Bricomarche

(3.79)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1438 z 2436)

Wyczyść filtry
Super
Super

Niezweryfikowany Klient_z6DJ

16.06.2019

Placówka

Oława, Kutrowskiego 29e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam w dniu...
Witam w dniu 8.06.19 zakupiłam hydrofor do wody który potrzebowałam pilnie na działkę do podlewania warzyw. Po sprawdzeniu w domu okazało się że nie działa bo w sklepie akurat tego nie mogli sprawdzić. W dniu 11.06.19 pojechałam do nich i poprosiłam o zwrot gotówki albo o wymianę na drugi a w punkcie informacji podali mi protokół reklamacyjny żebym wypisała i w ciągu 2 tyg. mieli by się odezwać kpina !! a moje warzywa i temperatura 35 stopni na dworzu a ja bez wody. Co miałam kupić drugi a za 2 tyg oddali mi ten i na co mi wtedy drugi hydrofor. A z tym co oddałam do reklamacji mialam oddać za grosze na allegro!!! Powiedziałam że chcem rozmawiać z kierownikiem sklepu ;Niema; wyjechał w sprawach służbowych to co na jeden sklep jest tylko jeden kierownik !!! W informacji też nic więcej nie zrobiła żebym wyszła z uśmiechem więc poprosiłam o nr. tel wyżej nad nimi więc mi dała nr na infolinię a tam mi to samo powiedzieli 2 tyg. czekania więc poprosiłam o następny nr tel którego nie chciała mi podać bo można znaleźć w Internecie bo nie mogą podawać a ty będziesz wydzwanial i szukał nie wiadomo ile i gdzie nie każdy jest tak obcykany w Internet ! Wreszcie podali mi tel do serwisu hydrofor gdzie sami osobiście mogli tam zadzwonić i załatwić sprawę a jednak im sie nie chcialo bo po co niech klient czeka 2 tyg. Wiec osobiscie zadzwonilam a tam Pani bardzo miła pokierowala jak to mam szybko załatwić w ciągu 2 dni a nie dwóch tyg. Ogólnie żenada żaden sklep tak nie postępujemy jak bricomarche a w castoramie dziś zakupie za miesiąc idee oddać ,czy w innym markecie i oddaje towar. Zróbcie coś z tym bo to jest szczyt wszystkiego tak traktować ludzi. Towar nie spełnia twoich oczekiwań albo sklep wystawi popsuty towar a ty go zakupisz i masz pozniej cierpiec 2 tyg więc oddaję w ciągu tyg prosze o zwrot badz wymiane na drug. A u Was czegoś takiego nie ma !!! KLIENT TO NASZ PAN i powinno sie z szacunkiem traktowac a nie powiedziec wroci pani za 2 tyg bo tyle trwa reklamacja,wiem coś na ten temat bo sama pracuje w handlu. Pozdrawiam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2019

Placówka

Grudziądz, Rapackiego 19a

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po lekturze najnowszej...
Po lekturze najnowszej gazetki reklamowej zainteresował mnie jeden produkt. Przed pójściem do sklepu przeczytałem opinie o produkcie w Internecie. W klasyfikacji swojej kategorii produktów, mój wybrany, oferowany w gazetce - był na drugim miejscu. W sklepie produktu jednak nie było. Pracownica sklepu poinformowała mnie, że produkt był zamówiony, nie dotarł jednak przed wydaniem gazetki. Pracownica zasugerowała, abym odwiedził sklep następnego dnia lub po dwóch dniach, najprawdopodobniej będzie dostępny za 1 lub 2 dni. Byłem następnego dnia (w piątek) i dowiedziałem się, że produkt może będzie w środę, nie ma jednak pewności, że dotrze do sklepu. Bardzo miła obsługa personelu sklepu (dostałem numery telefonów, aby dowiadywać się czy jest produkt) nie rekompensuje mi jednak rozczarowania z powodu braku chociażby jednego egzemplarza produktu w sklepie, skoro produkt był reklamowany w gazetce. Czy taka praktyka marketingowa ma na celu tylko przyciąganie klienta do sklepu ?

Grzegorz_89

08.06.2019

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep to...
Ten sklep to jedna wielka porażka kupić można oczywiście ale żeby coś zwrócić wymienić to nie ma mowy nie zostawię w tym sklepie ani złotówki więcej.

Niezweryfikowany Klient_Ai3H

04.06.2019

Placówka

Malbork, Kotarbińskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra i miła...
Dobra i miła obsługa oraz niskie ceny

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2019

Placówka

Wolsztyn, Źródlana

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę 18.05.2019r...
W sobotę 18.05.2019r wybrałam się z mężem i rocznym dzieckiem z zamiarem kupna drzwi pokojowych, miał zostać poproszony Pan który zajmuje się tym działem, niestety zostaliśmy olani, czekalismy około 40min po tym czasie postanowiliśmy wyjść,wychodząc zauważyłam grupkę pracowników stojących i zajętych na rozmowach, tak więc zatrzymałam się przy informacji mowiac cała sytuację ale dziewczyna stojąca tam śmiała sie. Strata czasu na ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2019

Placówka

Siedlce, ul. Brzeska 133

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam dziś do...
Pojechałam dziś do sklepu brico w Nowym Tomyślu po 20 worków cementu. Powiedziano mi - drobnej kobiecie że mam sobie zapakować na wózek i do samochodu sama ! Cytuję Pana z obslugi- przecież nie będę dźwigał ... Kupiłam 10 worków bo były potrzebne na gwałt jednak nie zostawię już tam ani 1 złotówki !!

Niezweryfikowany Klient_Utzj

18.05.2019

Placówka

Nowy Tomyśl, Kolejowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nie miła...
Bardzo nie miła obsługa, a pani kierownik zero kompetencji, nie potrafi w normalny sposób przekazać informacji tylko pod wpływem emocji. Nie polecam!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2019

Placówka

Wejherowo, ul. I Brygady Pancernej WP 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 29.04.19...
W dniu 29.04.19 prosiłam obsługę o pomoc w wycięciu folii. Niestety żaden z pracowników nie potraktował nie poważnie. Pracownica nie wyrażała chęci pomocy tłumaczyła że jest zajęta dostawa. Następnie udałem się na dział budowlany. Tam usłyszałem że pracownik nie wydzie na ogród w „takim ubraniu” dopiero z polecenia innego pracownika zostałam obsłużona. Jestem oburzona zachowaniem pracowników.

Niezweryfikowany Klient_D3XG

01.05.2019

Placówka

Złocieniec, Włókiennicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie będe sie...
Nie będe sie rozpisywał za dużo, ale sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, we wszystkie niezbędne akcesoria a na szczególną uwagę i pochwały zasługuje dział ogrodniczy, wraz z obsługą. Dziękuje za miłą obsługę po raz kolejny. JESZCZE TAM WRUCĘ.

Niezweryfikowany Klient_hqiS

01.05.2019

Placówka

Kluczbork, ul. Jana Pawła II 9a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym zwrócić uwagę...
Chciałabym zwrócić uwagę na niejakiego (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO), który jest niemiłym kasjerem o bardzo niemiłej aparycji, a kultura osobista zostawia dużo do życzenia. Myślę, że zwroty dzień dobry, dziękuję czy przepraszam rodzice uczą od najmłodszych lat. A to, że nie miałam gotówki w drobnych, nie zwalnia go z tego. Masakra! Panie z informacji, fajne kobietki. Pozdrawiam.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2019

Placówka

Grudziądz, Rapackiego 19a

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codzienne zadowolenie klientów...
Codzienne zadowolenie klientów jest dla nas najważniejs Codzienne lekceważenie klientów jest dla nas najważniejsze!ze!

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2019

Placówka

Gostyń, Starogostyńska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codzienne zadowolenie klientów...
Codzienne zadowolenie klientów jest dla nas najważniejsze! A w Gostyniu Codzienne lekceważenie klientów jest dla nas najważniejsze!

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zero obsługi zwolnić...
zero obsługi zwolnić wszystkich jak im się nniepodoba???

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2019

Placówka

Gostyń, Starogostyńska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie da się...
Nie da się rozmawiać z kierownikiem bo się chyba boi i unika kontaktów z klientem. Kupiłam panele dumna i szczęśliwa i dali nawet podkład gratis ale... za mało o dwie paczki. Ze szczęścia,że mam już panele nie zwróciłam uwagi. Położyłam prawie całe no bo zabrakło podkładu. No cóż myślę dokupie ale niestety nie. W innych sklepach nie ma a w bico nie sprzedadzą bo są przecież jako gratisy. Proszę, tłumaczę że mogę zapłacić za 5mm żeby tylko dostać te 4mm. NIE i koniec. Więc siedzę podłoga nie skończona i przykro mi. Więc zła jestem i tyle. Trzeba jakiś znamienny podkład kupić. Pozdrawiam w bico Iława już nic nie kupię choć jeszcze wiele potrzebuję rzeczy.

zalogowany_użytkownik

10.04.2019

Placówka

Iława, ul. CD

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak sprzedawców z...
Brak sprzedawców z wiedzą na temat sprzedawanego przez nich asortymentu. Nigdy nie ma osoby, która mogłaby pomóc w wyborze. Ceny bardzo wysokie

Emilia_510

03.04.2019

Placówka

Starachowice, Radomska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Slaba obsluga
Slaba obsluga

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co się...
To co się dzieje w tym sklepie od dłuższego czasu to jest dramat. W każdej alejce bałagan, towary porozrzucane ( przepisy bhp są chyba obce dla personelu ), alejki nieprzejezdne, cen brak lub się nie zgadzają, puste półki a jeśli chodzi o obsługę to w zasadzie jej nie ma, pracownicy ewidentnie unikają klientów. Na kasach a raczej kasie kolejki, kasjerki nie znają asortymentu....i jedna pani stwierdziła dzisiaj że nie musi się znać na asortymencie, po kody produktów trzeba biegać samemu na działy bo pracownicy wzywani na kasę nie przychodzą i nie odbierają telefonów. Kto zarządza tym bałaganem ??? Bo można odnieść wrażenie że w tym sklepie wszyscy i wszystko żyją własnym życiem jednym słowem totalny chaos. Szczerze to nie polecam tego sklepu a sam robię tam zakupy tylko dlatego bo mam go najbliżej. Panowie z centrali Bricomarche jesteście daleko, daleko w tyle za castoramą. A wystarczy trochę porządku, organizacji i obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2019

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa tego sklepu...
Obsługa tego sklepu przechodzi wszelkie oczekiwania. Mimo, iż sklep sam w sobie nie należy do najtańszych w okolicy, to zdecydowanie polecam go ze względu na ludzi tam pracujących! Ogromna wiedza i chęć pomocy sprawiają, że ma się tam ochotę wracać. Przemili ludzie, których jest wszędzie "pełno". Na dodatek przed świętami zostały zatrudnione dodatkowe osoby, które chętnie pomagały w zakupach.

Niezweryfikowany Klient_qMaD

20.03.2019

Placówka

Działdowo, rydygiera 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko, co potrzeba...
Wszystko, co potrzeba do domu w jednym miejscu. Od materiałów budowlanych, przez farby, oświetlenie, dekoracje i artykuły do ogrodu. Nawet rzeczy dla zwierzątek tutaj się znajdą. Świetny sklep, fajne rozmieszczenie regałów i ich oznakowanie, bogaty wachlarz produktów i przemiła obsługa, gotowa pomóc w każdej chwili i sytuacji. Czysto z osobnym wejściem prosto z parkingu, dzięki czemu nie trzeba przechodzić przez całe centrum. Polecam!

patqueenka

03.03.2019

Placówka

Siemianowice Śląskie, ul. Jagiełły

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Stobud

(3.92)

Lepiej
Gorzej

DAK-BUD

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Target

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!