BNP Paribas

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1254 z 2539)

Wyczyść filtry
Brak parkingu
Brak parkingu

r222

03.11.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odradzam stanowczo ten...
Odradzam stanowczo ten bank! Zamknęliśmy kredyt gotówkowy i nie zamknęli go. Twierdzą, że mają na to 2 tygodnie, ale zazwyczaj zajmuje to 1 dzień. W dniu spłaty otrzymaliśmy informację od pracownika placówki, że kredyt zamknie się tego samego dnia między 23:00-24:00. Niestety tak się nie stało. Mało tego. Po wielokrotnych rozmowach na infolinii przekazano Nam, że pracownik placówki wprowadza Nas klientów w błąd. To jest jakaś żenada! Aktualnie kredyt jest spłacony, bank żąda niewiadomo skąd (bo nie potrafią tego wytłumaczyć aż 5 konsultantów infolinii) jeszcze prawie 1000 zł dopłaty, nie zamknięto go jeszcze oficjalnie mimo, iż minął już prawie tydzień, a obsługa klienta w placówce i na infolinii, brak wiedzy pracowników podczas informowania o wyjaśnienie sytuacji, co poszło nie tak to jest jakiś cyrk! W bankach takich jak Millennium, Alior Bank czy ING zamknięcie kredytu wraz z zaświadczeniami o spłacie to niecałe 10 minut. Tu w BNP Paribas to komedia, w której klient nie chce brać udziału. Odradzam i nie polecam brania kredytów w tym banku! Trzymajcie się od niego jak najdalej!

LindaPakulska_ni7U

29.10.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta banku wielce...
Oferta banku wielce wątpliwa, natomiast konsultant, z którym miałem do czynienia bardzo uprzejmy i pomocny. Miałem dość nietypową sytuację i bardzo mi w niej pomógł.

Klient_7ju5p

26.10.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa
obsługa

rozalia_10

26.10.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry bank
Dobry bank

Klient_2qnui

20.10.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa jest...
Strona internetowa jest stara i większość funkcjonału nie działa. Czasami prosi przejść na stary wariant. Niedopracowane

AliakseiSalaveika_IXAg

20.10.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
spore opłaty
spore opłaty

Anna Głowacka

12.10.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego banku od wielu lat. Zawsze jestem traktowana z szacunkiem. Bankowość elektroniczna działa bez zarzutu. TV

mmagdalenaa

06.10.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa
Dobra obsługa

rozalia_10

22.09.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna platforma online....
Profesjonalna platforma online. Nie wymaga wsparcia pracowników obsługi klienta.

NB1120

21.09.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła obsługa
miła obsługa

rozalia_10

15.09.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna aplikacja
Fajna aplikacja

Klient_2qnui

08.09.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt bardzo dobry....
Kontakt bardzo dobry. Wyjaśniona sprawa w której sie kontaktowałam

MonikaMichaluk_eFnY

08.09.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BNP Paribas nie...
BNP Paribas nie szanuje klientów. Obsługa niby uprzejmą, mają jakieś skrypty i jednocześnie zupełnie nie elastyczna. Odpowiedź na reklamację "bo tak"- ma pani rację, ale nie ma pani racji i tego typu mydlenie oczu. Będę odradzać każdemu kogo znam, zrezygnować i zamknąć konto też nie można online, trzeba jechać do oddziału. Bank nie daje klientowi odchodzącemu możliwości wypłacenia środków na inne konto- można sobie nadwyżkę odebrać w okienku - nieprzystosowany do rzeczywistości

Martyna_561

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia dotyczy polityki...
Opinia dotyczy polityki przekazywania informacji o ofertach w związku z ostatnią promocją żeby zyskać do 700zl dodatkowo przy prowadzeniu konta, w pierwszej chwili miałam rozmowę telefoniczną jednak z powodu pracy nie mogłam się zaangażować i poprosiłam o informację w późniejszym terminie, na co dostałam sms o treści że 700zl czeka do odbioru w placówce bankowej gdzie jest założone konto, okazało się że nie czeka a co najwyżej jak założę następne z kartą to będę dostawać przez rok 50zl na nią do wykorzystania. Informacja myląca choć same osoby obsługujące klientów bardzo miłe, to raczej słaby trik na przyciągnięcie klienta zwłaszcza gdy posiadają konta z odsetkami i może ich ta informacja mylić.

KarolinaKatarzyna

01.09.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam w tym...
Mam w tym banku IKE i nic więcej.

Skorpion111

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe rrso i...
Małe rrso i dobra pomoc

Klient_0cLS2

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona.
Jestem zadowolona.

Majka_6

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma otwarta dla...
Firma otwarta dla klientów, w ofercie wiele rozwiązań.

Regina_18

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma otwarta dla...
Firma otwarta dla klientów, w ofercie wiele rozwiązań.

Regina_18

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Bank BPH

(3.08)

Lepiej
Gorzej

Bank Millennium

(4.18)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Pekao SA

(4.27)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!