InPost

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2243 z 4189)

Wyczyść filtry
Sposób działania ok....
Sposób działania ok. Minus: brak możliwości przedłużenia czasu paczki w paczkomacie.

Niezweryfikowany Klient_vYNQ

04.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
umyślnie wysyłają na...
umyślnie wysyłają na drugi koniec miasta do paczkomatu (to czwarty raz z rzędu po kolei ) -złośliwość kurierów , nie polecam (nie odbiorę teraz niech odeślą nadawcy ) nie polecam

Niezweryfikowany Klient_M8YZ

02.06.2021

Placówka

ełk, ul. suwalska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki przychodzą przemoczone...
Paczki przychodzą przemoczone i poniszczone, mimo zabezpieczeń, kartony podarte, zawartość przesyłki dwa razy była poniszczona przez inpost, dział reklamacji praktycznie nie istnieje. Karzą napisać reklamacje, napisałam ale przez 1,5 roku nie dostałam odpowiedzi, czekam... Ostatnio zamówiłam przesyłkę, niewygenerowało mi etykiety, dzwonię, proszę, Pani z góry powiedziała, że wczoraj mieli taki problem i ze to trochę potrwa, żebym wygenerowała sobie nowa, pieniądze zwrócą mi na konto, jak nie zwrócą to trzeba będzie złożyć reklamacje, także chyba teraz 2 lata poczekam aż 14zł mi zwrócą... ale pewnie nie zwrócą bo szybciej się przedawni. NIE POLECAM!

Niezweryfikowany Klient_a42v

01.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam!
Polecam!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem rozczarowany. Jakość...
Jestem rozczarowany. Jakość usług nie powala...

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Są w porządku!
Są w porządku!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam!
Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Są w porządku!
Są w porządku!

niezalogowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam!
Polecam!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam!
Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządna firma kurierska,...
Porządna firma kurierska, często z niej korzystam.

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam!
Polecam!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie lepiej niż...
Zdecydowanie lepiej niż u innych przewoźników!

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby się starają,...
Niby się starają, ale póki co efekty są słabe. Może za jakiś czas się polepszy!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam!
Polecam!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak słów. Usługi...
Brak słów. Usługi na tragicznym poziomie.

niezalogowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy kurier.

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Są w porządku!
Są w porządku!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

DB Schenker

(2.48)

Lepiej
Gorzej

UPS

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Geis

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontaktowałam się jakiś...
Kontaktowałam się jakiś czas temu z infolinią sieci InPost, z powodu uszkodzonej przesyłki. Konsultanci byli sympatyczni, próbowali znaleźć rozwiązanie mojego problemu, jednakże w praktyce czas rozwiązania sprawy zajął prawie 2 miesiące. Pierwszy konsultant, który podobno przyjął moje zgłoszenie, jak okazało się z tydzień później - po ponownym kontakcie z infolinią - zgłoszenia nie przyjął. Gdy już udało się zgłosić szkodę, dostałam maila z dalszymi wytycznymi do uzupełnienia. Dane uzupełniłam - informacji zwrotnej brak, przez miesiąc czasu. Po ponownym skontaktowaniu się z infolinią, pani będąca konsultantem zapewniała mnie, że w ciągu 5 dni roboczych dostanę odpowiedź na maila, i że nie powinnam tyle czekać na ich informację zwrotną. Odpowiedź przyszła, jednak po ponad dwóch tygodniach. Ostatecznie tydzień temu zostało wypłacone mi odszkodowanie z tytułu szkody, jednakże czas realizacji mojego zgłoszenia i skomunikowania działu infolinii z odpowiednimi działami sieci InPost, uważam za długi, i mało skoordynowany.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!