Oysho

(0.58)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (55 z 120)

Oysho to sklep...
Oysho to sklep z bielizną znadujący się na parterze galerii handlowej Malta, naprzeciwko TK Maxx. To chyba jedyny sklep tej firmy w Poznaniu (a przynajmniej ja nie kojarzę innego). Sklep jest ładnie urządzony, jest w nim jasno, przyjemnie. Obsługa jest uprzejma, chętna do pomocy, miło wita wchodzących do sklepu klientów. Asortyment jest ciekawy, bielizna jest ładna, urocza, wykonana z przyjemnych w dotyku materiałów. Ceny kształtują się na średnim poziomie.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczyni powitała mnie...
Sprzedawczyni powitała mnie z uśmiechem po krótkiej chwili od wejścia do sklepu. Wygląd sprzedawcy nie budził zastrzeżeń, był zgodny ze standardem. Sprzedawczyni podeszła do mnie po kilku minutach. Miałam czas aby rozejrzeć się po sklepie i rozejrzeć się w asortymencie. Sprzedawczyni zaproponowała pomoc w wyborze odpowiedniej piżamy więc zgodziłam się. Zadawała pytania otwarte w celu poznania moich preferencji. Zaproponowała dwie alternatywy: klasyczne piżamy lub z motywami z kreskówek. Wybrałam motywy z kreskówek i wtedy sprzedawczyni zaprowadziła mnie do najnowszej kolekcji i zaproponowała kilka alternatywnych zestawów. Sprzedawczyni potrafiła udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące materiału z jakiego zostały uszyte oraz wskazań dotyczących prania. Odpowiedzi były rzeczowe i wyczerpujące, jestem usatysfakcjonowana z uzyskanej pomocy. Sprzedawczyni sprawdziła ilość sztuk oraz zabezpieczenia na odzieży, którą wzięłam do mierzenia. W przymierzalni był pozostawiony wieszak z biustonoszem a na podłodze leżała część papierowej metki. Sprzedawcy nie było w pobliżu przymierzalni więc aby uzyskać pomoc po dłuższej chwili oczekiwania musiałam się ubrać i podejść do sprzedawczyni, która zajęta była obsługą innego klienta. Dostałam rozmiar o który prosiłam jednak moim zdaniem sprzedawczyni powinna też kontrolować sytuację w przymierzalni a to nie miało miejsca gdyż kilkakrotnie podejmowałam próby kontaktu ze sprzedawcą ale nie było go w pobliżu. Zdecydowałam się na zakup opaski do włosów. Sprzedawczyni po usłyszeniu że to dla kogoś zaproponowała zapakowanie jak na prezent ale odmówiłam, zaproponowała też zakup karty podarunkowej. Obsług przy kasie była miła i sprawna. Proces sprzedaży odbył się w miłej atmosferze a po jego zakończeniu zostałam pożegnana z uśmiechem.Moje wrażenie z wizyty w tym sklepie jest pozytywne. Moim zdaniem sprzedawczyni powinna być bardziej zainteresowana klientem w przymierzalni gdyż wynikła trochę niezręczna sytuacja dla mnie i gdyby zależało mi na zrobieniu szybkich zakupów było by to dla mnie spore utrudnienie gdyż musiałam dwa razy wchodzić i wychodzić z przymierzalni a to spora strata czasu. Poza tym chętnie zrobiła bym zakupy w tym sklepie gdyż obsługa jest miła i zaangażowana a asortyment zróżnicowany i zawsze można znaleźć coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep z bielizną...
Sklep z bielizną Oysho mieści się w galerii handlowej Malta na parterze. W sklepie było czysto, panowal porządek, słychać było przyjemną dla ucha muzykę. Krolują pastelowe kolory. W sklepie spory wybór ładnej bielizny, ceny przystępne, zwłaszcza biorąc pod uwagę przeceny. W sklepie były dwie pracownice. Obie zajęte były układaniem bielizny na środku sklepu. Witały przy tym wchodzących, ale nie proponowały im swojej pomocy. Byłam w sklepie dość długo oglądając asortyment, ale nie zaproponowano mi porady. Nic nie wzbudziło mojego zainteresowania na tyle, by dokonać zakupy. Gdy opuszczałam sklep jedna z pracownic pożegnała mnie.

Karolina_962

04.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do tej pory...
Do tej pory chwaliłam sobie obsługę sklepów sieci inditex. Zara jako marka macierzysta zawsze miała dla mnie bardzo dobrą obsługę. Przymykam oko na nieład który najczęściej panuje w młodzieżowym Stradivaliusie i Pull&bear. Ostatnio jednak spotkała mnie wielka nieprzyjemność ze strony obsługi Oysho. Sprzedawczyni nie udzieliła mi odpowiedzi na zadanie pytanie co więcej odburknęła że nie ma zamiaru się tłumaczyć. Czułam się wręcz pogoniona ze sklepu i niemile rozczarowana że jedna osoba może tak zniechęcić do jednego z ulubionych sklepów.

Emilia_317

15.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przechodząc obok Oysho...
Przechodząc obok Oysho zauważyłam promocję, więc postanowiłam wejść do środka. Zazwyczaj jest tu dość dużo klientów, więc zdziwiłam się, że dziś, mimo wyprzedaży, tak nie było. Gdy weszłam do środka, przekonałam się, dlaczego panują tu pustki - w sklepie dało się wyczuć bardzo nieprzyjemny zapach, który wprost odrzucał. Nawet oferta nie była w stanie zatrzymać mnie tam dłużej. Pracownice stały za ladą i o czymś rozmawiały, a dwie pozostałe klientki walczyły w kąciku z jakimś towarem. Nie zostałam tam dłużej i już w najbliższym czasie pewnie tam nie wrócę, bo nawet nie zauważyłam nic, co przyciągnęłoby moją uwagę.

SecretClient_2

26.06.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (18)
Oysho ma w...
Oysho ma w ofercie bardzo dziewczęce, delikatne i cieszące oko produkty. W filii w Pasażu Grunwaldzkim są one ładnie, przejrzyście wyeksponowane. W niewielkim pomieszczeniu panuje kameralna atmosfera. Bardzo sympatyczna młoda sprzedawczyni z rzeczowym podejściem do klienta - pomocna, ale nie nachalna. Robiła wszystko, co w jej mocy by pomóc odnaleźć pożadany produkt - zarówno na wieszakach jak i w magazynowych zasobach. Niestety, choć produkty wyglądają zechęcająco, ich rozmarówka jest dość mocno ograniczona.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam właściwie przez ciekawość, gdyż nigdy wcześniej nic w nim nie kupowałam. Mieści się na górnym poziomie galerii Złote Tarasy, w samym centrum miasta. Sklep jest duży, widny i przestronny. W dniu wizyty panował w nim porządek, było czysto, przyjemnie pachniało. Salon w swojej ofercie proponuje bieliznę dzienną i nocną. Niestety dostępne są tylko te najbardziej popularne rozmiary- nie każdy znajdzie tu coś dla siebie. Obsługa sklepu jest miła, nie narzuca się, nie śledzi klienta. Chętnie natomiast udziela pomocy gdy się o nią poprosi. W sklepie nie było wielu kupujących a co za tym idzie nie było również kolejki. Ceny produktów właściwie nie bardzo wysokie ale cóż z tego skoro brak niektórych rozmiarów, a nie każdy lubi biegać do krawca celem robienia przeróbek.

Aleksandra_918

04.05.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Szukając rzeczy na...
Szukając rzeczy na prezent dla mojej dziewczyny wstąpiłem do sklepu z bielizną. Zagubiony facet w sklepie dla kobiet. Czułem się nieco zażenowany będąc jedynym samcem w tym sklepie. Jedna z ekspedientek szybko zareagowała i ruszyła mi z pomocą. Pomogła mi wybrać prezent, była bardzo miła i grzeczna, a następnie sprawnie mnie obsłużyła i zachęciła do częstszych odwiedzin. Bardzo miło wspominam obsługę w tym sklepie, z miła chęcią odwiedzę go ponownie.

Artur_411

03.02.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w galerii Złote Tarasy w Warszawie. Salon proponuje nowoczesne projekty wygodnej bielizny. W sklepach panuje atmosfera ciepła , dobrego samopoczucia i nowoczesności tak aby klient zawsze z łatwością znalazła to, czego szuka. Oferta sklepu jest bardzo duża i zróżnicowana, dla kobiety w każdym wieku. Zarówno pod względem fasonu jak i kolorystyki. Salon ma obszerna rozmiarówkę. Ceny przystępne, jakość bielizny bardzo dobra. Obsługa salonu bardzo kompetentna. Chętnie proponuje swoją pomoc i obsługę. Sprzedawcy uprzejmie witają i żegnają klienta oraz zapraszają do ponownego odwiedzenia.

Marta_863

17.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Regularnie dokonuję zakupów...
Regularnie dokonuję zakupów w sklepie Oysho. Można w nim zakupić bieliznę oraz ubrania. Zwracam uwagę przede wszystkim na estetykę produktu i materiał z którego są wykonane, tutaj dominuje bawełna. Na odzieży dominują motywy postaci z Disneya, co osobiście bardzo mi się podoba, od razu poprawia mi się nastrój. Sklep jest jasno oświetlony, dominują elementy drewniane, a co najważniejsze - jest czysto. Ponad to ekspedientki są miłe, zawsze mówią "dzień dobry" i "do widzenia", dodatkowo zawsze w sklepie są przynajmniej dwie, więc można poprosić o pomoc. Ceny są dość wysokie jednak przy tej jakości wydaje mi się iż odpowiednie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka, C.H. GALERIA BAŁTYCKA

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep prowadzi...
Ten sklep prowadzi sprzedaż dużej ilości bielizny i trochę ubrań. Z zewnątrz i na pierwszy rzut oka robi bardzo dobre wrażenie. Wnętrze jest jasno oświetlone, utrzymane w ciepłych barwach, z wyposażeniem drewnianym lub imitującym drewno. Produkty sprzedawane w sklepie były w dużej mierze wykonane z naturalnych włókien, takich jak bawełna. Ponieważ interesuje mnie noszenie tego rodzaju ubrań postanowiłam poszukać, czy nie znajdę tu czegoś dla siebie. Obejrzałam trochę bielizny, ale nie wydała mi się specjalnie dobrze zaprojektowana. Być może to tylko wrażenie, przy użyciu okazałaby się wygodna, ale ponieważ była dość droga nie widziałam sensu ryzykowania i kupowania jej. Udałam się jednak w głąb sklepu. Obejrzałam tutaj figi damskie popakowane w pakiety po trzy sztuki, podzielone mniej więcej na rozmiary i rodzaje, ściśnięte na wieszaku tak bardzo, że nie było możliwości wyjęcia jednego, bez zrzucenia innych. Na szczęście jedna z pań z obsługi zaoferowała mi swoją pomoc. Powiedziałam, że chciałabym zobaczyć jak wygląda rzeczywisty rozmiar, ponieważ na opakowaniu oprócz S, M i L nie ma żadnych dokładniejszych danych. Okazało się, że panie mają taką przykładową paczkę otwartą i można sobie bieliznę obejrzeć. Obejrzałam, podziękowałam i wyszłam ze sklepu. Pracownice pożegnały mnie.

Astrum

01.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Kupowałam stanik. Najpierw...
Kupowałam stanik. Najpierw długo nie mogłam znaleźć odpowiedniego rozmiaru, bo wszystkie, co do jednego, były oznaczone rozmiarem B. Kiedy zapytałam ekspedientki, czy są większe romiary, odpowiedziała, że to hiszpańska numeracja i spytała, jaki rozmiar nosze normalnie. Odpowiedziałam, że 80 C, a ona bez większego zastanowienia wręczyła mi stanik 75 B, mówąc, że taki na pewno będzie pasował. Do przymierzalni była długa kolejka, więc kiedy odczekałam swoje, szybko przymierzyłam stanik i zapłaciałam. W domu okazało się jednak, że jest za mały, a ja byłam wściekła na ekspedientkę, bo wprowadziła mnie w błąd, chociaż łatwo było się domyśleć, że skoro normalnie nosze 80C, 75 B raczej nie będzie leżał jak ulał. Całe szczęście w sklepie przyjęli zwrot (metki były nie odcięte), ale trwało to chyba z 15 minut, bo pani na kasie uczyła drugą ekspedientkę, jak robi się zwrot pieniędzy na kartę. Ja musiałam wysłuchiwać tego szkolenia.

Katarzyna_2172

16.07.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (23)
Osoby tam pracujące...
Osoby tam pracujące gdy tylko weszłam do sklepu powitały mnie, jedna z pracownic była przy kasie gdzyżobsługiwała klientę, druga rozwieszała i poprawiała towar na sklepie. Gdy zainteresowałam się jedną piżamką podeszła do mnie i zapytała sie w czym może pomóc. Była bardzo miła u uśmiechała się. Gdy już wybrałam odpowiednią rzecz w swoim rozmiarze podeszłam do kasy. Ładnie zapkakoano mój zakup oraz podziękowano Mi za zakupy i zaproszono ponownie

Karolina_677

28.01.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (21)
Sklep z bielizną....
Sklep z bielizną. W środku bardzo jasno. Wieszaki równo porozwieszana. Można bez problemu przechodzićmiędzy wieszakami bez obawy potrącenia czegoś. Produkty równo porozwieszane, nie ma żadnego bałaganu. Muzyka cicho. Asortyment podzielony kompletaimi i okazjami. Duży wybór bielizny oraz bielizny nocnej i ubrań domowych. Niestety bardzo mała rozpiętość rozmiarów. Biustonosze w zasadzie w większości o miseczce B oraz trochę A. Ztrudem można znaleźć C i nic poza tym. Ekspedientki bardziej zajęte swoimi zadaniami czy też sobą niż klientkami czy pilnowaniem sklepu. Bardzo duzo minus za to iż niekeidy ceny na metce nie zgadzały sięz tymi na kasie. I tak szlafrok miał na metce cene 19.90 przy kasie okazało się że kosztuje 119.90. Pomimo iż w zasadzie wg praw konsumenty ekspedientki miały obowiązek sprzedaży rzeczy po takiej cenie jaka widnieje na metce to nie zrobiły tego i nawet nie usłyszałam słowa przeraszam. Ekspedietka zdawała się nie widzieć problemu czy też jakiegokolwiek błędu z jej strony. Wydawała się wręcz zła. Ceny w sklepie są bardzo przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (26)
Mikołajkowy prezent zakupiony...
Mikołajkowy prezent zakupiony w tym sklepie to na prawdę świetny wybór. Sklep jest bardzo przestronny i czysty. Wieszaki z ubraniami poustawiane są bardzo ciekawie kolorystycznie. Bluzeczki na przemian ze spodniami pidżam, i bielizną. Obsługa jest dosłownie fenomenalna. Kobieta, którą poprosiłem o pomoc najpierw wypytała o osobę dla której kupowałem prezent a następnie, doradzała co mogłoby okazać się trafnym wyborem. Opowiadała co jest dobre z jej doświadczenia, a co najczęściej wybierają klienci. Poinformowała mnie, że jeśli prezent się nie spodoba (a spodobał się i to bardzo) mam cały miesiąc na zwrot lub wymianę towaru. Zauważyłem, że wszyscy pracownicy sklepu tak samo zachowuje się w stosunku do każdego klienta. Ceny mogła by być nieco niższe, szczególnie w takim okresie powinny pojawić się jakieś promocje, ale i tak jestem bardzo zadowolony z zakupów.

Marcin_193

05.12.2008

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (16)

Oysho

Oysho – marka odzieżowa, oferująca przede wszystkim bieliznę. Należy do hiszpańskiej firmy Inditex. Powstała w 2001 roku. W Polsce pierwszy sklep powstał w 2006 w Krakowie. W Oysho odnawiamy kolekcje tak szybko, jak zmieniają się trendy w modzie. Firma z każdym dniem ulega powiększeniu, starając się przybliżyć do swoich klientek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Oysho?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.