Opinie użytkownika (22)

Bank dał mi...
Bank dał mi kredyt na najlepszych warunkach, wszystko przebiegło szybko, bezproblemowo.

Elżbieta_193

19.06.2022

ING Bank Śląski

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dość duży bałagan...
dość duży bałagan w sklepie, słaba organizacja

Elżbieta_193

31.12.2021

Aldi

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybka dostawa, polecam
szybka dostawa, polecam

Elżbieta_193

31.12.2021

empik.com

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
profesjonalna obsługa
profesjonalna obsługa

Elżbieta_193

31.12.2021

Lotto

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra organizacja pracy,...
dobra organizacja pracy, obsługa zawsze gotowa do pomocy

Elżbieta_193

31.12.2021

Biedronka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo szybko, sprawnie,...
bardzo szybko, sprawnie, bezproblemowo

Elżbieta_193

31.12.2021

zalando.pl

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mało przejrzyste zasady...
mało przejrzyste zasady płatności

Elżbieta_193

31.12.2021

OLX.pl

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko i rzetelnie
szybko i rzetelnie

Elżbieta_193

31.12.2021

InPost

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko i sprawnie
szybko i sprawnie

Elżbieta_193

31.12.2021

empik

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo łatwe załatwianie...
Bardzo łatwe załatwianie spraw, nieskomplikowane wymogi

Elżbieta_193

31.12.2021

ING Bank Śląski

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
jasne zasady, szybka...
jasne zasady, szybka obsługa

Elżbieta_193

31.12.2021

mBank

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_193

27.03.2017

BSH

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa jest...
Super. Obsługa jest miła, w przystępny sposób przekazuje informacje. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_193

27.03.2017

T-Mobile

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Obsługa jest...
Świetnie. Obsługa jest miła i fachowa. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_193

18.01.2017

T-Mobile

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_193

18.01.2017

PLUS

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa ma...
OK. Obsługa ma wiedzę o produkcie, ale nie potrafi go zareklamować. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_193

18.01.2017

Play

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Stacja jest wyremontowana,...
Stacja jest wyremontowana, czysta. Polecam szczególnie że na tej trasie trudno było o (dobrą) stację. Obsługa pomocna i życzliwa. Szkoda tylko że to nie stacja całodobowa:(

Elżbieta_193

31.10.2014

ORLEN

Placówka

Nisko, Nowa 1

Nie zgadzam się (0)
Od września moje...
Od września moje córki chodzą do przedszkola, w związku z tym że jestem bardzo zadowolona z tej placówki muszę się podzielić obserwacją i polecić ją innym rodzicom. Dzieci chodzą tam bardzo chętnie, są pod profesjonalną i przemiłą opieką pań. Szczególnie chciałabym pochwalić Panią dyrektor, która jest przesympatyczną osobą i zawsze stara się wspierać i pomagać nie tylko dzieciom ale także rodzicom. Przedszkole jest prywatne, wymaga co prawda lekkiego remontu ale jest bardzo czyste i zadbane. Wiem, że dzieci są tam bezpieczne i odpowiednio przygotowywane do dalszej edukacji. Wczoraj był Mikołaj i paczki też mnie zaskoczyły ponieważ były dość ciekawe, znalazły się w nich nie tylko słodycze ale również zabawki. No i ceny jak na przedszkole prywatne nie są zbyt wygórowane.

Elżbieta_193

07.12.2010

Przedszkole Żaczek

Placówka

Nisko, Gisgesa 1

Nie zgadzam się (5)
Miałam do zapłacenia...
Miałam do zapłacenia zaległą ratę w banku, więc wybrałam się bezpośrednio do placówki. Pomieszczenie małe, ale i ludzi nie przychodzi tam dużo więc nie ma tłoków. Wszystko przebiegało bardzo sprawnie, byłam nawet zdziwiona że zostałam tak szybko obsłużona bez zbędnych pytań i formalności. Jedyne co mnie zraziło to wygląd pracowników. Wszyscy wygladali na zaspanych, a pracownica ktora mnie obslugiwala miala zaniedbane, tluste wlosy, i sprana koszule.Wygladalo to okropnie.

Elżbieta_193

07.12.2010

Credit Agricole

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy telefonicznej rozmowy z pracownikiem banku, w którym mam założone konto oszczędnościowe, czyli mBanku. Konto posiadam od roku, niedawno zadzwoniła do mnie pani z propozycją ubezpieczenia na życie.Pani była bardzo miła.Ofertę przedstawiła mi treściwie, zrozumiale i możliwie dokładnie.Była to bardzo miła rozmowa, moja rozmówczyni usilnie starała się mnie przekonać do oferty, przedstawiając korzyści z ubezpieczenia.Gdy nie udało się jej mnie namówić wiele razy pytała np. jaka jest przyczyna mojego wahania?Ostatecznie po nieudanej próbie, umówiłyśmy się na telefon za miesiąc.Podsumowując rozmowa przeprowadzona była bardzo profesjonalnie, pracownica dość długo starała się mnie namówić, aczkolwiek nie było to nachalne.Moja ocena jest jak najbardziej pozytywna.

Elżbieta_193

14.10.2010

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (1)
14.06.2021
Odpowiedź firmy
Witam, bardzo dziękujemy za udzielenie opinii na temat jakości obsługi w naszym Banku. Każda opinia naszych Klientów jest dla nas ogromnie cenna. Zależy nam na jak najwyższym poziomie obsługi naszych Klientów jak również na dostosowaniu oferty do Państwa potrzeb. Przypominam, iż pozostajemy do dyspozycji w placówkach naziemnych, których szczegółowy wykaz znajduje się na stronie mBanku oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiam, Bartosz Kraska mBank

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi