Castorama

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3474 z 5233)

Wybór produktów dość...
Wybór produktów dość duży, ale niestety idący w parze z bałaganem. Po sprawdzenie produktu na stronie sklepu trzeba koniecznie do tego sklepu zadzwonić i upewnić się czy ten produkt jest dostępny , a i to nie gwarantuje, że dokonamy zakupu bo rzeczywistość jest zupełnie inna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybór świetny ale...
Wybór świetny ale doprosić się kogoś o pomoc tragedia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysokie ceny. Problematyczna...
Wysokie ceny. Problematyczna obsługa. Słabo rozwinięta sieć.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ogólnie miła,...
Obsługa ogólnie miła, ale nie zawsze można znaleźć kogoś do pomocy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
spory wybór
spory wybór

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niskie ceny, duży...
Niskie ceny, duży wybór artykułów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocne doradztwo...
Bardzo pomocne doradztwo techniczne.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z współpracy z firmą Castorama, z pewnością polecę tę firmę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo. Jest dużo...
Drogo. Jest dużo ale drogo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep budowlany. Obsługa zawsze pomocna, dobrze zorientowana, uprzejma.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dużo w jednym...
dużo w jednym miejscu ale to samo co wszędzie można się pogubić gdyby nie obsługa trudno coś znaleźć

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, kompetentną obdluga.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa i...
Fachowa obsługa i konkurencyjne ceny.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
niby moloch ale...
niby moloch ale zawsze starannie obsłużony się tam czuję.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Maksymalny poziom profesjonalizmu.
Maksymalny poziom profesjonalizmu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mało obsługi na...
Mało obsługi na sklepie za długo trzeba czekać na pomoc jeżeli nie może klient sam sobie poradzić.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przez internet...
Zakupy przez internet w Castoramie lepiej sobie odpuścić. Człowiek sprawdza dostępność, zamawia, płaci z góry - produkty powinny czekać po 2 godzinach w sklepie - po 12 godzinach dostaję informację, że to co zamówiłem i zapłaciłem jest jednak nie dostępne bo sprzedane komu innemu. Kompletny brak profesjonalizmu. Polecam konkurencję, są bardziej poważni.

Niezweryfikowany Klient_Y7ny

10.12.2020

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 186

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu będąc w sklepie ,,Castorama", potrzebowałam porady w zakresie budownictwa. Pracownik w prosty i wyczerpujący sposób odpowiedział na każde moje pytanie, ułatwiając mi przy tym wybór danego produktu.

Niezweryfikowany Klient_SH6f

07.12.2020

Placówka

Kraków, WIELICKA

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła jednak...
Obsługa miła jednak jakoś usługi pozostawia wiele do życzenia. Pani od początku miała problem z obsługą programu, jednak wyjaśniła, że jest nowy i czeka ją szkolenie. Daliśmy jej szansę, powiedzieliśmy, żeby sobie na spokojnie popracowała jak będzie sama i wysłała projekt na e-mail. Daliśmy jej wszystkie dane, wytyczne, daliśmy jej nazwy płytek, propozycje jak ma stać pralka z suszarką, że może być jedna na drugiej, że będzie piec, że ma być zabudowa, mają być czarne baterie, jakie oświetlenie itp. Po 3 dniach opóźnienia pani odesłała projekt. Czarną podłoga, której kategorycznie miało nie być, nie umieściła nigdzie pieca gazowego, co jest warunkiem koniecznym! Położyła pralkę obok suszarki, miała być jedna na drugiej w zabudowie. Szafka pod umywalką stoi tak blisko, że pralki nie będzie można otworzyć. Pani zamiast usunąć kolizję, napisała po prostu w mailu "szafka koliduje z pralką". Nie przesunęła niczego, chociaż miała możliwości. Baterie, wylewka, prysznic miały być czarne, konkretnej firmy, oczywiście w projekcie są chromowane. Nigdy nie wyrzuciłam tak 200 zł w błoto. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_uxhK

25.11.2020

Placówka

Szczecin, Południowa 21

Nie zgadzam się (0)

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?