Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Nie można się...
Nie można się dzwonić przez cały dzien .

maciek_lesiew1

14.11.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
często zdarzają się...
często zdarzają się tam kolejki w godzinach szczytu, ceny w oddziale są wysokie, obsługa zawsze bardzo pomocna

DJGSG_CtPe

10.11.2024

Placówka

opole, ul. komprachcice

Nie zgadzam się (0)
Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść

Niutektakmimow

01.11.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pani rzeczowo i...
Pani rzeczowo i kompetentnie udzieliła mi informacji nt. przekierowania przesyłki przy zmianie adresu. Wydrukowała formularze i pomogła w wypełnianiu. Ubrana bardzo profesjonalnie w białą bluzkę i czarną spódnicę. Identyfikator przypięty w widocznym miejscu. Urząd czysty, towary poukładane i ocenowane. Pomimo dużego "ruchu" zaproponowała zakup towaru.

ANPR82

23.10.2024

Placówka

Tarnobrzeg, Konfederacji Dzikowskiej 13

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać że...
Muszę przyznać że jestem miło zaskoczony, przesyłka dotarła bezpiecznie i od ręki, natomiast zdecydowanie czas doręczenia paczki był za długi

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
super
super

Krzysztof_99

05.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Godziny otwarcia poczty...
Godziny otwarcia poczty osiedlowej są niezadawalające

Urszula_523

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dwukrotnie odwiedziłam tę...
Dwukrotnie odwiedziłam tę placówkę i za pierwszym razem pani zdawała się zniecierpliwiona, musząc mnie obsłużyć, za drugim jednak inna pani była uprzejma i pomocna, czystość zachowana, choć całe pomieszczenie bardzo zawalone asortymentem, nie wspominając o kolejkach

Klient_go1UR

30.08.2024

Placówka

Świętochłowice, Pocztowa 12

Nie zgadzam się (0)
Panie na poczcie...
Panie na poczcie bardzo miłe i pomocne. Duży wybór dodatkowych rzeczy na poczcie za nie dużą cenę. Nie ma dużych kolejek, obiekt klimatyzowany, czysty i ładny.

DK_Ditto

06.08.2024

Placówka

Olsztyn, Pana Tadeusza 6

Nie zgadzam się (0)
Pani na infolinii...
Pani na infolinii oporna do udzielania konkretnych informacji na temat mojego problemu. Po dłuższej debacie doradziła co można zrobić. Prosze o doinformowanie pracowników o istniejących rozwiązaniach

Klient_Ymwdt

02.08.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długie kolejki,...
Bardzo długie kolejki, czas oczekiwania tak długi że zrezygnowałam

Klient_mgGm6

02.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Cztery gwiazdki za...
Cztery gwiazdki za obsługę. Panie zawsze miłe i uśmiechnięte. Nie robią problemów gdy chce się wejść z psem. Niestety, prawie zawsze trafiam na kolejki wychodzące aż za drzwi a oczekiwanie na obsłużenie ciągnie się w nieskończoność. Placówka sama w sobie dość mała i ciasna.

Klient_l8OXC

23.07.2024

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 61

Nie zgadzam się (0)
Średnia obsługa
Średnia obsługa

Exo678

15.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Listy i paczki...
Listy i paczki nie dochodzą na czas, stoi się dalej w długich kolejkach. Obsługa jest naprawdę miła i pomocna, ale system pracy jest zły.

Klient_nT3N9

02.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Coraz gorzej z...
Coraz gorzej z tą Pocztą polską. Listów nie donoszą, a o paczkach nie wspomnę, to jest jakaś katastrofa. zamknąć tę firmę i tyle.

DamianBlaszak222

25.06.2024

Placówka

Wrocław, Tadeusza Boya-Żeleńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj miałem przyjemność...
Dzisiaj miałem przyjemność odbioru paczki z placówki Poczty Polskiej. Obsługa bardzo sympatyczna, bezproblemowo pomogła w rozwiązaniu problemu z przekierowaną przesyłką. Szybka i sprawna obsługa w miłej atmosferze. Niestety wygląd placówki był niezachęcający. Na regałach z produktami dodatkowymi był brud a produkty były niepoukładane.

S.sky.mua

12.06.2024

Placówka

Zielona Góra, Żołnierzy 2 Armii 30-40

Nie zgadzam się (0)
Placówka w Wasilkowie,...
Placówka w Wasilkowie, dwa czynne okienka, duży wybór różnych produktów od zabawek po książki ale niestety bardzo wolna obsługa przez co kolejka trzech osób sprawia że ta trzecia na końcu może czekać 20 minut w kolejce.

Puorto

29.05.2024

Placówka

Wasilków, Polna 2/3

Nie zgadzam się (0)
Witam odwiedziłem placówkę...
Witam odwiedziłem placówkę Poczty Polskiej w Suwałkach na ulicy paca, Panie obsługujące w okienkach nie zwracają uwagi na fakt że stoi kolejka osób do okienka tylko zajmują się swoimi sprawami, oprócz tego nie mają kompletnej wiedzy na temat usług oferowanych w placówce.

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Panie nie mają...
Panie nie mają pojęcia o podstawowych usługach pocztowych, patrzą zdziwiony oczami i nie są w stanie powiedzieć czy na pocztę przyszedł list, twierdząc, że poste restante dociera wyłącznie do skrytek pocztowych, a placówka takich nie ma. Każda próba dopytania się kończy się inną odpowiedzią, panie gubią się w swojej niewiedzy.

Placówka

Łódź, Armii Krajowej 32a

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.
Zgadzasz się?