Nest Bank

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (114 z 196)

Wyczyść filtry
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1934

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo otwarty...
Rewelacyjnie. Bardzo otwarty na klienta bank. Nie ma dla Nich rzeczy niemożliwych. Obsługa miła, kompetentna. Spotkanie odbywa sie w dogodnym miejscu dla klienta lub w siedzibie banku w specjalnie do tego przygotowanych boksach.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

KATARZYNA_5116

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_952

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. bardzo dobra...
Super. bardzo dobra obsługa klienta, rzeczowoNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Mariusz_1054

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1897

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na plus:...
Źle. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Grzegorz_80

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

tomasz_2371

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_576

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2253

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty Pani...
Podczas wizyty Pani z obsługi klienta nie posiadała podstawowej wiedzy z zakresu obsługi konta osobistego w placówkach partnerskich. Odesłała mnie do domu, informując że nie ma możliwości zmiany danych osobowych i poleciła kontakt z infolinią. Po moim telefonie na infolinię banku, okazało się że jest odwrotnie. Przez telefon nie mogę zmienić swoich danych osobowych, ponieważ ta operacja, wymaga potwierdzenia w postaci podpisu na dokumencie. Po powrocie do placówki następnego dnia, Pani z obsługi ponownie próbowała wmówić mi, że miała rację. Dopiero po mojej stanowczej odmowie wyjścia i zażądaniu rozmowy z kierownikiem, okazało się, że jednak Pani z obsługi klienta się myliła. Dopiero wtedy moja sprawa została załatwiona formalnie, jednakże do dnia dzisiejszego nie dostałam żadnego potwierdzenia dostarczonego do domu, w formie pisemnej, zgodnie z zapewnieniem Pani kierownik placówki w Nowym Dworze Mazowieckim.

Aneta_1070

03.04.2018

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Ul. Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co, jak...
To co, jak sądzę, ma tworzyć domową atmosferę banku ( sofy , stoliki kawowe zamiast biurek) może być odbierane jako brak intymności.Nie każdemu może też odpowiadać zwracanie się do klienta per:" panie Krzysiu". Poza tym obsługa fachowa

Dariusz_833

27.12.2017

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 45/47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki Nest...
Do placówki Nest Bank udałem się w celu założenia konta walutowego. Wyboru banku dokonałem po wcześniejszej analizie aktualnych ofert różnych baków, które aktualnie są dostępne i stwierdzeniu, że warunki umowy przedstawione przez Nest Bank są najbardziej korzystne. Wnętrze placówki czyste i przyjemne, wygodne kanapy i duże stoły. Na wejściu zostałem przywitany przez miłą Panią i zapytany o cel wizyty. Wskazano mi miejsce do poczekania i zaproponowano do picia kakao, co trochę mnie zdziwiło, gdyż pierwszy raz spotkałem się z takim poczęstunkiem w banku. Uważam, że wprowadzenie kawy lub herbaty byłoby lepszym rozwiązaniem. Po chwili podeszła do mnie kolejna Pani, która zajęła się już sprawą mojego nowego konta. Zostały mi przekazane wszystkie informacje dotyczące zawieranej umowy, zostałem poproszony o dane osobiste, dostałem wszystkie niezbędne dokumenty, a Pani rzetelnie odpowiedziała na wszystkie moje pytania. Cała wizyta w banku trwała około 20 minut i przebiegła pomyślnie.

Mateusz_1245

21.11.2017

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam źle system...
Oceniam źle system weryfikacji Nestbank, po zadzwonieniu na infolinię trzeba podać nie tylko NIK ale również pierwszą literę hasła do teleserwisu ivr, którego nie używam, bo nawet nie wiem do czego to służy, (jestem nowym klientem). Weryfikacja podczas rozmowy z pracownikiem infolinii również nastręcza wiele trudności, bo pracownik zadaje tyle pytań, że można się pomylić i wtedy weryfikacja jest nie udana, wiec trzeba znów dzwonić by ponownie przechodzić cały proces i traci się mnóstwo czasu. Weryfikacja powinna być prostsza. Dla nowego klienta banku taki proces weryfikacji to istna męka. Jeśli chodzi o pracowników infolinii to nie mam uwag. Mam również uwagi co do terminu wysłania karty bankomatowej do konta. Umowa jest z 25.08.2017 r. do tej pory nie otrzymałem karty debetowej

Piotr_1640

07.09.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Przemiła, kompetentna...
Super. Przemiła, kompetentna obsługa, miła atmosfera, ładny wystrój placówki. Większość usług bez opłat. To było dla mnie miłe zaskoczenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tina_8

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_818

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

CrissNorberto

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa odpowiednio...
Rewelacyjnie. Obsługa odpowiednio wykwalifikowana, zna się na rzeczy. Jakość produktu był jak najbardziej na wysokim poziomie. Polecam Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_336

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bezpłatne i...
Rewelacyjnie. Bezpłatne i łatwe w użytkowaniu konto. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3489

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nest Bank

Historia Nest Banku rozpoczyna się w 1995 roku. Od 25 lat swojej działalności bank wychodzi naprzeciw potrzebom klientów i stara się je zaspokoić oferując bezpieczne, stabilne i przejrzyste produkty finansowe zarówno dla klientów indywidualnych jak i mikroprzedsiębiorstw. Tworząc swoje oferty Nest Bank bazuje na bezpośrednich rozmowach z klientami i wieloletnim doświadczeniu. Jako jeden z pierwszych w Polsce udostępnił płatności Google Pay, Apple Pay i Garmin Pay, dzięki czemu jest dostępny wszędzie tam, gdzie potrzebują go klienci.

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Nest Bank?

Citi Handlowy

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Nordea Bank

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Pekao SA

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Aplikacja intuicyjna, ładna....
Aplikacja intuicyjna, ładna. Obsługa klienta miła. Miałam problem z aktywacją karty. Jednak z pomocą obsługi udało mi się ten problem rozwiązać. Weryfikacja po założeniu konta przebiegła nawet szybko. Trochę długo musiałam czekać na kartę do konta.
Dodaj własną opinię!