Mila

(2.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (122 z 320)

W tym sklepie...
W tym sklepie czas stania w kolejce jest kilka razy dłuższy od czasu robienia zakupów. Kasjerki nie znają kodów i wiecznie wrzeszczą jedna przez drugą jaki jest kod na dany towar. Czasem 20 minut przed pracą chcę kupić bułkę do kawy w tym sklepie, ale przez te ociągania pracowników wiecznie się spóźniałam. Teraz już tam nie kupuję...

Patrycja_393

25.06.2016

Placówka

Chorzele, Witosa 3

Nie zgadzam się (1)
Od czasu wybudowania...
Od czasu wybudowania sklepu byłam tam zaledwie kilka razy. Sam obiekt w miarę czysty, alejki między regałami uprzątniętę, zawsze ktoś coś układa, dogląda. Niestety nie jest to w nawyku pracowników aby samemu -jako pierwszy mówić klientowi Dzieńdobry (np. kiedy mijamy się pomiędzy regałami). Ale to nic w porównaniu z procederem jaki od kilku m-cy ma tam miejsce. Jedna z pracujących tam pań ( puszysta pani, w wieku ok 30- 35 lat, obsługująca stanowisko przy alkoholu i cukierni) swoim zachowaniem wykracza/ przekracza swoje kompetencje.Jest arogancka wobec innych pracowników, prawi uwagi innym pracującym tam osobom w obecności klientów, niejednokrotnie ubliża swoim podwładnym(?). jedna z sytuacji z przed kilku dni- nowo przyjęty pracownik nie znał kodu na towar (pieczywo) zwracając się z prośbą o pomoc do w/w pani- ta nachalnie odmówiła pomocy, pouczyła pracownicę przy wszystkich klientach w sposób obraźliwy. Dodatkowo przy narastającej kolejce do kasy ( sama oczekiwałam ok10-15 min) na zapytanie klientów -czy mogłaby ona również obsłużyć innych (aby zredukować kolejkę)- odmówiła. Po 10 min. przyszedł inny pracownik i pomógł obsłużyć klientów. Postawa w/w pani była oburzająca, drwiła ona z pracownika, odmówiła mu pomocy, obraziła, a to wszystko w obecności klientów. Obce są jej jakiekolwiek zasady etyki w pracy. Jako konsument będę omijała ten sklep szerokim łukiem.

madeline_1

11.06.2016

Placówka

Nie zgadzam się (7)
W sklepie przy...
W sklepie przy pierwszym wejściu uderza niestety brak porządku i atmosfera wśród pracowników. Pracownice podczas wizyty krzyczały do siebie przy klientach. W sklepie czynna jest zazwyczaj jedna kasa. Wiele do życzenia pozostawia również obsługa na dziale mięsnym, pracownica jest nieuprzejma dla klientów. odpowiada opryskliwie, a nawet przeklina szeptem co jest niedopuszczalne i karygodne. prośba o ukrojenie innego kawałka mięsa nie jest powodem do takiego zachowania. Kilka ostatnich wizyt utwierdziło mnie w przekonaniu, że sklepu nie polecę. Będę omijać szerokim łukiem.

zalogowany_użytkownik

11.05.2016

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Do Mila chodzę...
Do Mila chodzę się często, ponieważ mają fajne promocje”. Personel na dodatkowe pytania w razie ewentualnych problemów ze znalezieniem specyficznego produktu stara się pomóc. Panie zawsze uśmiechnięte, chętne do pomocy. Owoce jaki i pieczywo świeżę.

Ewelina_1363

05.05.2016

Placówka

Kwidzyn, ul. Brzechwy 5

Nie zgadzam się (5)
Supermarket Mila -...
Supermarket Mila - towar poukładane, podłogi średnio czyste. Taki widok mnie dziś zastał w sklepie. Lecz żadnego dzień dobry od pracowników. Klientów było mało wiec kolejek przy kasie brak.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2016

Placówka

Sulęcin, Plater 1

Nie zgadzam się (6)
Na stanowisku mięsnym...
Na stanowisku mięsnym pani sprzedawca podeszła do mnie po 5 minutach stania przy ladzie z miną pogniewaną ,że wogóle musi mnie obsłużyć i zapytała "czego tam" zamurowało mnie.Obsługa jak za czasów Prl.Na sklepie nikogo z obsługi żeby się doradzić ,pani z działu monopolowego na moje pytanie czy może mi ktoś nałożyć kapusty kiszonej odp tam są rekawiczki.Jednym słowem bardzo zła jakość obsługi.

Ewa_1817

07.04.2016

Placówka

Myślibórz, Łużucka 1a

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w miejscu...
Obsługa w miejscu przyzwoita. Wygląd miejsca - bardzo brudna podłoga. Ekspozycja towaru nie do końca spełnia oczekiwania klienta, dość duże braki na półkach.

Olga_386

16.02.2016

Placówka

Barcin, 4-go Stycznia 47

Nie zgadzam się (1)
Rewelacja!
Rewelacja!

Kamil_993

08.02.2016

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 15

Nie zgadzam się (2)
OK. Mialem wrażenie...
OK. Mialem wrażenie że mimo duzej kolejki, pracownice były zajęte sobą. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_993

05.02.2016

Placówka

Czarnków, Os. Parkowe 13

Nie zgadzam się (1)
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie - kobieta, blond włosy, spięte w kucyk, krępej budowy ciała, dane niewidoczne na identyfikatorze(identyfikator skierowany w dół, bez możliwości odczytu). Kasjerka nie przywitała mnie, ani nie pożegnała, zero kontaktu wzrokowego. Wpatrzona była w towar który kasowała, na klienta w ogóle nie zwracała uwagi. Byłam szósta w kolejce, dwie kasy otwarte, mniej więcej taka sama liczba klientów. Po 3 minutach przyszła kolejna kasjerka i otworzyła trzecią kasę, dzięki czemu rozładowała kolejkę. Rzadko bywam w tym markecie, ale średnio poleciła bym go swoim znajomym. ( Biorąc pod uwagę moją ostatnią wizytę).

KATARZYNA_4885

25.01.2016

Placówka

Skwierzyna, BATOREGO 10

Nie zgadzam się (1)
Średniego rozmiaru market,...
Średniego rozmiaru market, z dużą ilością asortymentu. Według mnie sklep, który zaspokoi codzienne potrzeby przeciętnego mieszkańca mniejszego miasta. Jednak wiele towarów w tzw. przecenie rozrzuconych niechlujnie w koszyku. Uszkodzone opakowania i cena nieadekwatna do terminu ważności. Bardzo dużą ujmą dla sklepu jest brak koszyków. Nie każdy przecież ma potrzebę korzystania z dużego wózka. A obsługa sklepu tłumaczy się tym iż klienci kradną koszyki ( Naprawdę? Komuś potrzebny taki koszyk ? ) Moim zdaniem nie wymieniają na nowe zużytych i zniszczonych, a to zniechęca do zakupów. Zaś jeśli chodzi o obsługę, nie mogę powiedzieć złego słowa. Panie dobrze są zorientowane w asortymencie i zawsze chętnie pomogą w odnalezieniu interesującego nas produktu. Kolejki do kas również nie są długie, a panie bardzo szybko i sprawnie wykonują swoją prace. A jeśli chodzi o zimową porę, to szkoda tylko że nikt nie posypie solą parkingu.

Dariusz_797

22.01.2016

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Ogólnie nie lubie...
Ogólnie nie lubie tego sklepu. Mało ludzi tam chodzi i z tego też wywnioskowuje swoje podejrzenia, ze sklep jest mało lubiany. Przykładowe rzeczy, które dają do myślenia: zdarzają się zgniłe warzywa i owoce, chodzą plotki, że mięso nie jest do końca świeże a wiadomo, że w plotkach zawsze jest ziarenko prawdy a ja też to potwierdzam z własnych doświadczeń, wolna obsługa i z chęcią wyłączylbym tą dziwną muzykę, która leci w tle. Sklep ma też swoje dobre strony typu czystość podłóg, porządek na półkach, gdy klient potrzebuje pomocy to pracownik z chęcią pomoże a kasjerki używają zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2016

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep prosperujący dość...
Sklep prosperujący dość krótko, mimo to personel profesjonalnie podchodzi do wykonywania swoich zadań. Obsługa zawsze miła dla klienta. Sklep posiada szeroki asortyment produktów, który jest zawsze ułożony. W sklepie panuje ogólny porządek. Z wielką przyjemnością wraca się do tego sklepu na ponowne zakupy.

Ewelina_1345

21.01.2016

Placówka

Rzgów, Plac Stuczyńskich 10A

Nie zgadzam się (4)
Sklep odwiedziłem w...
Sklep odwiedziłem w ostatni dzień 2015 roku. Był bardzo duży ruch ale mimo tego można było spokojnie zrobić zakupy. Towarów nie brakowało, obsługa wydawała się być miła, przy kasie polecano szampany. Panował porządek, jedyne co rzuciło mi się w oczy to to, że w alejce z olejami było dość ślisko. Tak, jakby niedawno rozlał się tam olej. Tylko jedna kasa była nieczynna ale i tak kolejka przesuwała się szybko.Polecam

LecRx

02.01.2016

Placówka

Czarnków, Os. Parkowe 13

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w więcborskiej...
Obsługa w więcborskiej Mili jest powolna, szczególnie w dziale mięsnym. Panie na dziale mięsnym absolutnie nie interesują się klientem, zazwyczaj jedna obsługuje, reszta zajmuje się plotkami między sobą. Ponadto, zazwyczaj otwarta jest tylko jedna kasa mimo dużej kolejki, a dział alkoholowy jest zwykle pozostawiony bez obsługi, dopiero gdy kolejka się powiększa, ktoś dzwoni, aby zawołać obsługę na dział alkoholowy.

zalogowany_użytkownik

07.12.2015

Placówka

Więcbork, Mickiewicza 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i jasny. Brak zbędnych rzeczy poustawianych na podłodze, przez co bez problemu można minąć się z drugim wózkiem. Obsługa miła, lecz niekoniecznie szybka. Panie powinny popracować nad sprawnością obsługi, a także nad poznaniem własnego asortymentu, w szczególności pieczywa. Jeśli komuś się spieszy to niech zapamięta jakie pieczywo bierze, z której piekarni, wtedy kasjerka szybciej znajdzie odpowiedni kod. Trochę pracy i będzie fajny osiedlowy sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2015

Placówka

Pisz, Czerniewskiego 30

Nie zgadzam się (1)
Byliśmy z rodziną...
Byliśmy z rodziną na zakupach, a tam 3x tragedia - już na wejściu nieprzyjemny zapach, brudna lada na dziale mięsnym (od tygodni nie sprzatana), a na dodatek przy kasie Pani kasjerka położyła brudną zmiotkę i szufelkę, w miejscu gdzie przekazał nasz zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2015

Placówka

Sulęcin, Plater 1

Nie zgadzam się (1)
Personel nie zawsze...
Personel nie zawsze potrafi dokładnie sprecyzować miejsca danego szukanego towaru, zachowanie niektórych pracowników zwłaszcza na dziale alkoholi i ciast jest często opryskliwe, koszulki Pań na tym dziale są wymięte i brudne od wycierania rąk w nie po krojeniu ciasta, czas oczekiwania w kolejkach jest bardzo długi dość często otwarta tylko jedna kasa, prosząc Panią o zadzwonienie po drugą kasę często prośby są ignorowane.Oferta produktów spożywczych, wędlin , kosmetyków i chemii duża. Wygląd i ustawienie towaru na półkach oraz ceny widoczne, porządek utrzymany w dość staranny sposób.

Rafal_37

13.11.2015

Placówka

Będzin, Piłsudskiego 95

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc po raz...
Wchodząc po raz kolejny do marketu, wiedziałem że jeżeli chodzi o salę sprzedaży to raczej nie będzie się do czego "przyczepić". Jak zwykle towar ułożony na półkach, oznaczenia cenowe aktualne, przyporządkowane do danego produktu. Jedyne zastrzeżenie, to stan produktów na stoisku z warzywami, tzn. zepsute ananasy, które miały kolor sinobrązowy oraz zwiędnięta rzodkiewka (pomarszczona). Jeżeli chodzi o stoisko mięsne, to wiele niemiłych słów można na temat jakości obsługi Pań tam pracujących. Podszedłem do lady, nie usłyszałem przywitania ze strony kasjerki, ba nie zwróciłem żadnej uwagi, przez dwie minuty zachowywała się, jakby nikogo tam nie było. Po upływie najdłuższych w życiu dwóch minut, Pani zapytała "co ma być". Zapytałem czy jest może schab z kością, ponieważ nie widziałem, żeby był wyłożony w lodówce. Z mocno zaspaną miną, ziewając Pani odpowiedziała: "jeeeeeeest". Tempo obsługi też pozostawiało wiele do życzenia. Jedna Pani obsługiwała klientów podczas, gdy druga wykładała towar do lodówek, a za moimi plecami tworzyła się coraz dłuższa kolejka. Najciekawsze było dopiero przede mną. W momencie, kiedy kasjerka kończyła mnie obsługiwać, do lady chłodniczej podeszła Pani zastępca kierownika i zaczęła zmieniać ceny, co trwało ok. 30 sekund. Po wykonaniu czynności oddaliła się 3-4 metry od stoiska mięsnego. Kasjerki z mięsnego nawet nie poczekały, aż odejdzie na bezpieczną odległość, zaczęły ją delikatnie mówiąc obgadywać. Być może powodem tego były kompleksy kasjerek w kwestii urody, bądź też kompetencji lub zajmowanego stanowiska. Z mojego punktu widzenia była to zwykła bezpodstawna zawiść. Zresztą nie pierwszy raz można było zauważyć jak w Mili kasjerzy plotkują, zamiast zająć się pracą. Odszedłem od stanowiska mięsnego i skierowałem się ku kasie, gdzie zostałem miło obsłużony (dzień dobry, do widzenia), zaproponowano również zakup produktów z promocji.

Michał_2146

05.11.2015

Placówka

Międzyrzecz, Konstytucji 3-go Maja 20

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam świeże udka...
Zakupiłam świeże udka w tej placówce i jakież było moje rozczarowanie kiedy robiłam obiad a dosłownie smród rozprzestrzeniał się po domu. Dlatego bardzo rozczarował mnie ten market, jest on zadbany bardzo miła obsługa, wędliny i mięso wyglądają na bardzo świeże a tutaj takie coś mnie spotkało.

Anna_4241

23.09.2015

Placówka

Radziejów, brzeska 25

Nie zgadzam się (1)

Mila

Mila to sieć supermarketów, która od 25 lat funkcjonuje na lokalnych rynkach. Marka pragnie, aby zakupy były wizytą sąsiedzką w dobrym i zaufanym sklepie. Hasło marki brzmi: „Zakupy, aż miło!” i jest ono realizowane przez dostosowanie się do klienta pod względem asortymentu. W sklepach można znaleźć świeże warzywa, owoce, wędliny, sery oraz ciasta. Pieczywo wypiekane jest na miejscu ze świeżego ciasta. Marką własną firmy jest „Smak Tradycji” oferujący wysokiej jakości wędliny. Sklepy znajdują się głównie w województwach: kujawsko-pomorskim, mazowieckim, łódzkim, lubuskim, wielkopolskim, świętokrzyskim oraz śląskim.

Dane firmy

Łosice

Łosice, Piłsudskiego14

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mila?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Za każdym razem,...
Za każdym razem, kiedy jestem w sklepie tworzy się kolejka do kas. Praktycznie żadnej inicjatywy ze strony personelu, aby otworzyć dodatkową kasę. Dopiero gdy któryś z klientów poprosi o otwarcie kolejnej kasy jest jakaś reakcja...