DOZ.pl

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (318 z 453)

Strona internetowa doz.pl...
Strona internetowa doz.pl jest idealnym miejscem dla wszystkich, którzy potrzebują informacji na temat leków. Dla tego kto zgubił, potrzebuje ulotkę, lub woli mieć wszystko w jednym miejscu jest to idealne miejsce. Również osoby, które lubią robić zakupy przez internet polubią tę stronę ze względu na dostępność produktów oraz atrakcyjne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
To moje kolejne...
To moje kolejne zakupy przez internet w tej aptece. Ogromny wybór suplementów, a także innych leków. Szybka realizacja zamówienia i odbiór w aptece którą sobie wybierzemy. W czasie odbioru szybka obsługa, pani farmaceutka wyjaśnia jak przyjmować leki, pakuje je w odpowiedni sposób, nalicza punkty do programu lojalnościowego po czym uprzejmnie dziekuje za zakupy i żegna.

Magdalen_2

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
expressowa realizacja zamówienia....
expressowa realizacja zamówienia. Zamówienie złożyłem w piątek 12.10.2012 roku ok. godziny 23. Następnego dnia- W SOBOTĘ- już o 6,30 otrzymałem emaila z potwierdzeniem wysłania zamówionego towaru do apteki. O godz. 15 dostałem emaila i smsa informującego, że zamówienie jest już do odbiory we wskazanej przeze mnie aptece. W mojej ocenie portal DOZ.pl działa profesjonalnie i szybko. Informacja o stanie zamówienia jest przekazywana na bieżąco. Ceny leków atrakcyjne. Kilka dni po odbiorze leków otrzymałem emaila z zaproszeniem do wypełnienia ankiety, której celem jest ocena transakcji. Śmiało polecam wszystkim, którzy jeszcze nie znają portalu DOZ.PL, zakup leków w tym miejscu.

Piotr_1810

22.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Jest to portal...
Jest to portal internetowy wraz ze sklepem interentowym sieci aptek "Apteka Dbam o Zdrowie". Stron internetowa ej sieci aptek jest bardzo przejrzysta wraz z przejściem do sklepu internetowej tej sieci aptek. Można złożyć zamówienie na wiele leków i medykamentów. A wszystko to po dobrych, promocyjnych cenach.

OBSERVATORE

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jak zwykle, gdy...
Jak zwykle, gdy nie muszę pilnie kupować leków, zamawiam je przez stronę www Apteki Dbam o Zdrowie. Zamawianie jest niezmiernie proste i intuicyjne. Można nawet do koszyka wkładać leki na receptę. Podana w zamówieniu cena nie do końca jest ostateczna, gdyż nie uwzględnia się tam kart rabatowych programu Mama i Maleństwo, czy karty Dbam o zdrowie. Ceny są jednak dzięki zamówieniu przez internet niższe, więc naprawdę warto. Można tez sprawdzić ceny, poczytać o wskazaniach czy składzie leków. Zamówienie odbiera się później bezpłatnie w wybranej aptece. Do serwisu trzeba się zalogować. Można ustawić sobie powiadomienie sms-em, gdy zamówienie będzie już można odebrać. Czas oczekiwania na zamówienie do 72 h, ale zwykle szybciej się to odbywa, bo około 24 h.

Katarzyna_447

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tym razem jestem...
Tym razem jestem mało zadowolona z czasu realizacji zamówienia leków na portalu doz.pl. Zamówienie złożyłam w czwartek 20.09. późno wieczorem. Następnego dnia (piątek 21.09.) ok. 6:00 dostałam maila z informacją o przygotowaniu zamówienia do wysyłki z hurtowni. I od tego czasu zapanowała cisza - żadnych dalszych informacji. Czekałam cierpliwie do poniedziałku, bo może w weekend hurtownia nie pracuje, i w poniedziałek zadzwoniłam do apteki spytać czy może moje zamówienie już dotarło, bo nie mam wiadomości. Pani farmaceutka powiedziała, że sama nie wie co się dzieje i musi zadzwonić do kierowcy, który przywozi te zamówienia. Czekałam więc dalej na maila bądź sms, ale do wieczora w poniedziałek nic nie przyszło. Dopiero we wtorek (25.09.) ok. 15:30 otrzymałam sms-a i maila, że zamówienie jest gotowe do odbioru w aptece. Pierwszy raz tak długo czekałam na dostarczenie mojego zamówienia do apteki, więc tym razem działanie portalu oceniam niżej.

klientka_7

12.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Apteka ta mieści...
Apteka ta mieści się przy się przy pewnym sklepie spożywczym. Apteka jest spora, ma ciśnieniomierz, gdzie można zmierzyć ciśnienie, jeśli tego nie umiemy zawsze pomoże przemiła obsługa tej apteki. W aptece możemy kupić kosmetyki, suplementy oraz różne medykamenty. Możemy również złożyć zamówienie przez internet, które będzie do odbioru w aptece do 70 godzin. Apteka ma też liczne obniżki dla mam i dzieci oraz dbających o zdrowie. Obsługa jest bardzo dobra, zawsze cierpliwie wszystko wyjaśnią.

Wiktoria_20

09.10.2012

Placówka

Koszalin, okulickiego

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny apteka DOZ.pl miała bardzo dobrą cenę na lek, który potrzebowaliśmy. Porównywałam ceny w kilku miejscach i tutaj wyszło najlepiej. Zakupy w tym sklepie mają tę zaletę, że można odebrać produkty osobiście w którejkolwiek aptece z sieci. Zakupy są bezpieczne i wygodne. Odbiory osobiste są wygodne a asortyment bogaty.

Marta_1410

07.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
witam ,to już...
witam ,to już kolejny zakup w tym sklepie, mam trochę "ograniczony czas" i dlatego często korzystam z tej formy zakupów...ja zamawiam a mąż dosłownie po 2-3 dniach od zamówienia odbiera, tym razem również od momentu zamówienia do odbioru nie minęło 3 dni , do tego korzystne ceny i bezpłatny odbiór w wybranej aptece, polelam

alicja_193

07.10.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Zamówienia składane przez...
Zamówienia składane przez stronę DOZ.pl zawsze przychodzą w prognozowanym terminie. Ceny produktów w aptekach różnią się, lubie je porównywać i wybierać najlepszą ofertę dlatego gustuję szczególnie w aptekach internetowych. DOZ.pl jest jedną z najlepszych choć nie najtańszych aptek. Tym razem jednak cena na interesujący mnie produkt w niej była najlepsza. Zakupy są proste i bezpieczne.

Marta_1410

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejne moje zamówienie...
Kolejne moje zamówienie leków przez ww stronę zostało w bardzo szybki sposób dostarczone do wskazanej apteki. Strona przejrzysta, łatwo jest odnaleźć potrzebne nam leki zarówno na recepte jak i bez niej. dostałam potwierdzenie o tym, że zamówienie jest w aptece na adres email jak i smsem na telefon po wybraniu tej funkcji. Jak najbardziej polecam.

Magdalen_2

01.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Serwis internetowy, a...
Serwis internetowy, a w zasadzie apteka internetowa. Możliwość zamówienia leków bez recepty. Duży wybór leków. Wiele promocji. Wszystko dość dobrze zaznaczone. O lekach można przeczytać wiele informacji. Zobaczyć opakowania. Wybiera się aptekę, w której dokona się odbioru leków. Oczywiście trzeba mieć konto w serwisie i się zalogować. Można podać nr telefonu komórkowego i wtedy sms-em pacjent jest powiadamiany, że leki są już w aptece. Oprócz tego wszystkie informacje przychodzą na maila (odnośnie statusu zamówienia). Płaci się oczywiście dopiero na miejscu. Czas realizacji to max 48 godzin, ale często jest to mniej niż 24 godziny. Ceny są korzystniejsze niż na miejscu w aptece. Opłacalne. Polecam.

Katarzyna_447

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tym razem troszkę...
Tym razem troszkę dłużej musiałam poczekać na realizację mojego zamówienia na leki z portalu doz.pl. Zamówienie złożyłam w środę ok. godz. 18:00 i otrzymałam pierwszego maila z informacją o przyjęciu zamówienia do realizacji. Samo składanie zamówienia na stronie doz.pl przebiegło bardzo sprawnie - wybrałam leki, które już wcześniej zamawiałam i były one widoczne w historii moich zamówień, więc bez problemu je odnalazłam i włożyłam do wirtualnego koszyka. Na koniec wybrałam aptekę, w której będę odbierać leki i zatwierdziłam jednym kliknięciem. Teraz już pozostało mi czekać na maila i sms-a z informacją o realizacji. Drugi mail przyszedł w czwartek ok. godz. 6:30 i informował, że zamówienie zostało przekazane do wysyłki z hurtowni. Ostatni mail i sms przyszły jednocześnie w piątek po godz. 11:40 i zawierały informację, ze zamówienie jest gotowe do odbioru w aptece. Ostatnie kilka moich zamówień było szybciej realizowanych, ale i tak zmieściło się to w deklarowanym czasie dostawy 24-72 godziny.

klientka_7

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zobaczyłam, że kończą...
Zobaczyłam, że kończą mi się witaminy, więc postanowiłam je zakupić przez portal doz.pl. W tym celu w czwartek ok. godz. 14:00 złożyłam zamówienie przez internet. Tym razem wybrałam dostawę do innej apteki niż zazwyczaj i bez problemu udało mi się wybrać adres apteki z rozwijanej listy z adresami dla wybranego miasta. Po skompletowaniu zamówienia i jego zakończeniu otrzymałam mailem potwierdzenie jego złożenia. Pozostało więc czekać na informacje o jego realizacji. dziś rano ok. godz. 8:00 dostałam maila z informacją o wysłaniu zamówienia z hurtowni do apteki, a teraz, ok. godz. 15:40 przyszedł sms i kolejny mail z zaproszeniem do odbioru zamówienia w aptece. Na stronie portalu doz.pl jest podany czas realizacji zamówienia 24-72h, u mnie było to ok. 26 godzin, więc to bardzo dobry rezultat. Informacje przekazywane mailem i sms bardzo ułatwiają śledzenie postępów realizacji zamówienia.

klientka_7

08.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wysłałam zapytanie poprzez...
Wysłałam zapytanie poprzez stronę dotyczące wyniku badania a specjalista nie dość, że bardzo szybko na nie odpowiedział to jeszcze poprawnie udzielił informacji.Dokładnie te same informacje przekazał mi lekarz u którego byłam w gabinecie. Podobał mi się sposób działania i możliwość zasięgnięcia rady kiedy nie można od razu iść do lekarza i czeka się na wizytę.

Jadwiga_107

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wielokrotnie już zamawiałam...
Wielokrotnie już zamawiałam kosmetyki bądź leki (bez recepty) za pośrednictwem doz.pl. Istotną zachętą do takich zakupów jest fakt, że produkty są często w korzystniejszej cenie niż w aptece stacjonarnej. A odbiór zamówionego towaru następuje w wybranej aptece sieci DOZ. Cały proces zamówienia przebiega bardzo sprawnie. Zamówiłam produkty ok.południa a odebrałam jeszcze tego samego dnia po godz. 17. Rewelacja:) Dodatkowym atutem jest fachowa obsługa w aptece stacjonarnej, w której właśnie odbieram zamawiane produkty.

Magdalena_2573

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa to niezwykle istotny czynnik, na jaki zwracam uwagę udając się do apteki. Uważam, że obsługa powinna dbać również o atmosferę panującą w lokalu. Niemniej ważne są dla mnie kompetencje pracowników. Na szczęście nie zawiodłem się podczas wizyty w aptece sieci Doz.pl przy ulicy Wojska Polskiego.

Marlon

28.08.2012

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz składałam...
Kolejny raz składałam zamówienie na leki przez internet i po raz kolejny jestem bardzo zadowolona z szybkości realizacji tego zamówienia i dostawy do wskazanej apteki. Zamówienie złożyłam wczoraj ok. godz. 14:00 i od razu otrzymałam maila z informacją o jego przyjęciu i spodziewanym czasie realizacji 24-72h. dziś rano ok. 8:00 dostałam drugiego maila z informacją o skompletowaniu zamówienia i przygotowaniu do wysyłki z hurtowni do apteki. A teraz (godz. 12:00) dostałam sms oraz maila zawiadamiające, że zamówienie jest już gotowe do odbioru w aptece. Czyli moje zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 22 godzin. Jest to bardzo szybki czas realizacji. Informacje przekazywane mailowo o stanie zamówienia są bardzo przydatne. Oceniam więc tym razem na 5 jakość obsługi klienta zamawiającego leki przez internet. Dodatkowo wybór aptek, w których można odebrać zamówione leki jest szeroki, a ceny leków konkurencyjne.

klientka_7

16.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nawet jeśli na...
Nawet jeśli na dany moment nie mam w planach zakupów wchodzę na stronę sieci aptek „Dbam O Zdrowie” (www.doz.pl/)by zorientować się co oferuje rynek farmaceutyczny czy też by znaleźć podpowiedz do rozwiązania nie wielkich zdrowotnych problemów.Firma przewidziała bogaty leksykon leków według nazwy i działania.Nie ogranicza się tylko w ukierunkowaniu na sprzedaż.Trzeba to zapisać na plus.Ostatnia moja wizyta na stronie.Patrzę , o jest nowy program typu lojalnościowego.Tych sieć ma kilka ukierunkowanych na różne grupy odbiorców i taki jeden ogólny.Teraz czas na zachętę do skorzystania z oferty produktów służących naszej urodzie – suplementów i kosmetyków .“Dbam o Siebi”Produkty są oznaczone specjalną ikonką i dla posiadaczy karty cena jest pomniejszona o upust zł.Ale jak się przekonuję cena nawet po obniżce wcale nie zawsze jest atrakcyjna i konkurencyjna.Jako jednak że nic mnie to nie kosztuje postanawiam zamówić kartę, a nóż jeżeli nie teraz to kiedyś mi się może przydać.Nie muszę wypełniać formularza gdyż jestem już klientką tych aptek.Zgłaszam jedynie chęć przystąpienia do programu po wcześniejszym zalogowaniu się.Karta programu „Dbam o Siebi” ma być do mnie wysłana w ciągu 14 dni.Na adres @ dostaję potwierdzenie wpłynięcia zgłoszenia.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo szybka realizacja...
bardzo szybka realizacja zamówienia internetowego...korzystałam z kart rabatowych i muszę przyznać że cena leków bez recepty które zamawiałam była dużo niższa niż gdybym robiła zakupy osobiście w aptece- niestety, bo wolę robić zakupy osobiście a nie przez internet ...ale w tym wypadku cena jest najważniejsza:) ponieważ mąż odbierał leki osobiście w wyznaczonej aptece nie płaciliśmy kosztów dostawy , obsługa w aptece bardzo miła i rzeczowa

alicja_193

05.08.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)

DOZ.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOZ.pl?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Na zakup w...
Na zakup w aptece zdecydowałam się ze względu na konkurencyjną cenę wybranego przeze mnie produktu. Zakup przebiegł pomyślnie, łatwa i intuicyjna strona internetowa, wiele możliwości płatności za zakupy. Zdecydowałam się na odbiór w wybranej placówce-ze względu na darmową dostawę do punktu apteki. O gotowym zamówieniu zostałam poinformowana SMS, w którym została podana również data do której muszę odebrać produkt. Super że miałam na to kilka dni :) Pani w aptece bardzo miła, zaproponowała mi również inne produkty, które mogę stosować razem z wybranym przeze mnie suplementem. Produkt zapakowany w karton, dostałam również ulotkę z innymi suplementami :) będę wracać na pewno :)
Zgadzasz się?