FedEx

(2.51)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (663 z 1247)

Wyczyść filtry
Rzetelna i terminowa...
Rzetelna i terminowa obsługa.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń....
Nie mam zastrzeżeń. Zarówno kierowcy jak i obsługa klienta bardzo dobra. Polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przesyłka nie doszłą...
przesyłka nie doszłą niby kurier tłumaczył ze był a nie byl i trzba było po nia jechac do magazynu

Bożena_123

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzetelni kurierzy dostawa...
Rzetelni kurierzy dostawa na czas

Niezweryfikowany Klient_1BHd

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze można być...
Zawsze można być pewnym że paczka nie zostanie doręczona na wycieraczkę. Doskonały kontakt z kurierem.

Klient_SalN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier FedeXa zawsze...
Kurier FedeXa zawsze jest uprzejmy, przed dostawą informuje telefonicznie o godzinie dostarczenia przesyłki i dostarcza ja pod numer mieszkanie, w przeciwienstwie do konkurencji, ktora zawsze czeka z paczka przy wejsciu do klatki schodowej.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekałam trochę dłużej...
Czekałam trochę dłużej na paczkę ale i tak polecam.

Klient_jjBn

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma, w której...
Firma, w której nie można nic załatwić. Nikt nic nie wie. Nie ma chęci współpracy.

Bożena_120

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier zostawił paczkę...
Kurier zostawił paczkę w windzie nie uprzedzajac o tym. Bylam przekonana, ze wjedzie na gore. Czekam i czekam ale jego nue ma. Potem zorientowalam sie ze cos nie tak do windy podlecislam a tam okazalo sie ze na podlodze jest paczka. A gdybym nie czekala na niego w drzwiach ktos inny moglby moja paczke zabrac z windy.

Niezweryfikowany Klient_CGGO

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słabi kurierzy.
Bardzo słabi kurierzy.

Marek_956

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w zasadzie poziom...
w zasadzie poziom firm kurierskich jest na tym samym poziomie, informacja o terminie przesyłki, dostawa w określonym terminie, dobry kontakt z kurierem.

Andrzej_834

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybko i sprawnie
szybko i sprawnie

Wioleta_93

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat! Najgorsza firma...
Dramat! Najgorsza firma kurierska na świecie. Kurier wprowadza w błąd, że był z paczką i wpisuje do systemu, że nikogo nie było. ODRADZAM jakikolwiek kontakt z tymi ludźmi!

Niezweryfikowany Klient_cSJm

09.12.2021

Placówka

Lublin, ul. Franczaka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kompetencji ze...
Brak kompetencji ze strony kuriera i firmy, najgorsza firma przesyłkowa z jaką miałem do czynienia.

Niezweryfikowany Klient_Z26p

26.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To najgorsza firma...
To najgorsza firma kurierska na rynku! Status przesyłki pojawił się na stronie FedEx DOPIERO rano w dniu doręczenia. Bardzo bezczelny konsultant na infolinii twierdzi, że błędnie wpisywałem numer, a status był widoczny już dawno. Na jakiej podstawie tak twierdzisz!?! Druga sprawa to zupełny, ale to ZUPEŁNY brak możliwości kontaktu z kurierem! Kurier ma TYLKO prywatna komórkę i to on decyduje czy skontaktować się z odbiorca, czy nie. Brak możliwości proszenia o kontakt telefoniczny od kuriera. Dostajesz SMS że dziś przyjdzie do Ciebie kurier; w domyśle siedź na tyłku i czekaj na wielmożnego pana kuriera cały dzień. Jak Cię kurier nie zastanie, wystawi "awizo", ale to awizo to nie prawdziwe AWIZO, to tylko informacja w INTERNECIE. Jak mu się będzie chciało przyjdzie do Ciebie Jutro, albo za 2 dni w godzinach dowolnych, o których Ty się możesz dowiedzieć TYLKO u konsultanta. Dobrze Wam radzę nie miejcie NIC wspólnego z tą Najgorszą na polskim rynku żenującą foremką. Jeśli jesteście sklepem internetowym, to jakość usług FedEx obniża jakość waszej firmy i naraża Waszych klientów na przykrości. Jeśli jesteście kupującym wybierzcie inną formę dostawy, albo kupujcie w sklepie, który współpracuje z PORZĄDNYMI firmami. Jeśli prywatnie wysyłacie paczkę nie róbcie przykrości jej odbiorcy, nie narażajcie go na kontakty z prymitywami! Chodziło o doręczenie paczki z aluminiowymi felgami do samochodu za zaliczeniem. Dwie duże paki ważące razem ponad 30 kg dodatkowo rozliczenie finansowe z kurierem za 4 alufelgi. Zalety BRAK! Wady Słabe i źle funkcjonujące monitorowanie przesyłek. Brak podanych godzin doręczenia, choćby przybliżonych. Brak możliwości kontaktu z kurierem doręczającym paczkę. Arogancka obsługa na infolinii. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_ULrZ

04.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier nie dojechał,...
Kurier nie dojechał, brak jakiejlkolwiek pomocy ze strony infolinii, brak jakiekolwiek możliwości skontakowania z kurierem, ignorowanie klienta

Niezweryfikowany Klient_jVwM

27.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1 gwiazdka to...
1 gwiazdka to za dużo- firma dno - 3razy kozystam - 3 razy problem - naliczona dodatkową dopłatą nie wiadomo za co - 2x50 zł , teraz się postarali i już 100zl dopłaty bo paczka streczem zawinięta ! Uszkodzili mi odkurzacz przemysłowy - całe dno połamane 5mm plastik - zero odszkodowania --- unikać ich pod każdym względem - wyłudzają pieniądze od kkijentow , straszą sądami--- Unikać na wszystkie sposoby

niezalogowany-uzytkownik

04.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ODBIERAJĄ PRZESYŁKĄ PO...
ODBIERAJĄ PRZESYŁKĄ PO 3 DNIACH I ZOSTAWIAJĄ DZIADY NA MAGAZYNIE NA NASTĘPNE DNI A KIEDY WYŚLĄ TO NIKT NIE WIE . tak nieogarniętej firmy nie spotkałem . Szkoda mi osób z infolinii bo dostają nieprzyjemne telefony za leniwych kurierów.

Niezweryfikowany Klient_i00e

25.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
- BRAK MOŻLIWOŚCI...
- BRAK MOŻLIWOŚCI KONTAKTU, - ZAPOMNIJ O TERMINOWYM DOSTARCZENIU PRZESYŁKI, - PRZESYŁKI PRZETRZYMYWANE W MAGAZYNIE, - ROZŁĄCZANIE SIĘ KONSULTANTA, -PEŁNA IGNORANCJA JEŚLI CHCESZ MIEĆ DOSTARCZONĄ PRZESYŁKĘ UNIKAJ TEJ FIRMY!!!!

Niezweryfikowany Klient_Ppjr

12.07.2021

Placówka

Szczecin, ul. Kasztanowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zleciłam wysyłkę paczki...
Zleciłam wysyłkę paczki poprzez stronę Furgonetka. Cena była atrakcyjna więc się zdecydowałam. Paczka była w oryginalnym kartonie i miała wymiary standardowe. Jedyną różnicą było to ,że podstawa była u mnie wysokością. W związku z tym, że miałam wątpliwości zadzwoniłam na infolinię Fedex , aby te wątpliwości wyjaśnić . Konsultantka bardzo pewnie odpowiedziała mi, że nie ważne co jest wysokością, a co podstawą, najważniejsze aby zgadzały się wymiary, powiedziałam również co wysyłam. Na liście i wszędzie napisałam jaka jest zawartość paczki. NIKT nie poinformował mnie, że moja przesyłka, jak się później okazało jest niestandardowa. Taką informację otrzymałam ponad 2 tygodnie po wysłaniu. Wystawiono fakturę na podwójną kwotę, co znacznie przewyższyło kwoty oferowane przez inne firmy. Pomimo składanych reklamacji firma uważała , że wszystko jest ok. Uważam, że zostałam celowo wprowadzona w błąd przez pracownika infolinii , do czego firma się nie odniosła, chociaż podobno wszystkie rozmowy są rejestrowane. Zarzucono mi, że opakowanie było złe - był to oryginalny karton i że wymiary były niestandardowe, a były 50x50x70. Nie polecam tej firmy bo naciągają na koszty i udzielają złych informacji

Niezweryfikowany Klient_nOrl

30.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

FedEx

FedEx Express od ponad 35 lat łączy ludzi i możliwości i oferuje klientom korzyści płynące z dostępu do największej na świecie sieci przesyłek lotniczych oraz niezrównanej europejskiej sieci drogowej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż FedEx?

Furgonetka.pl

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Envelo.pl

(4.49)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaleta.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kurierzy dowożący paczki...
Kurierzy dowożący paczki , zachowują się w sposób Bardzo niekulturalne oraz arogancki , paczki przychodzą długo po podatnym terminie a ponadto wczesto w złym a nawet okropnym stanie , są zgniecione i często zawartość paczki jest zniszczona bądź mocno uszkodzona. Jeżeli uda się już komuś dodzwonić do tej firmy to panie odbierające telefon nie są za bardzo pomocne , często nic nie wiedzą , nie wiedzą jak pomóc .
Dodaj własną opinię!