Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Wyczyść filtry
kurier zawsze dostarczal...
kurier zawsze dostarczal paczkę z samego rana. dobry kontakt telefoniczny z kurierem.

Marzena

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu lat...
Od wielu lat obsługuje moje paczki ten sam kurier Poczty Polskiej - zawsze uśmiechnięty choć zabiegany człowiek, który poprawia mi humor nawet w pochmurny dzień.

KarolinaBe

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Głębokie średniowiecze jak...
Głębokie średniowiecze jak zwykle. Zostawienie awizo w skrzynce. Tak wyglada dostarczenie paczki. Żadnego kontaktu telefonicznego. Tragedia. Nigdy jie korzystam z ich usług jak nie musze

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długo trzeba...
Bardzo długo trzeba czekać na paczki, kurierzy są bardzo nie przyjemni

Andrzej

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wieczny spoznienia, a...
wieczny spoznienia, a poza tym mili kurierzy

Klient_Jakub

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, dramat...
Nie polecam, dramat i masakra. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego brak jakichkolwiek informacji dotyczących przesyłki oraz listonoszek którzy pomimo że człowiek pracuje na homoffisie i jest w domu wrzucają awiza do skrzynek. Wieczne kolejki i mega długi czas oczekiwania aby odebrać list polecony.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem kurierzy nie...
Czasem kurierzy nie zostawiają paczek tam gdzie trzeba. Małe problemy z przepływem infoacji, ale ogólnie to zazwyczaj przesyłki na czas No i miły pan listonosz.

Maja_7

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stare mechanizmy, wydłużona...
Stare mechanizmy, wydłużona obsługa . Czekanie w kolejkach. Okazuje się że pavxje nie można było nadać w punkcie gdziekolwiek, a punkt wybrany internetowo nie przyjął paczki. Potem przez infolinię dowiaduje się, że tylko ten punkt mógł odebrać paczkę lub jego nadrzędny. Mąk pół miasta objeździł z paczką.

Ewelina_108

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki idą bardzo...
Paczki idą bardzo długo.

Klient_oD49n

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Był pojedynczy przypadek...
Był pojedynczy przypadek otrzymania przesyłki. Sprawnie i bez uwag.

Klient_OwmD

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurierzy z reguły...
Kurierzy z reguły niemili, nie próbują kontaktować się przed przyjazdem, odznaczają przesyłkę jako nieodebraną z powodu nieobecności klienta, a nie byli nawet pod wskazanym adresem.

SolariS099

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
uważań , że...
uważań , że jak każda inna kurierska firma , ale cena znaczków na list to przeginają fest

Mariusz_1053

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię korzystać z...
Lubię korzystać z usług poczty.

asiulkad

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest poprostu dobrze
Jest poprostu dobrze

Klient_mKGk

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o listy, to przeważnie dają radę (i tak każdy oczekuje po nich opóźnienia). Z przesyłkami do firm jest całkiem w porządku. Do domu, nie ważne czy jestem czy nie - zawsze distaję awizo.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka zawsze przychodzi...
Paczka zawsze przychodzi obszarpany, z opóźnieniem,

DamianBlaszak222

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan w dokumentach....
Bałagan w dokumentach. List priorytetowy który wysłałem ostatnio szedł tydzień do odbiorcy gdzie poczta polska informuje klienta ze priorytet będzie dostarczony na drugi dzień jeśli został nadany do godziny 15 dnia poprzedniego. Obsługa przeważnie jest nie mila I nie pomocna. Jeśli chodzi o kurierów są mili i uprzejmi zawsze pomogą. Niestety na ifolinie rzadko idzie się dodzwonić

KWIATEK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Listonosz bardzo często...
Listonosz bardzo często idzie na wygodę i zamiast spróbować dostarczyć paczkę zostawia awizo.kilku krotnie mimo że czekałam musiałam iść na pocztę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki długo idą,...
Paczki długo idą, panie na poczcie często są niemile

Klient_GbjVm

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Różne opinie słyszę...
Różne opinie słyszę na temat Poczty, jednak moje doświadczenia są pozytywne, niezależnie od tego, czy przesyłkę nadaję, czy ją odbieram. Pracownicy naszej poczty to bardzo życzliwe osoby, które znają zasady kontaktu z klientem i tak trzymać ?

DORA_1

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Patron Service

(1.39)

Lepiej
Gorzej

epaka.pl

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Geis

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!