotnej brak, przez miesiąc czasu. Po ponownym skontaktowaniu się z infolinią, pani będąca konsultantem zapewniała mnie, że w ciągu 5 dni roboczych dostanę odpowiedź na maila, i że nie powinnam tyle czekać na ich informację zwrotną. Odpowiedź przyszła, jednak po ponad dwóch tygodniach. Ostatecznie tydzień temu zostało wypłacone mi odszkodowanie z tytułu szkody, jednakże czas realizacji mojego zgłoszenia i skomunikowania działu infolinii z odpowiednimi działami sieci InPost, uważam za długi, i mało skoordynowany.
Zgadzasz się?