InPost

(4.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2282 z 4308)

paczkomaty ok ale...
paczkomaty ok ale kurierzy rozkojarzeni

Wioleta_93

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z usług tej firmy,duża ilość paczkomatow,super

Niezweryfikowany Klient_Hmar

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
wspaniałe paczkomaty
wspaniałe paczkomaty

Bożena_225

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko i sprawnie
szybko i sprawnie

Klient_FKy9

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeśli tylko jest...
Jeśli tylko jest taka możliwość to korzystam z tej firmy. Niestety nie wszystkie sklepy internetowe dają taką możliwość

Klient_HpnS

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
monitoring paczki na...
monitoring paczki na email, paczkomat super usługa po pracy o każdej porze w ciągu 48 godzin od doreczenia można odebrać paczkę

ARTUR_196

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybkie dostawy i...
Szybkie dostawy i zwroty przy niskiej cenie.

Kamila_525

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często zamawiam produkty...
Często zamawiam produkty i zawsze przychodzą na czas. Paczki bez uszkodzeń.

Klient_PeSc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
fajnie fajnie, lubie...
fajnie fajnie, lubie zamawiac do paczkomatu

Niezweryfikowany Klient_cf4c

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wygodnie, sprawnie szybko. Paczkomaty...
Wygodnie, sprawnie szybko. Paczkomaty to super rzecz, a oprogramowanie takie ze nawet oporny laik sobie poradzi. piona

Niezweryfikowany Klient_aP6G

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
DRAMAT mało...
DRAMAT mało powiedziane POLITYKA FIRMY JEST PRZECIWKO KLIENTOWI, kurierzy wystawiają wirtualne awiza, infolinia wprowadza w błąd i mówi regułki, poziom szkoły podstawowej brak jakiego kontaktu z reklamacja 30dni i ze nic nie mają do zarzucenia U nich wszystko porządku paczek nie można odebrać w działa lub punkcie .

Niezweryfikowany Klient_3YD1

24.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ta forma jest...
Ta forma jest coraz gorsza, umieszcza przesyłki 2 kilometry od wskazanego paczkomatu a w promieniu 1 kilometra są 3 inne. dodatkowo zamarza elektronika wiec można stać i czekać aż cos ruszy.

Marek_782

23.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Koszmar,paczka przeszła na...
Koszmar,paczka przeszła na drugi dzień, zapłaciłam chociaż karton był uszkodzony,złożyłam reklamację że szyba uszkodzoną,zrobiłam zdjęcia kartonu,szyby.no i już kurier nie mógł mi dostarczyć paczki z reklamacji,koszmar,paczka przyszła znowu uszkodzoną,kurier kombinowal,kłamał że mnie nie było.juz drugi tydzień waruje i czekam na kuriera ,a on jest telefonicznie nieosiągalny wyk.20 telefonów bez powodzenia kontaktu,czekałam cały dzień do godz18, potem poszłam do pracy i o godz21 dostałam SMS adresat nieobecny w domu.zalamka, dzisiaj 22.12.21 ostatnia moja szansa złapać kuriera z moją paczka ,można nerwicy dostać,cały dzień warowania na kuriera ,żeby się udało odebrać,koszmar.

Niezweryfikowany Klient_k66b

22.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Żenada. Dwa dni...
Żenada. Dwa dni czekania na odbiór paczki przez kuriera, jeden dzień, ok odpuściłam czekałam dzisiaj. Po złożeniu skargi na infolinii, dostałam tylko numer do kuriera. Dzwoniąc pan powiedział mi "czy może przyjechać po paczkę późną porą wieczorną" mowię ok dajmy szansę. Godzina bardzo późna już dalej cisza i zero jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, postanowiłam zadzwonić ponownie sama do tego pana i co usłyszałam że on już dziś nie da rady jej odebrać. Ludzie ja rozumiem że kurierka to ciężki kawałek chleba zwłaszcza że mamy teraz okres przedświąteczny ale bądźmy dla siebie ludźmi. Wiem ze nie dam rady przyjechać dzwonię i informuję o tym, a tu kompletnie nic totalny brak szacunku dla klienta. Jak tak można ? powiem tylko jedno ta sytuacja spotkała mnie nie 1 raz jeżeli chodzi o Inpost i gwarantuję że z usług firmy "skorzystałam" piszę w cudzysłowie,, ponieważ w efekcie końcowym anulowałam usługę tego przewoźnika , OSTATNI RAZ . Wesołych Świąt. Szanujcie drugiego człowieka bo bardzo tego brakuje w dzisiejszych czasach

Niezweryfikowany Klient_EPA1

17.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma przesylkowa...
Najgorsza firma przesylkowa w kraju. Zniszczyli prezent który wysłałam mimo że był bardzo dobrze zabezpieczony. Bo zareklamowaniu nie zwrócili ani złotówki tylko dla tego że opakowanie zewnętrze nie miało śladów zniszczeń. Szkoda tylko że nie odpowiadają już za to jak ich pracownicy rzucają przesyłkami jak mięsem w węźle ekspedycyjno-rozdzieldzczym. Ta firma to żenada.

Niezweryfikowany Klient_GjJa

14.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Awaria paczkomatu i...
Awaria paczkomatu i brak reakcji przez dwa dni na awarie.

Niezweryfikowany Klient_zujF

05.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oddział firmy InPost...
Oddział firmy InPost znajdujący się w Wałbrzychu, a konkretniej mowa o ich magazynie, jest bardzo sumienną w tym co robi. Widać gołym okiem chęć zadowolenia każdego klienta bez wyjątku. Dbają o to by każda paczka dotarła do odbiorcy szybko, sprawnie i przede wszystkim nienaruszona. Cały oddział jest bardzo zgraną grupą pracowników. Zasady BHP są przestrzegane na każdym kroku. Magazyn jest zadbany, pracownicy mogą czuć się tam bezpiecznie. Podsumowując, moim zdaniem firma InPost jest zdecydowanie najlepsza w usługach kurierskich, ze wszystkich dostępnych na rynku.

Niezweryfikowany Klient_k6ws

11.11.2021

Placówka

Wałbrzych, Ogrodowa 14

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i kompetentnie. Polecam.

niezalogowany-uzytkownik

10.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Plus za to,...
Plus za to, że połączenie z konsultantem trwa bardzo szybko. Niestety nad resztą jeszcze trzeba popracować. Poziom obsługi wśród konsulatnow jest bardzo zróżnicowany. Otrzymałam dwie sprzeczne informacje, przez co moja paczka trafiła nie tam gdzie potrzeba.

Niezweryfikowany Klient_hECB

01.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Co za Konsultanci...
Co za Konsultanci u Was pracują? Bezczelność i brak szacunku dla klienta dalej takich ludzi zatrudniajcie! Z poważaniem

Niezweryfikowany Klient_2ZpC

29.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Uważam, że jakość...
Uważam, że jakość obsługi w firmie InPost zasługuje na maksymalną ocenę 10. Korzystam regularnie z ich usług i za każdym razem spotykam się z profesjonalizmem ze strony pracowników. Proces nadawania i odbierania przesyłek jest zawsze sprawny i przebiega bez zakłóceń, co świadczy o wysokim standardzie operacyjnym. Dostępność usług i szybkość dostaw są na bardzo wysokim poziomie, a ewentualne interwencje ze strony obsługi klienta są realizowane rzeczowo i efektywnie. Na tej podstawie, prawdopodobieństwo polecenia przeze mnie firmy InPost znajomym wynosi 10/10. Jest to firma, której można zaufać w zakresie terminowości i bezpieczeństwa przesyłek, co jest kluczowym faktem przy rekomendowaniu usług logistycznych.
Zgadzasz się?