Oriflame

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (487 z 788)

Wyczyść filtry
Świetnie.
Świetnie.

Agata_363

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Bartłomiej_189

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Aria

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Slawomir_9

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Małgorzata_1346

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piszę tę opinię...
Piszę tę opinię jako niezależny konsultant Oriflame. Pod koniec grudnia w ofercie firmy były balsamy pod oczy dla mężczyzn w bardzo przystępnej cenie. Miałem na nie sporo zamówień, w sumie 15 szt. Niestety pod koniec stycznia odebrałem pierwsze skargi klientów, że balsamy śmierdzą alkoholem i wywołują łzawienie. Rzeczywiście alkohol jest w nich na drugim miejscu w składzie. Klientom przysługuje 10-dniowa gwarancja satysfakcji, ale bez wahania przyjąłem zwroty kosmetyków mimo przekroczenia terminu. Złożyłem reklamację przez internet i w warszawskiej filii przyjęto mi produkty bez problemu. Niestety mam znajomych w 2 miastach, także we Wrocławiu, do którego jeżdżę rzadziej. Przy wizycie na początku lutego także tu okazało się, że klienci narzekają na te balsamy pod oczy dla panów. Przyjąłem zwroty wszystkich szt., ponownie złożyłem reklamację przez internet, ale we wrocławskiej filii odmówiono jej realizacji tłumacząc to przekroczeniem 30-dniowego okresu na zwrot (szkoda, że system internetowy nie umiał tego policzyć i wyświetlić stosownej informacji). Interwencja mailowa w centrali firmy też nie przyniosła skutku - miałem na reklamację 30 dni. Trudno, zwróciłem klientom pieniądze, ponosząc stratę. Dowiedziałem się jeszcze, że firma nie miała skarg na ten kosmetyk, co nie jest prawdą, bo zarówno na fanpage Oriflame na FB, jak i w serwisie wizaz.pl łatwo znaleźć opinie niezadowolonych klientów. Moja pretensja i niska ocena firmy wynika z braku indywidualnego podejścia. Tak wiele zwrotów kosmetyku nie miałem nigdy w 17-letniej historii współpracy z Oriflame. Przetestowałem produkt na własnej skórze i faktycznie zawartość alkoholu jest bardzo wysoka, odczuwalna w zapachu oraz w oku pod postacią chłodu powodującego łzawienie. Nie jest to zatem produkt wysokiej jakości, a pamiętam czasy, gdy w przypadku uczulenia kosmetyk można było oddać przez 3 miesiące od zakupu.Co więcej, moi klienci bronili się tym, że nie zaczęli używać kremów zaraz po otrzymaniu, bo mieli jeszcze poprzednie lub nie odczuwali potrzeby rozpoczynać ich natychmiast. Niestety wniosek nasuwa się jeden - jakość kosmetyków Oriflame spadła na tyle, że trzeba je testować jak najszybciej po dostarczeniu, bo może minąć krótki termin reklamacji. Tylko czy przy takiej polityce i tak mało elastycznej obsłudze klientów będzie przybywać? Szczerze wątpię.

nattan

16.03.2017

Placówka

Wrocław, Włodkowica 10A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_4955

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_2441

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Monika_2443

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Roman_132

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

bodzio

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

myszka_11

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Katarzyna_1041

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Jesem konsulantką...
Świetnie. Jesem konsulantką i czasem narzekam na braki asorymentowe, kóre jednak z roku na rok stają się rzadsze.

Małgorzata_2529

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Justyna_1808

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

schmetterling

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Teresa_107

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Tomasz_1239

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oriflame

Firma Oriflame została założona w 1967 roku przez dwóch szwedzkich braci i ich przyjaciela. Ich motywacją było założenie firmy, która będzie oferowała nowy rodzaj kosmetyków. Dzięki produktom firmy Oriflame możliwe jest celebrowanie naturalnego piękna i spełnianie marzeń. Produkowane kosmetyki są nowoczesne, bezpieczne i wysokiej jakości. Dodatkowo firma buduje globalną społeczność branży urodowej. Firma kieruje się własną filozofią produktu, która mówi, że piękno to sposób na życie, a kosmetyki marki muszą być bezpieczne, godne zaufania i skuteczne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Oriflame?

Nail Product&Beverly Nails

(3.50)

Lepiej
Gorzej

e-salem.pl

(3.00)

Lepiej
Gorzej

lightbox

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jedna z najlepszych...
Jedna z najlepszych o ile nie najlepsza drogeria. Zakupy w łatwy sposób się kupuje i do tego zniżki i cashback. Kontakt z konsultantkami bardzo dobry.
Dodaj własną opinię!