DOZ.pl

(3.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (317 z 452)

Wyczyść filtry
Apteka jest niewielka...
Apteka jest niewielka i mieści się na terenie przychodni, prowadzą do niej dwa wejścia - od zewnątrz i od strony przychodni. Powoduje to często niezbyt komfortowe przepychanie się klientów do kolejki. Jednak czas spędzony w aptece nigdy nie jest długi bo przeważnie otwarte są 3 lub nawet 4 okienka. Z apteki korzystam dość często zarówno do odbioru zamówień internetowych jak i zakupów stacjonarnych. Oferta, zwłaszcza internetowa, jest dość szeroka. Personel miły i pomocny.

olasz14

13.08.2022

Placówka

Katowice, Mickiewicza 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjne ceny, szybka...
Atrakcyjne ceny, szybka dostawa. Nie ma do czego się przyczepić

joann_

31.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteki czyste, dużo...
Apteki czyste, dużo promocji, ulotek. uotki np jak zaprzestać palić, jak użuwąc pieluch dla dorosłych. praktyczne porady zdrowotne. ceny czytelne , choć nie na wszytskich produktach. Perosnel zajęty swoimi sprawami, tzn Pani przeglądała cóś w telfonie, druga osoba chodziła obok i nie zwracała uwagi na mnie. zanim ktoś zapytał "prosze" mineło chyba ze 3 minuty

SzymonL

01.06.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa, atrakcyjne...
Dobra obsługa, atrakcyjne ceny.

Klient_oWf3

21.05.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo, a poza...
Drogo, a poza tym ok.

Ernest_23

20.05.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tę...
Bardzo lubię tę formę zakupu leków i suplementów. Jest to bardzo wygodne, nie muszę jeździć po kilku aptekach w poszukiwaniu produktów, lecz mam gotowe, skompletowane zamówienie, Ceny są znacznie lepsze niż w stacjonarnych punktach sprzedaży.

Marta_86pl

16.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kontakcie mailowym...
Po kontakcie mailowym ze sklepem jestem pozytywnie zaskoczona. Przy problemie z zamówieniem otrzymałam szybką pomoc (4 godziny) i odpowiedź, jeszcze tego samego dnia. Kompetencje konsultanta i jakość obsługi na najwyższym poziomie. Merytoryczna, wyczerpująca i pomocna odpowiedź. Polecam.

Klient_Kyfg

25.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa, choć...
Dobra obsługa, choć czasem zdarzają się problemy - gdy np. zamówienie jest anulowane bez powodu. Bardzo szeroki asortyment i świetne ceny. Czas oczekiwania na dostawę też w porządku.

Klient_8OvP

23.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza apteka online...
Najlepsza apteka online ze świetną aplikacją na telefon. Używa od bardzo dawna, zamówienia zawsze składam z odbiorem w najbliższym sklepie. Zawsze ekspresowa realizacja, a ceny leków wychodzą przeważnie najkorzystniej w porównaniu z innymi internetowymi aptekami.

Klient_VnlN

17.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czytelna strona pozwalająca...
Czytelna strona pozwalająca na szybkie wyszukanie produktu. Na plus sugerowanie zamiennika towaru przy jego braku. Czasami jednak poślizg czasowy przy dostawie.

Klient_uXB3

02.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po 3- krotnej...
Po 3- krotnej próbie dodzwonienia się do apteki brak pomocy ze strony personelu. Pani była opryskliwa. Nie polecam

Klient_z475 Piotr

12.02.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie kompletne na...
Zamówienie kompletne na czas, super.

Aleksandra_1362

15.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatni raz korzystam...
Ostatni raz korzystam z apteki internetowej doz zamówiłam potrzebne leki 23 listopada odbiór miał być 26 listopada jednak leków nie było dostałam swoje leki tydzień po planowanej dacie wysyłki 3 grudnia leki juz nie są mi potrzebne , dodam ze juz kiedyś sie taka sytuacja zdarzyła , nie polecam .

Niezweryfikowany Klient_FfzT

03.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal znajdujący się...
Lokal znajdujący się na parterze. Duży czytelny neon informujący o profilu usługi. Obsługa zawsze uśmiechnięta i profesjonalna. Nie ograniczająca się do sprzedaży leków ale także służąca dobrą radą i szczegółową informacją. Na ogół dostępne dwie kasy co skutecznie rozładowuje ewentualne kolejki. W środku lokalu wyjątkowa czystość i porządek . Co ważne dostępna woda dla klientów z saturatora. A informację dla klientów pisane duża czcionką i zamieszczone w widocznym miejscu. Ceny leków bardzo konkurencyjne. Oceniam tę aptekę bardzo dobrze tzn. pięć gwiazdek.

Klient_ZUgC

12.11.2021

Placówka

Warszawa, Pełczyńskiego 32A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym zostawić opinie...
Chciałabym zostawić opinie na temat jednej Pani z apteki DOZ. Niestety nie wiem jak się nazywa, ale to starsza Pani w krótkich włosach i okularach, która jest taka miła ze kompletnie zmienia moje opinie na temat farmaceutów. Zawsze pomaga, doradza i rozwiązuje każdy problem. Cudowna kobieta!

Niezweryfikowany Klient_0TeM

20.08.2021

Kontakt online

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zakopów...
Nie polecam zakopów w DOZ Apteka. Od jakiegoś czasu mam cały czas problemy z zamówieniami. Ostatnie zamówienie złożyłem we wtorek rano po godzinie 9:00. I w środę była informacja na stronie ze jest w drodze. W czwartek popołudniu dostałem e-mail z informacja ze wszystkie leki które były bez recepty i były dostępne na stronie, nie zostaną dostarczone a było tego sporo bo 22 pozycje. Na sumę ponad 450 zł. Jedynie miałem otrzymać 3 leki z krótką datą ważności. Reszta pełnowartościowa nie była dostępna. I miałem zdecydować czy zgadzam się na przyjemnie tych 3 czy anulować zamówienie. Oczywiście Anulowałem bo na tych 3 mi najmniej zależało. A jedynym dniem kiedy mogłem to odebrać był piątek. Dlatego we wtorek rano zamówiłem żeby była wystarczająca ulec czasu na realizacje. Sporo leków jest taniej w sklepie online niż w aptekach stacjonarnych ale nie wszystko. Trzeba sprawdzać! Ja już więcej nie będę korzystać z tej apteki. Nie polecam Aptek DOZ !!!

Niezweryfikowany Klient_der7

14.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamowienie mega opóźnione...
Zamowienie mega opóźnione - nawet pomimo maila z informacją o opóźnieniu. Przy odbiorze okazało się ze z 4 zamówionych produktów przyszły tylko dwa pomimo informacji mailowej ze zamowienie jest przygotowane do odbioru w całości. Po próbie zgłoszenia interwencji przez infolinię usłyszałam ze jak chcę ją zgłosić to mogę tylko pisemnie. Dramat jeśli chodzi o poziom obsługi. Poprzednio tez mieli opóźnienie w realizacji zamówienia. Od pewnego czasu widzę pogarszająca się jakość obsługi. Nie mam zamiaru robić u nich już zakupów bo są nierzetelni.

Niezweryfikowany Klient_X3id

20.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi, że...
Z uwagi, że leku nie było w aptece, więc zamówiłem online. Bardzo wygodny portal i prosty w obsłudze. Szybka dostawa do apteki w Świebodzinie ul. Strzelecka 1. Otrzymywałem na bieżąco informacje o dostawie. Bardzo miła i przyjemna obsługa, chętnie i z uśmiechem farmaceutka odpowiedziała mi na pytania. Z przyjemnością polecam tę formę kupna i tę aptekę.

Klient_OwmD

08.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zadzwoniła do mnie pani pakowaczka opowiadając ze moje opłacone tydzień temu zamówienie zostało zniszczone (część zawartości się rozlała). Zaproponowała dwie opcje: wysłanie zniszczonych/zalanych rzeczy lub anulowanie zamówienia. Na moją propozycję, by jednak skompletowała je od nowa oświadczyła że jest to niemożliwe do zrealizowania. Chwile później samodzielnie, bez mojej zgody anulowała zamówienie. Na infolinii pani poinformowała mnie że nic z tym nie może zrobić. Ze jako firma nie poczuwają się do odpowiedzialności. Podsumowując mamy pani pieniądze, niezrealizowane zamówienie i co nam pani zrobi. Dramat Nigdy więcej

Niezweryfikowany Klient_fkZu

30.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często zamawialam...
Bardzo często zamawialam leki przez Internet, teraz bardzo wiele specyfików jest niedostępnych. Zaopatrzenie bardzo kiepskie.

Niezweryfikowany Klient_fJo9

12.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOZ.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOZ.pl?

outlet-planetoutdoor.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

magiczne-indie.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

o-shop.com

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo lubię aptekę...
Bardzo lubię aptekę w Izabelinie przy ul. Tetmajera 14 bo jest tam szybka i fachowa obsługa oraz bardzo miła i pomocna . Bardzo pomagają przy wyborze kosmetyków szczególnie duża wiedza o marce enilome, którą polecają i dużą wiedzą o produktach dozu , które uwielbiam.
Dodaj własną opinię!