InPost

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2243 z 4189)

Kurierzy bywają grymaśni,...
Kurierzy bywają grymaśni, ale szybkość i profesjonalizm zwłaszcza przy usługach paczkomatów.

Klient_jlQy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jedna z paczek...
Jedna z paczek zaginęła. Paczki przeważnie są do odbioru w paczkomacie tymczasowym oddalonym około 1 kilometra od paczkomatu docelowego, ale w okolicy nie chcą postawić kolejnegopaczkomatu.

Paweł_1970

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
najlepsza obsługa, koszty,...
najlepsza obsługa, koszty, dostępność

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super szybką przesyłka....
Super szybką przesyłka. Duży wybór paczkomatow

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna jakość obsługo,...
Rewelacyjna jakość obsługo, szybkie dostawy, bezproblemowy i prosty proces reklamacyjny. Dobra komunikacja.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetne rozwiązanie, jeśli...
Świetne rozwiązanie, jeśli chodzi o paczkomaty - cieszę się, że powstaje ich coraz więcej. Kurierzy zawsze pogodni i komunikatywni. Polecam.

Klient_lTlb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
InPost polecam z...
InPost polecam z czystym sumieniem szczególnie za jakość obsługi i wygodę paczkomatów.

Klient_kAXA

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super, szybkie paczki....
Super, szybkie paczki. Szybki kurier.

Monika_2311

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy jak dla...
Najlepszy jak dla mnie zawsze szybko sprawnie i na czas jakość obsługi bardzo dobra polecam !

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku
Wszystko w porządku

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem,...
Za każdym razem, przesyłki docierają na czas bez uszkodzeń.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko, sprawnie i...
szybko, sprawnie i przyjemnie

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa.
Miła obsługa.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie,...
Szybko i sprawnie, bezproblemowo

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy przewoźnik. Najwygodniejsza...
Najlepszy przewoźnik. Najwygodniejsza forma odbioru i wysyłania paczek. Dobry kontakt na infolinii.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługę impostu oceniam...
Obsługę impostu oceniam bardzo dobrze, paczki przychodzą szybko oraz paczkomaty są dobrze zlokalizowane

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Możliwość odbioru...
Super. Możliwość odbioru paczki w dowolnym miejscu i o dowolnej porze. Szybka dostawa

Katarzyna_4148

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z dostępnych opcji zarówno dostawy jak i paczkomatow. Pracownicy tej firmy są mili i pomocni. Gorąco polecam skorzystanie z InPost.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna realizacja,...
Bardzo sprawna realizacja, pełna informacja ze statusem przesyłki. Super.

Ewa_1486

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier i paczkomaty...
Kurier i paczkomaty bez zastrzeżeń.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontaktowałam się jakiś...
Kontaktowałam się jakiś czas temu z infolinią sieci InPost, z powodu uszkodzonej przesyłki. Konsultanci byli sympatyczni, próbowali znaleźć rozwiązanie mojego problemu, jednakże w praktyce czas rozwiązania sprawy zajął prawie 2 miesiące. Pierwszy konsultant, który podobno przyjął moje zgłoszenie, jak okazało się z tydzień później - po ponownym kontakcie z infolinią - zgłoszenia nie przyjął. Gdy już udało się zgłosić szkodę, dostałam maila z dalszymi wytycznymi do uzupełnienia. Dane uzupełniłam - informacji zwrotnej brak, przez miesiąc czasu. Po ponownym skontaktowaniu się z infolinią, pani będąca konsultantem zapewniała mnie, że w ciągu 5 dni roboczych dostanę odpowiedź na maila, i że nie powinnam tyle czekać na ich informację zwrotną. Odpowiedź przyszła, jednak po ponad dwóch tygodniach. Ostatecznie tydzień temu zostało wypłacone mi odszkodowanie z tytułu szkody, jednakże czas realizacji mojego zgłoszenia i skomunikowania działu infolinii z odpowiednimi działami sieci InPost, uważam za długi, i mało skoordynowany.
Zgadzasz się?