Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5476 z 8548)

Wyczyść filtry
Szeroki wybór, kasy...
Szeroki wybór, kasy samoobsługowe pozwalają uniknąć kolejek

asiok_882

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne, miłe, pomocne...
Fajne, miłe, pomocne panie w białych fartuchach

Grzegorz_1226

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super promocje na...
Super promocje na perfumy męskie,kosmetyki ziaja

Niezweryfikowany Klient_lg9F

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo promocji i...
Dużo promocji i miła obsługa.

jULKA_6

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szkoda ze nie...
szkoda ze nie można na kasie podać numeru telefonu w przypadku braku dostepu do internetu i aplikacji, obsługa mało pomocna

Wioleta_93

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Popsuło się zaopatrzeniem
Popsuło się zaopatrzeniem

Bożena_247

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór kosmetyków,...
Duży wybór kosmetyków, chemii, środków pielegnacyjnych, super jak są promocje

Niezweryfikowany Klient_Hmar

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalizm sprzedawczyń
Profesjonalizm sprzedawczyń

ARTUR_196

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Minus dla nowej...
Minus dla nowej aplikacji, brak atrakcyjnych promocji, obsługa raczej słabo zorientowana w ofercie.

Kamila_525

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyne co można...
Jedyne co można usłyszeć od pracownika to polecenie produktu dodatkowego zakupu na kasie.

KarolinaBe

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, chociaż...
Obsługa miła, chociaż zdarzają się wyjątki. Sporo promocji, duży asortyment. To czego szukam zawsze znajdę, ewentualnie ktoś z obsługi pomoże. Zawsze wychodzę zadowolona

Niezweryfikowany Klient_bcg9

22.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Niezweryfikowany Klient_wJrX

21.12.2021

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 132-140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dodaję tę opinię...
Dodaję tę opinię tutaj, ponieważ z Google została ona z niewiadomych przyczyn usunięta. Mam bardzo przykre doświadczenia związane sklepem Rossmann mieszczącym się w Galerii Solnej w Inowrocławiu. Jakiś czas temu chciałam zwrócić przedmiot, za który dosłownie nawet nie minutę wcześniej zapłaciłam w kasie samoobsługowej (zdecydowałam się na inny produkt); zapytałam obsługującą kasę pracownicę sklepu o możliwość zwrotu, ta zadzwoniła po kierownika. Wezwana na miejsce niezadowolona pani kierownik, proszę wybaczyć kolokwialne określenie, „wyskoczyła” z insynuacjami o następującej treści: „skąd ja mam wiedzieć, że nie wychodziła pani ze sklepu, że coś do tego produktu nie było «wlewane»?”. Byłam po prostu zszokowana tym, co usłyszałam. Poza tym, że wcześniej podeszłam do stanowiska wspomnianej wyżej kasjerki, od kasy samoobsługowej nie ruszyłam się nawet na krok, o wychodzeniu ze sklepu nawet nie wspominając! Pani kierownik najwyraźniej była przeświadczona o tym, że jej wersja „wydarzeń” była prawdziwa, bo kazała mi czekać przy kasie, po czym zniknęła na ok. 7-8 minut, chyba po to, żeby sprawdzić na monitoringu, czy aby na pewno było tak, jak powiedziałam. Ostatecznie „łaskawie” zrobiła wypłatę gotówki. Wyszłam ze sklepu z poczuciem upokorzenia i niesłusznych stwierdzeń skierowanych w moja stronę.

Niezweryfikowany Klient_istf

20.12.2021

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzetelni pracownicy, Pani...
Rzetelni pracownicy, Pani pomogła mi w doborze najlepszego kremu dla mojej wrażliwej skóry, bardzo miła i pomocna. Polecam!

Niezweryfikowany Klient_kS6b

19.12.2021

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny całkiem korzystne,...
Ceny całkiem korzystne, ale nad czystością i obsługą trzeba popracować.

zalogowany_użytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż wiadomo że zawsze może być lepiej ;)

Przemysław_54

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w poszukiwaniu świątecznych prezentów i nie zawiodłam się! Duży wybór, fajne akcesoria i gadżety. Ale na promocje trzeba poczekać, bo po Black Friday wszystkie ceny wróciły do normy. Pewnie dopiero na kilka dni przed świętami coś obniżą.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem od...
Jestem klientem od lat i mogę polecić innym. Robie tu zakupy z przyjemnością.

rzetelny_obserwator

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wierną klientką! Najlepsza jakość, dobre ceny i świetna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Magiel

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Firlit

(4.14)

Lepiej
Gorzej

Maga dam

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

W sobotę 10...
W sobotę 10 maja 2025 r. udałam się do placówki sklepu Rossmann. Sklep był zadbany, produkty ładnie wyeksponowane na półkach. Każdy z produktów, które mnie zainteresowały, znajdował się przy odpowiedniej cenówce, w związku z czym nie było problemu ze sprawdzeniem ceny towaru. Zamieszczone były również aktualne promocje. Kiedy weszłam do sklepu zauważyłam jednego pracownika w dziale z kosmetykami do włosów, natomiast drugi znajdował się niedaleko kas. Po wejściu do sklepu Pani od razu z uśmiechem mnie przywitała i zaproponowała pomoc. Na wstępie podziękowałam i weszłam w głąb sklepu. Po jakimś czasie druga Pani zaproponowała pomoc. Poprosiłam o dobranie antyperspirantu. Pani zapytała mnie o cechy mojej skóry. Szczegółowo opisałam jej i zwróciłam uwagę na produkty, które miałam okazję wypróbować, i które nie do końca spełniły moje wymagania. Pani ekspedientka pomogła dobrać mi odpowiedni antyperspirant omawiając mi właściwości 4 produktów, które były by odpowiednie dla mojego rodzaju skóry pod pachami. Wybrałam 2 produkty do przetestowania. Pani z uśmiechem przyjęła moją decyzję i dodała, iż jeśli będę potrzebować jeszcze pomocy to znajduje się w pobliżu i chętnie doradzi ponownie. Podeszłam do kasy samoobsługowej i zapłaciłam za towar. Przy wyjściu Pani, która była na dziale z kosmetykami do włosów bardzo miło mnie pożegnała. Sklep zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie. Byłam zadowolona z zakupów. Osoba, która mnie obsłużyła była bardzo sympatyczna i nie miałam obaw przed zadawaniem pytań.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!