InPost

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2243 z 4189)

dobra lokalizacja paczkomatów
dobra lokalizacja paczkomatów

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest ok,...
Obsługa jest ok, dopóki nie zagnie paczka, wtedy zaczynają się problemy i klient musi sam dzwonić do poszczególnych działów firmy aby uzyskać pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma, dzięki której...
Firma, dzięki której nie muszę czekać na kuriera.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczkomaty to świetny...
Paczkomaty to świetny pomysł. Bardzo szybka dostawa.

Bożena_120

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zachowują pełen...
Pracownicy zachowują pełen profesjonalizm zarówno w kontakcie bezpośrednim, jak i online cechując się wysokimi kompetencjami sprzedażowymi i nienaganną kulturą osobistą.

Aleksandra_1156

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczkomaty i sposób...
Paczkomaty i sposób ich obsługi to najfajniejsze rozwiązanie w branży. I ogromny plus za aplikację

Monika_2080

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok
Wszystko ok

Niezweryfikowany Klient_CGGO

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurieży odznaczają dostawę...
Kurieży odznaczają dostawę paczki a jej niedostarczaja,obsługa na infolinię niemiła nie pomocną.

Niezweryfikowany Klient_Uvaf

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko sprawnie bezproblemowo
Szybko sprawnie bezproblemowo

Krzysztof_1776

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa.
Dobra obsługa.

Marek_956

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na czas przesyłka,...
Na czas przesyłka, łatwość dostępu DPD a szczególnie DHL 100 lat do tyłu.

Artur_603

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pewna firma kurierska...
Pewna firma kurierska wszystko na czas i o termonie

Niezweryfikowany Klient_lg9F

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dość szybko i...
Dość szybko i wygodnie, chociaż irytująca jest konieczność ( od czasu do czasu) w innym Paczkomacie niż wskazany.

jULKA_6

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie
Szybko, sprawnie

Klient_dMNa

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z tej...
Korzystając z tej firmy nigdy nie mogę dogadać się z kurierem żeby Uprzedził swoją wizytę telefonicznie poza tym obsługa miła

Mariolka26

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
w zasadzie poziom...
w zasadzie poziom firm kurierskich jest na tym samym poziomie, informacja o terminie przesyłki, dostawa w określonym terminie, dobry kontakt z kurierem.

Andrzej_834

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duża sieć paczkomatów....
Duża sieć paczkomatów. Szybkość dostawy. Atrakcyjna cena.

Skorpion111

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok. Najbardziej...
Wszystko ok. Najbardziej na plus szybkość dostarczania przesyłek.

Anna_9

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Stosunek jakości do...
Stosunek jakości do ceny na TAK! Przesyłka zawsze dostarczona na czas, zarówno w opcji dostawy kurier, jak i paczkomat..

Beata

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
paczkomaty ok ale...
paczkomaty ok ale kurierzy rozkojarzeni

Wioleta_93

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontaktowałam się jakiś...
Kontaktowałam się jakiś czas temu z infolinią sieci InPost, z powodu uszkodzonej przesyłki. Konsultanci byli sympatyczni, próbowali znaleźć rozwiązanie mojego problemu, jednakże w praktyce czas rozwiązania sprawy zajął prawie 2 miesiące. Pierwszy konsultant, który podobno przyjął moje zgłoszenie, jak okazało się z tydzień później - po ponownym kontakcie z infolinią - zgłoszenia nie przyjął. Gdy już udało się zgłosić szkodę, dostałam maila z dalszymi wytycznymi do uzupełnienia. Dane uzupełniłam - informacji zwrotnej brak, przez miesiąc czasu. Po ponownym skontaktowaniu się z infolinią, pani będąca konsultantem zapewniała mnie, że w ciągu 5 dni roboczych dostanę odpowiedź na maila, i że nie powinnam tyle czekać na ich informację zwrotną. Odpowiedź przyszła, jednak po ponad dwóch tygodniach. Ostatecznie tydzień temu zostało wypłacone mi odszkodowanie z tytułu szkody, jednakże czas realizacji mojego zgłoszenia i skomunikowania działu infolinii z odpowiednimi działami sieci InPost, uważam za długi, i mało skoordynowany.
Zgadzasz się?