InPost

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2243 z 4189)

Pełna profeska
Pełna profeska

Ewa_367

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Świetny kontakt z biurem obsługi, nawet jeśli jest jakiś problem z przesyłką, wynikający z błędnej obsługi paczkomatu, potrafią wszystko rozwiązać.

Monika_105

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Gdy jest problem...
Gdy jest problem z przesyłką to zbywaja klijenta nie informują trzeba spędzić dużo czasu na infolini A na koniec i tak nic z tym nie zrobią.

Damian_637

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mam problemu...
Nie mam problemu z realizacją wysyłek oraz z ich odbiorem. Bardzo dobry kontakt z infolinią. Pracownica infolinii pomogła mi w zdalnym odparciu skrytki, która się nie otworzyła. Bardzo szybkie rozwiązanie problemu. Sama usługa spełnia 100% oczekiwań.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczkomat czynny całą...
Paczkomat czynny całą dobę i to jest bardzo dobre rozwiązanie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Nie miałam problemów ze skontaktowaniem się z pracownikami. Przewoźnik na każdym etapie informował o statusie przesyłki.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
tu jak narazie...
tu jak narazie jest dobrze przesyłki szybko sa i obsługa miła

Bożena_123

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość i szybkość...
Jakość i szybkość obsługi na 100%

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie ma lepszego...
Nie ma lepszego tworu niż Paczkomaty InPost. Powstały z myślą o ludziach aktywnych, którzy nie mają możliwości ani chęci wyczekiwania kilku dni w domu na przybycie kuriera. Dodatkowo, sama obsługa urządzeń jest bardzo prosta, a przesyłki dostarczane są expresowo.

Klientka_wro

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trafiłem na bardzo...
Trafiłem na bardzo niemiłego i nie kompetentnego kuriera

Klient_Qi4G

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
InPost nigdy mnie...
InPost nigdy mnie nie zawiódł. Wszystko w najlepszym porządku.

Hanna_124

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki czas transportu...
Szybki czas transportu towarów, integracja z Allegro i OLX ułatwiają zakup/sprzedaż produktów.

Klient_aOBN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i prodesjonalnie
Szybko i prodesjonalnie

Niezweryfikowany Klient_Pqjc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybkie przesyłki i...
Szybkie przesyłki i dobry kontakt.

Niezweryfikowany Klient_DErq

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wygoda, elastycznosc godzin...
Wygoda, elastycznosc godzin odbioru, szybko, sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prosta obsługa paczkomatów...
Prosta obsługa paczkomatów oraz ich dogodne lokalizacje sprawiają że to firma naprawdę godna polecenia.

TOMASZ_2308

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko i rzetelnie
szybko i rzetelnie

Elżbieta_193

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko zawsze dociera...
Wszystko zawsze dociera bez problemów

Jacek_199

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dlugio czas oczekiwania...
Dlugio czas oczekiwania na infolinii, duzo punktow ale czeste problemy z paczkomatami

Niezweryfikowany Klient_CYPb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko zrealizowane na...
Wszystko zrealizowane na czas.

Justyna_47

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontaktowałam się jakiś...
Kontaktowałam się jakiś czas temu z infolinią sieci InPost, z powodu uszkodzonej przesyłki. Konsultanci byli sympatyczni, próbowali znaleźć rozwiązanie mojego problemu, jednakże w praktyce czas rozwiązania sprawy zajął prawie 2 miesiące. Pierwszy konsultant, który podobno przyjął moje zgłoszenie, jak okazało się z tydzień później - po ponownym kontakcie z infolinią - zgłoszenia nie przyjął. Gdy już udało się zgłosić szkodę, dostałam maila z dalszymi wytycznymi do uzupełnienia. Dane uzupełniłam - informacji zwrotnej brak, przez miesiąc czasu. Po ponownym skontaktowaniu się z infolinią, pani będąca konsultantem zapewniała mnie, że w ciągu 5 dni roboczych dostanę odpowiedź na maila, i że nie powinnam tyle czekać na ich informację zwrotną. Odpowiedź przyszła, jednak po ponad dwóch tygodniach. Ostatecznie tydzień temu zostało wypłacone mi odszkodowanie z tytułu szkody, jednakże czas realizacji mojego zgłoszenia i skomunikowania działu infolinii z odpowiednimi działami sieci InPost, uważam za długi, i mało skoordynowany.
Zgadzasz się?