Podczas wizyty w Home Broker Byłem mile zaskoczony tym jak podchodzą do klienta. Wybrałem się do tej firmy mimo że nie byłem umówiony na spotkanie z doradcą. kiedy wszedłem do biura pani recepcjonista zapytała czy byłem umówiony kiedy powiedziałem że nie wtedy przeprosiła mnie i poszła sprawdzić czy jakiś doradca ma w tym momencie "wolne". Wróciła i poprosiła żeby usiadł i poczekał chwilę na doradcę. kiedy podeszła do mnie pani "doradca" zapytała o lokalizację i kwotę jaką dysponuje. Kiedy powiedziałem że chciałbym kupić mieszkanie w kredycie hipotecznym wtedy pani poprosiła doradcę finansowego który przedstawił mi ofertę 27 banków i wybrał dla mnie najkorzystniejszy kredyt. Udzielone przez nich obserwację były bardzo rzetelne i zawierały dużo konkretów. Jestem mile zaskoczony obsługą w tymże biurze.

Postanowiłam kupić mieszkanie, dlatego zalogowałam się na stronie internetowej firmy Home Broker. Opisałam czego szukam, oraz jakie są moje warunki finansowe. Już po kilku dniach zadzwoniła do mnie Pani i umówiła mnie na spotkanie, dobierając najbardziej dogodną mi lokalizację. Kiedy pojawiłam się w umówionym miejscu, osoba znajdująca się w recepcji zaprowadziła mnie do małego pokoju, w którym już czekały na mnie dwie Panie - jedna zajmująca się nieruchomościami, druga kredytami. Pierwsza z Pań przedstawiła mi oferty mieszkań które były bardzo dobrze dobrane do moich oczekiwań opisanych wcześniej. Pokazała zdjęcia, opowiedziała o plusach i minusach każdego z nich oraz warunkach cenowych. Druga z Pań przedstawiła mi oferty kredytów, które będą dla mnie najkorzystniejsze . Na koniec dostałam listę dokumentów które miałam przygotować na następne spotkanie. Całość trwała nie dużej niż 20 minut. Osoby z którymi byłam umówiona były bardzo konkretne, jasno i szybko przedstawiały mi oferty, które wcześniej były wyselekcjonowane w stosunku do moich oczekiwań. Wszystkie osoby w biurze były bardzo schludnie i elegancko ubrane. Oferta jaką reprezentuje home broker jest bardzo bogata. Jedyne zastrzeżenie to miejsce.. Cały lokal jest podzielony na bardzo wiele, bardzo małych pomieszczeń. Które nie są dobrze wyciszone, i jeśli jednocześnie odbywa się więcej niż jedno spotkanie głosy animatorów mogą się na siebie nakładać. Ogólna ocena bardzo dobra.

Miałam okazje byc klientem HB w Krakowie , skontaktowalam sie przez internet z firma i w ciagu 24h zadzwonil konsultant i umowil mnie w dogodnym dla mnie miejscu i czasie na spotkanie wlasnie w HB na podgórskiej . Przydzielono mi pare mlodych doradców ktorzy z zaangażowniem i w oparciu o swą wiedze pomagali mi w nabyciu mieszkania.niestety z przyczyn życiowych nie udalo mi sie zakupic owej nieruchomosci z cala pewnoscia wrociłabym tam ponownie . Zapewniaja kompleksową obsluge profesjonalne podejcie jednoczesnie ludzkie .Polecam ! !

Witam, Mialam okazje być klientką HB w Krakowie , gdzie spotkałam sie z dwojka bardzo kompetentnych i milych ludzi Pania J. oraz Panem M. pomagali mi we wlasciwym wybraniu i sfinansowaniu zakupu mieszkania.W kazdej chwili służyli pomocą czasem i swoja wiedza wszystko to tak jak w reklamie głosza bezplatnie az do sfinalizowania transakcji . Mnie niestety nie udalo sie dokonac zakupu z powodu komplikacji ale nie zniechecało to moich doradcow . POlecam goraco HB na Podgórskiej gdzie kazdy jest traktowany z otwartościa bez klasyfikowania jako lepsi czy gorsi i z pełnym profesjonalizmem i zaangażowaniem .

Przedstawienie zdolności kredytowej bez zarzutu, natomiast oferta mieszkań kompletnie nie trafiona - nie zostało mi przedstawione żadne mieszkanie z metrażem jaki mnie interesował mimo wcześniejszej telefonicznej rozmowie dotyczącej moich oczekiwań co do rodzaju mieszkania. Wszystkie przedstawione mi mieszkania miały za duży metraż i mieściły się w maksymalnej cenie jaką podałam.

Zgłosiłem zainteresowanie ofertą przez stronę www.Pani szybko do mnie oddzwoniła jeszcze tego samego dnia. Dokładnie wypytała o moje potrzeby i zdiagnozowała je że konretnie już przez telefon mogliśmy rozmawiać o szczegółach ich oferty. Pani była bardzo miła, grzeczna i bardzo konkretna. Umówiliśmy się na spotknie na najbliższy czwartek w siedzibie firmy Home Broker na Al. Jerozolimskich 56C

Miałam umówione spotkanie z przedstawicielem Home Broker, ponieważ jestem zainteresowana kupnem mieszkania. Spotkanie było na godzinę 17, na miejscu byłam ok 16.55, tam mnie przywitano i poproszono o zajęcie miejsca, a doradca za chwilę będzie. W czasie kiedy czekałam na doradcę, pani z recepcji zaproponowała coś do picia, była miła i uśmiechnięta. Minęło ok 10 minut, aż przyszła pani doradca. Powitała mnie, ale się nie przedstawiła, zaczęła rozkładać laptopa i przygotowywać się do wizyty. Minęło kolejnych parę minut, a pani wciąż nie mogła podłączyć komputera ( tylko jedna wtyczka do monitora), nie poprosiła o pomoc nikogo z współpracowników. Po jakimś czasie udało się, jednak na monitorze pojawiły się informacje o innym kliencie, jego dane osobowe, preferencje, zarobki... Dopiero po chwili pani to spostrzegła i odłączyła monitor. Po kolejnych paru minutach, czyli ok 30 minut od kiedy miało zacząć się spotkanie w końcu przeszliśmy do sprawy. Pani zapytała jaka lokalizacja interesuje, rynek wtórny czy pierwotny, oraz cena. Na tej podstawie zaczęła przedstawiać oferty developerów. Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie fakt, że w ciągu 15-20 minut przedstawiała jedną ofertę, a informacje które od niej usłyszałam były po prostu czytane z internetu. Po mojej prośbie o inną ofertę, pani przedstawiła mi inną, jednak cenowo o wiele wyższą, niż ustalaliśmy na początku. Przez następne 1.5 godziny zobaczyłam 5 ofert developerów, z których tak na prawdę tylko jedna była zgodna z moimi preferencjami. Pani doradca była miła, cały czas mówiła, ale niestety nic konkretnego. Na wstępie powiedziała, że jest zmęczona, ale nie jest to wytłumaczenie, każdego klienta powinno traktować się jednakowo. Wizyta była bardzo długa, nic nie dowiedziałam się więcej ponad to, co można wyczytać na stronach developerów. Pani była miła i starała się, ale wizytę uważam za stracony czas.