Jakość Obsługi - Profil firmy

Zamówienie przez aplikację,...

Zamówienie przez aplikację, po dwóch dniach krótki email o przedłużonym terminie dostawy , nawiązanie kontaktu telefonicznego, by się dowiedzieć o konkretnym czasie dostawy-brak odpowiedzi, jutro będzie 7 dzień i ...nic....Brak reakcji, brak zainteresowania i zadośćuczynienia, ignorancja, a przecież dostawa do 72 godzin! Taka sytuacja spotkala mnie ze strony tej apteki niepełnosprawnych pierwszy raz, dlatego było toż moje ostatnie zamówienie, są inni dostawcy

Klient_wZJ9

17.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ze złożonego zamówienia...

Ze złożonego zamówienia internetowego do wskazanej apteki zostało dostarczone 1/5 produktów. Farmaceuta był uprzejmy ale w gole nie pomocny. Nie potrafił sprawdzić dlaczego zaistniała taka sytuacja, tylko odesłał mnie do kontaktu z infolinia.

Klient_H5Ac

06.08.2020

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od kiedy zaczęłam...

Od kiedy zaczęłam kupować leki online, w końcu przestałam stresować się ich brakiem w okolicznych aptekach. Dotychczas realizowanie comiesięcznej recepty oznaczało objazd kilku aptek, zawsze był problem z dostępnością preparatu, który przyjmuję na stałe. Na DOZ.pl zamawiam leki wygodnie, szybko i przede wszystkim cena jest znacznie lepsza, niż kiedykolwiek udało mi się znaleźć stacjonarnie. Dodatkowym atutem jest darmowa dostawa do wybranej apteki, a możliwych punktów odbioru jest naprawdę dużo. Ceny innych produktów, zwłaszcza z kategorii dermokosmetyków również są bardzo korzystne. Małym minusem jest brak możliwości zalogowania do strony za pośrednictwem konta Google - znacznie wygodniej jest korzystać z połączonego konta bez konieczności tworzenia i zapamiętywania nowego hasła.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówienia realizowane przez...

Zamówienia realizowane przez stronę internetową bardzo sprawne. Szeroki wybór asortymentu, również leków na receptę. Przy odbiorze w aptece bardzo sprawna i kompetentna obsługa.

Anna_6041

02.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię zamawiać w...

Lubię zamawiać w tej aptece leki przez internet. Dostawa do apteki jest zawsze szybko realizowana, jednak kilkukrotnie miałam sytuację, że nie otrzymałam wszystkich leków i nie otrzymałam o tym powiadomienia w aplikacji,a produkty były oznaczone jako dostępne.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

08.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Doz jest...

Apteka Doz jest jedną z moich ulubionych. Zamawiając przez stronę internetową leki zapłacimy mniej, niż poprzez zakup stacjonarny. Jest to dużym plusem. Wysyłka do wybranego punktu sieci aptek jest darmowa. Zamówione produkty zawsze są kompletne, a czas wysyłki jest krótki.

Klient_tTCD

03.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze korzystam z...

Zawsze korzystam z tej apteki, ze względu na częste promocje, zamawiam przeważnie kosmetyki, a także ze względu na możliwość wysyłki do bliskiej apteki całkowicie za darmo :)

Niezweryfikowany Klient_pRaW

27.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Absolutnie nie polecam,...

Absolutnie nie polecam, dziwię się jeszcze iż urząd konsumenta ich nie dojechał. Stosują zabronione metody, sami sobie anulują zamówienia bez kontaktu z klientem, sprzedają towar którego nie posiadają, potwierdzają zmianę statusu na kompletowanie po czym anulacje. Unikać, zgłaszać do uokik.

Niezweryfikowany Klient_bOrs

20.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trafiłam przez przypadek...

Trafiłam przez przypadek na stronę tej apteki, mam ją blisko domu jednak ceny bezpośrednio w niej są bardzo wysokie, ale korzystając ze strony ceny są dużo niższe, a ta opcja bardzo mi odpowiada tym bardziej że mogę za darmo odebrać zamówienie w wybranym punkcie. Punkt obok mojego miejsca jest czynny całą dobę co jest dodatkowym atutem, terminy realizacji również są bardzo przystępne a ceny w porównaniu z innymi aptekami konkurencyjne.

Klient_xRi7

09.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepsza apteka w...

Najlepsza apteka w mieście! Szybki i łatwy dostęp do aplikacji DOZ. Super ceny leków i innych produktów. Wystarczające opisy i informacje o produktach. Możliwość zamówienie przez internet i odebrania w aptece. Serdecznie polecam wszystkim!

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2020

Placówka

Radom, Struga 52A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona asortymentem, jeszcze nigdy się nie spotkałam, że podczas zamówienia czegoś brakowało. W Warszawie jest dużo aptek tej sieci w bardzo dogodnych miejscach, więc po złożeniu zamówienia na stronie w ciągu 2-3 dni można odebrać w każdej części miasta. Co ważne, niektóre lekki na stronie są tańsze od cen w aptece do której one dostarczone za kilka dni

Klient_79f8

30.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

mam czasami jednak...

mam czasami jednak wrażenie , że Panie farmaceutki są mało energiczne ale co jest na plus zawsze proponują produkty w promocji

Niezweryfikowany Klient_5zYJ

09.11.2019

Placówka

Koszalin, okulickiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W 100% polecam...

W 100% polecam tą aptekę. Ceny przystępne, obsługa bardzo miła. Zamówienia internetowe bardzo szybko realizowane, konkurencyjne ceny.

Wioletta_256

24.10.2019

Placówka

Warszawa, ul. Kondratowicza

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Internetowa apteka DOZ.pl...

Internetowa apteka DOZ.pl spełniła wszystkie moje oczekiwania na najwyższym poziomie. Leki zamówione przez internet czekały na mój odbiór już na drugi dzień. Bardzo atrakcyjne ceny oraz liczne promocje względem innych punktów aptecznych. Profesjonalna obsługa. Na miejscu możliwość skorzystania z bezpłatnego urządzenia do mierzenia ciśnienia.Zdecydowanie polecam. mstroik@o2.pl

Niezweryfikowany Klient_ueFn

08.10.2019

Placówka

Siemianowice Śląskie, ul. Kościelna 61

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Składałam zamówienie na...

Składałam zamówienie na stronie internetowej doz.pl z odbiorem w placówce. Farmaceuta dokładnie sprawdził zgodność zamówienia. Zapytano mnie również czy wiem jak dawkować zamówione leki oraz czy życzę sobie czegoś jeszcze. Farmaceuta podczas obsługi był pozytywnie nastawiony do mnie. Uśmiechał się oraz utrzymywał kontakt wzrokowy. Zachęcono mnie również do korzystania z aplikacji doz.pl. Polecam zakupy w tym punkcie.

Niezweryfikowany Klient_hFqv

02.09.2019

Placówka

Zielona Góra, ul. Kożuchowska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

szybka wysylka, dobra...

szybka wysylka, dobra lokalizacja

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2019

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie farmaceutki zawsze...

Panie farmaceutki zawsze bardzo miłe i skore do pomocy co do wyboru i dopasowania leku do danego problemu. Widać duże kompetencje i kulturę osobistą. Czas obsługi w godzinach szczytu jest nieco dłuższy, ponieważ przeważnie otwarta jest tylko jedna kasa, jednakże często wchodząc do apteki nie ma kolejki i cała wizyta przebiega bardzo szybko. Jeśli chodzi o ofertę apteki to jest bardzo szeroka, dodatkowo jeśli danego leku nie ma na miejscu mogę zamówić go poprzez aplikację mobliną, co bardzo ułatwia cały proces zakupu. Apteka wygląda schludnie, dominują jasne kolory. W koszach przy kasach zawsze można znaleźć ciekawe promocje. Polecam tą aptekę, jak również aplikację mobliną. Jeśli decyduje się na dostarczenie leków do właśnie tego punktu odbioru, mój czas jest maksymalnie oszczędzony, czyli wszystko tak jak lubię.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2019

Placówka

Tarnów, ul. Krakowska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo szybka realizacja...

bardzo szybka realizacja zamówienia internetowego, korzystne ceny

Anna_6041

09.07.2019

Placówka

Kielce, Kujawska 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem dość częstym...

Jestem dość częstym klientem aptek doz. Zamawiam leki i suplementy w aptece internetowej. Ceny są dużo niższe niż w aptekach stacjonarnych. Darmowa dostawa do apteki. Obsługa bardzo dobra. Jak najbardziej polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

świetna platforma zakupowa, bogaty...

świetna platforma zakupowa, bogaty asortyment, sprawna obsługa, bardzo prostu kontakt, intuicyjna aplikacja wspierająca cały proces zakupowy. Polecam!

zalogowany_użytkownik

12.06.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOZ.pl

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

DOZ.pl

Opinie (326 z 481)

DOZ.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOZ.pl?

recznikowo24.pl

Twojabateria.pl

EmAj

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?