InPost

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2270 z 4277)

Do zdarzenia doszło...
Do zdarzenia doszło kilka dni wcześniej.Kurier dostarczył paczkę pobraniową,ale nie miał wydać reszty.Powiedzial że za pól godziny będzie wracał i wtedy odda resztę pieniędzyDo tej pory pieniędzy nie otrzymałem!

Niezweryfikowany Klient_U2Hw

27.07.2021

Placówka

GDAŃSK, ul. REDUTA MIŚ 1/4Kurza GDA437

Nie zgadzam się (0)
Rejon Sochaczew, zawsze...
Rejon Sochaczew, zawsze super obsługiwany. Czy to paczkomaty, czy rejonowy - fajnie czasowo to wygląda. Jak nie ma kogoś w domu, kurier nie robi problemu zostawia pake. Dla przykładu ,dpdowcy-nie są tak wspaniałomyślni. Już raz do Rawy musiałem jechać. Wnioskuje o podwyżkę dla mojego rejonu. Pozdrawiam ,Grzegorz Waniek

Grzegorz_1126

21.07.2021

Placówka

Sochaczew, ul. Płocka Płocka

Nie zgadzam się (0)
To po prostu...
To po prostu śmieszne. Straszna usługa! Jeśli paczka jest uszkodzona, nikt z tym nic nie robi i nie będzie zwrotu pieniędzy. Co kurierzy robią z paczkami???? Dosłownie wrzucając je na ścianę lub podłogę? Korzystaliśmy z różnych usług i dopiero z InPost zaczęliśmy mieć problem z tym, że klienci otrzymują zniszczone paczki z uszkodzonymi neonami! Koszt każdej paczki to minimum 800 zł, więc jak długo powinniśmy za to płacić? Nigdy WIĘCEJ z InPost! PS. Nasze paczki są zawsze bezpiecznie zapakowane, mają naklejki, w których jest szkło i coś, na co należy uważać. Jednak kurierom nie zależy, zależy im na szybszym dostarczeniu i odbiorze, aby zakończyć dzień pracy. Z INPOST TWOJA PACZKA NIGDY NIE JEST BEZPIECZNA!

Niezweryfikowany Klient_POuy

20.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły...
Bardzo miły Kurier Przyjemno ,że takie kuriery pracują w In-Post

Niezweryfikowany Klient_v47x

15.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze szybko i...
Zawsze szybko i sprawnie , kontakt na najwyższym poziomie w razie problemów .

Klient_KWzH

06.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Usługi Inpostu stają...
Usługi Inpostu stają się coraz lepsze. Paczkomaty to idealne rozwiązanie dla osób takich, jak ja, czyli mających mało czasu w ciągu dnia. A już możliwość nadania przesyłki w paczkomacie powoduje, że wizyty na mojej znielubianej poczcie mogłem ograniczyć do niezbędnego minimum, czyli do odbierania przesyłek poleconych ZPO. Jak paczka - to tylko Inpostem!

Klient_i5LQ

29.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Firmie nie zależy...
Firmie nie zależy na tym by dostarczyć przesyłkę a w infolinii można usłyszeć, że kiedy może przyjść przesyłka trzeba być w domu i bez dyskusji...bez znaczenia jest to że inPost dostarcza przesyłki kiedy ludzie są w pracy. Czyli chcesz otrzymać paczkę weź urlop.

Niezweryfikowany Klient_Cp6k

25.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
nadal wysyłają gdzie...
nadal wysyłają gdzie indziej ,na drugi koniec miasta do paczkomatu ,złośliwość kurierów , nie polecam

Niezweryfikowany Klient_M8YZ

09.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
InPost zgubił nadaną...
InPost zgubił nadaną przeze mnie paczkę, polecono mi złożyć reklamację i od miesiąca zero odzewu z ich strony. Dopóki nic nie zginie jest fajnie, ale ja nigdy już nie wyśle paczkomatem nic cennego.

Niezweryfikowany Klient_fvIx

08.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sposób działania ok....
Sposób działania ok. Minus: brak możliwości przedłużenia czasu paczki w paczkomacie.

Niezweryfikowany Klient_vYNQ

04.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
umyślnie wysyłają na...
umyślnie wysyłają na drugi koniec miasta do paczkomatu (to czwarty raz z rzędu po kolei ) -złośliwość kurierów , nie polecam (nie odbiorę teraz niech odeślą nadawcy ) nie polecam

Niezweryfikowany Klient_M8YZ

02.06.2021

Placówka

ełk, ul. suwalska 40

Nie zgadzam się (0)
Paczki przychodzą przemoczone...
Paczki przychodzą przemoczone i poniszczone, mimo zabezpieczeń, kartony podarte, zawartość przesyłki dwa razy była poniszczona przez inpost, dział reklamacji praktycznie nie istnieje. Karzą napisać reklamacje, napisałam ale przez 1,5 roku nie dostałam odpowiedzi, czekam... Ostatnio zamówiłam przesyłkę, niewygenerowało mi etykiety, dzwonię, proszę, Pani z góry powiedziała, że wczoraj mieli taki problem i ze to trochę potrwa, żebym wygenerowała sobie nowa, pieniądze zwrócą mi na konto, jak nie zwrócą to trzeba będzie złożyć reklamacje, także chyba teraz 2 lata poczekam aż 14zł mi zwrócą... ale pewnie nie zwrócą bo szybciej się przedawni. NIE POLECAM!

Niezweryfikowany Klient_a42v

01.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowany. Jakość...
Jestem rozczarowany. Jakość usług nie powala...

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

niezalogowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Apka zrobiła się...
Apka zrobiła się ostatnio przeładowana funkcjami i jest tam już prawie jak w placówkach Poczty Polskiej czyli mydło, powidło i animowane pieski. Coraz trudniej dotrzeć do podstawowych funkcji związanych z obsługą wysyłek. Zamówiłem i opłaciłem wysyłkę z poziomu aplikacji, spakowałem paczkę i udałem się do paczkomatu. Do tej pory bardzo ceniłem sobie wygodę zdalnego otwierania skrytek, ale tym razem stojąc przy paczkomacie nie byłem w stanie szybko odnaleźć opcji nadania opłaconej już paczki. Zniknęła gdzieś w natłoku nowych funkcjonalności . Poddałem się i musiałem wystukać kod na ekranie jak za dawnych czasów... Może z punktu widzenia biznesu takie mnożenie dodatkowych funkcji, zakupów, płatności, ankiet ma sens, ale zaczyna utrudniać realizację podstawowych potrzeb klienta, związanych z obsługą wysyłek.
Zgadzasz się?