Nest Bank

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (114 z 196)

Wyczyść filtry
Fatalnie. Jest to...
Fatalnie. Jest to bardzo dziwny bank. Działają na starym systemie informatycznym, który często nie działa lub działa powoli. Zakładałem w banku lokatę. Obsługa trwała bardzo długo. Co chwilę wyskakiwały błędy. Obsługa wyprasza z banku, jeśli muszą pobrać pieniądze, nawet jak pada deszcz. Przy likwidacji lokaty obsługa trwała jeszcze dłużej. W systemie wyskakiwały błędy. Pracownik nie mógł dokończyć procedury. Byłem obsługiwany ponad godzinę i pracownik nie dokończył procedury. Musiałem przyjść na drugi dz Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Robert_815

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Mam pozytywne...
Rewelacyjnie. Mam pozytywne odczucia po kontakcie z placówką tego banku. Obsługa na wysokim poziomie. Pracownicy uprzejmi i mili, kompetentni. Zachowanie przyjzane do klienta, otwartość na potrzeby. Wygląd oddziału bardzo nowoczesny, przystępny dla klientów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_726

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo dobry...
Rewelacyjnie. Bardzo dobry bank, szybka obsługa na infolinii, działająca aplikacja, z pewnością polecam go znajomym. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2259

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Z...
Bardzo dobrze. Z bankiem Nest miałem styczność jedynie telefoniczną. Kontakt nie budził moich większych zastrzeżeń. Pracownicy z którymi rozmawiałem byli kompetentni i służyli mi radą oraz pomocą. Bank wzbudził moje zainteresowanie przede wszystkim brakiem opłat za podstawowe usługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo dobry...
Rewelacyjnie. Bardzo dobry kontakt osobisty z pracownikiem. Był miły i kulturalny. Czas oczekiwania na swoją kolej krótka. Ilość pracowników do obsługi wystarczająca. Sprawa została załatwiona szybko i profesjonalnie. Pracownik nie był nachalny, zostawił po sobie dobre wrażenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa przemiła,...
Rewelacyjnie. Obsługa przemiła, zaangażowana, chętna do pomocy. Zawsze witają się na wejściu, proponują coś do picia, żegnają się równie uprzejmie. Aż miło wracać. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Obsługa w...
Super. Obsługa w zakresie produktu finansowego który mnie interesował była dobra, ale trwała trochę za długo. Wynikało to chyba z tego,że był to pierwszy oddział stacjonarny, który niedawno został tworzony. Doradca miły, uśmiechnięty, służący radą i informacją o produkcie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_1017

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Oferta banku...
OK. Oferta banku jest dość atrakcyjna i ją mogę polecać znajomym. Gorzej wygląda sprawa obsługi klienta. Ciężko się dodzwonić i pracownicy oszczędnie odpowiadają na pytania. Bankowość internetowa też daje wiele o życzenia, szczególnie aktualizacja historii rachunku oraz brak dostępu do warunków bieżącej umowy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_393

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

OLGA_377

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Martin_9

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Stanisław_70

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank jest bardzo...
Bank jest bardzo nieprzyjazny. Obsługa jest niekompetentna. Poszedłem do banku zlikwidować lokatę. Okazało się, że w kasie nie było wystarczającej ilości gotówki. Chodziło o wypłacenie 20.000 zł. Poproszono nas o wyjście na zewnątrz, bo muszą zasilić kasę. Czekaliśmy na deszczu ponad 5 minut. Przy zatwierdzeniu dokumentów w systemie, okazało się, że wyskakuje jakiś błąd i nie można było tego zaakceptować. Doradcy nie potrafili poradzić sobie z systemem. Tłumaczyli, że działają na starym systemie i stąd ten problem. Dzwonili do informatyków, ale trwało to bardzo długo. Dostaliśmy dokumenty do podpisu, dostaliśmy gotówkę, ale musieliśmy czekać na zatwierdzenie w systemie. Operacja nie została przy nas zakończona. Poinformują nas telefonicznie. W tym momencie cały bank jest sparaliżowany i trzeba czekać bardzo długo na obsługę. Maszyna do liczenia pieniędzy też działała niepoprawnie. Podobna sytuacja była przy zakładaniu lokaty.

Robert_815

04.05.2017

Placówka

Bydgoszcz, Słowackiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank wprowadza nowe...
Bank wprowadza nowe standardy w obsłudze klienta. Na wejściu proponują Ci kawę lub kakao, sadzają na kanapie przy stoliku i zajmują się twoją sprawą. Pracownicy są przeszkoleni i sympatyczni, jeśli odchodzą od stolika to informują Cię, że idą np.: po wydruk formularza lub coś skserować i zaraz wracają. A po załatwieniu wszystkiego odprowadzają Cię do drzwi i dziękują za wizytę. Będąc ostatnio w tym banku byłam bardzo pozytywnie zaskoczona nie tylko ofertą, ale także całością obsługi.

Beata_1299

29.11.2016

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, Pani...
Super obsługa, Pani miła pełną na temat oferowanych produktów.

zalogowany_użytkownik

24.11.2016

Placówka

Tarnowskie Góry, Piastowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Lidia_21

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bartosz_31

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2145

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agata_1102

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nest Bank

Historia Nest Banku rozpoczyna się w 1995 roku. Od 25 lat swojej działalności bank wychodzi naprzeciw potrzebom klientów i stara się je zaspokoić oferując bezpieczne, stabilne i przejrzyste produkty finansowe zarówno dla klientów indywidualnych jak i mikroprzedsiębiorstw. Tworząc swoje oferty Nest Bank bazuje na bezpośrednich rozmowach z klientami i wieloletnim doświadczeniu. Jako jeden z pierwszych w Polsce udostępnił płatności Google Pay, Apple Pay i Garmin Pay, dzięki czemu jest dostępny wszędzie tam, gdzie potrzebują go klienci.

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Nest Bank?

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Santander Consumer Bank

(3.49)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Toyota Bank

(3.05)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Aplikacja intuicyjna, ładna....
Aplikacja intuicyjna, ładna. Obsługa klienta miła. Miałam problem z aktywacją karty. Jednak z pomocą obsługi udało mi się ten problem rozwiązać. Weryfikacja po założeniu konta przebiegła nawet szybko. Trochę długo musiałam czekać na kartę do konta.
Dodaj własną opinię!