PLUS

(3.95)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2688 z 3536)

Wyczyść filtry
Skorzystałam z usługi...
Skorzystałam z usługi wykonania cesji by przenieść numer telefonu. Odbyło się to w Pasażu Grunwaldzkim we Wrocławiu. Obsługa była konkretna i rzeczowa merytorycznie, jednak zapału Panu brakowało. Dało się odczuć, że Pan wolałby kawkę popijać w tym momencie, zamiast nas obsługiwać. Przykładowo po zapytaniu o to jakie aktualnie mają oferty, ponieważ za chwilę umowa miała mi się skończyć, Pan oznajmił, że cały czas oferty się zmieniają i bliżej końca umowy dopiero będzie można rozmawiać o ofercie. Brak przykładowej oferty, czego można się spodziewać, skutkował chęcią rezygnacji z tej sieci i chęci sprawdzenia "innych" opcji.

Wojdanka

23.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik infolinii siec...
Pracownik infolinii siec PLUS w bardzo zrozumiały i sprawny sposób wytłumaczył mi jak wygląda zakup abonamentu Internetu. Sprawdził również dostęp i szybkość Internetu na terenie mojego miejsca zamieszkania. Informacje jakie otrzymałam odzwierciedliły się poprzez kolejno występujące po osobie zdarzenia: korespondencja e-mail, otrzymanie paczki, kontakt z kurierem. Internet działa bez zarzutu. W jednej sytuacji braku Internetu (nie z przyczyn sieci ani sprzętu) również szybko, sprawnie i profesjonalnie została udzielona mi pomoc i wskazówki.

Klient_4eHns

19.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie bardzo uprzejma. Konsultant szczegółowo przedstawił wszystkie informacje dotyczące oferty. Po wyjściu z salonu nie miałam żadnych wątpliwości co do umowy.

KarolinaPotracka_XtKP

09.04.2024

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 52a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wykonanej dla mnie strony internetowej i współpracy

olgierdmaslo209.@

24.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałem z oferty...
Korzystałem z oferty tego operatora przez kilka lat, początkowo byłem zadowolony, zarówno z warunków oferty jakie otrzymałem a także z obsługi w punktach stacjonarnych tego operatora, jak i z kontaktu z ich infolinią. Podjąłem decyzję o zmianie sieci, głównie z powodu słabego zasięgu w mojej okolicy, ulepszenia wymaga także aplikacja mobilna, ponieważ w porównaniu z konkurencyjnymi operatorami jest ona mocno okrojona.

Mateusz Gołkiewicz

21.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozmowa z konsultantem...
Rozmowa z konsultantem w sprawie przedłużenia umowy: Bardzo długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem Obsługa - profesjonalizm, uprzejmość, umiejętność przedstawienia oferty, cierpliwe odpowiadanie na wszystkie pytania, dopasowanie odpowiedniej najbardziej atrakcyjnej, dostępnej oferty dla klienta. Oferta - brak atrakcyjnych ofert ofert dla stałych klientów

KatarzynaKnysak_l7WD

15.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona,zawsze...
Jestem bardzo zadowolona,zawsze pomagają rozwiązać problem tak żeby klient był zadowolony

Mona824

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie do końca...
Nie do końca mówią jak jest na prawdę z siecią i internetem który jest do wykorzystania

Skarzynska

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem już raz...
Miałem już raz u nich telefon z abonamentem później zrezygnowałem z niego później dostałem ofertę z darmowym telefonem gdzie jak poszedłem do salonu i podpisałem umowę okazało się że muszę płacić za telefon i za abonament czyli nic z darmowego nie było różnią się rozmowy z konsultantem telefonicznie a z konsultantem w biurze

pshemkoPrzemek_4hKQ

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Tragiczny...
Nie polecam. Tragiczny zasieg. Abonament w tej sieci to jedno wielkie nieporozumienie. Z pewnością nikomu nie polecę.

moleszczukk

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem od...
Jestem klientem od kilku lat i cenię sobie profesjonalizm oraz jakość świadczonych usług.

Mike Bat

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaby zasięg ,ciężko...
Słaby zasięg ,ciężko o konkrety,niekompetentną isoba na infolinii,

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszałem problem z...
Zgłaszałem problem z zasięgiem, dostałem info ze juz naprawione ,a tu dalej nic brak zasięgu.Po drugie oferty to tragedia co innego mówią co innego pokazują.

Adrian_334

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu lat...
Od wielu lat jestem klientem sieci Plus tydzień temu ponownie korzystałam z oferty sieci Plus w oddziale zawierałam dodatkowa umowę na raty telefonu niestety 3.5 gwiazdki za brak wiedzy pana który mnie obsługiwał , nie posiadał wiedzy na temat sprzedawanego towaru oraz nie zaproponował z skorzystania z promocji która powinnam otrzymać !

Klient_aHUha

05.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysokie kompetencje. Szybka,...
Wysokie kompetencje. Szybka, sprawna i fachową obsługa. Panie zawsze skrupulatnie, rzetelnie i z cierpliwością tłumaczą oferty.

niedzielny turysta

25.01.2024

Placówka

Ruda Śląska, 1-go Maja 370D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklpie plus...
W sklpie plus można wszystkiego się dowiedzieć i ludzie co tam pracują służą pomocą

niezalogowany-uzytkownik

17.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozmowa z konsultantem...
Rozmowa z konsultantem była krótka i treściwa. Pracownik w prosty i dokładny sposób zaproponował nowe rozwiązanie i odpowiedział na zadane mu pytania.

kiniawdt

13.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Szybko się dodzwoniłem.

niezalogowany-uzytkownik

11.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posiadam w Plusie...
Posiadam w Plusie Internet światłowodowy, Gdy awarii uległ router wykonałem telefon na infolinie. w przeciągu 5minut Rozwiązany został problem i sieć powróciła.

virus91g

10.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły i...
Bardzo miły i uprzejmy Pan,odpowiedzial na wszystkie moje pytania i dobrał najlepszą ofertę dostosowana do moich potrzeb

niezalogowany-uzytkownik

03.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Satpol

(3.11)

Lepiej
Gorzej

Koba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Korbank

(4.52)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Skorzystałam z usługi...
Skorzystałam z usługi wykonania cesji by przenieść numer telefonu. Odbyło się to w Pasażu Grunwaldzkim we Wrocławiu. Obsługa była konkretna i rzeczowa merytorycznie, jednak zapału Panu brakowało. Dało się odczuć, że Pan wolałby kawkę popijać w tym momencie, zamiast nas obsługiwać. Przykładowo po zapytaniu o to jakie aktualnie mają oferty, ponieważ za chwilę umowa miała mi się skończyć, Pan oznajmił, że cały czas oferty się zmieniają i bliżej końca umowy dopiero będzie można rozmawiać o ofercie. Brak przykładowej oferty, czego można się spodziewać, skutkował chęcią rezygnacji z tej sieci i chęci sprawdzenia "innych" opcji.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!