DOZ.pl

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (321 z 469)

Intuicyjne i bezproblemowe...
Intuicyjne i bezproblemowe zamówienie przez stronę internetową, po 3 dniach zamówienie było do odbioru w aptece - wygodna forma powiadomienia (SMS). Miła obsługa podczas odbioru, szybka realizacja, polecam.

Klient_rl45

10.02.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa aptek stacjonarnych...
Obsługa aptek stacjonarnych , które wydają leki z internetowej apteki doz. jest super profesjonalna. Mam tylko żal do apteki internetowej ,która niestety coraz częściej ma opóźnienia obsługi klienta, coraz częściej jest brak leków i nie ma szansy odniesienia się bezpośrednio ,żeby chociazby zrezygnować z zamówienia bo leki są potrzebne ,a nie ma mozliwości realizacji zamówienia i trzeba kupić w innej aptece.

Klient_Mi0Z

18.01.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oto moja odpowiedź...
Oto moja odpowiedź do Aptekina wiadomość o opóźnieniu towaru ze względów technicznych. Przykro mi bardzo bo taka sytuacja zdarzyła się nie pierwszy raz i to akurat kiedy zamówiony produkt(olejek pichtowy) przeznaczony był dla bardzo chorej osoby, która mieszka zagranicą .Byłam zmuszona oddac Jej swój . Obecnie wyjeżdżam za kilka dni do sanatorium i sytuacja jest podobna. Wysłałam prośbę o wiadomość o dostępności Diohespanu.Dostałam Od Państwa odpowiedź i link do towaru gdzie jest napisane "produkt chwilowo niedostępny" Niestety sytuacji o " produkcie niedostępnym" jest coraz więcej . p.s. niestetu tej odpowiedzi do Apteki nie można wysłać, a chciałam powiadomic,że wyjeżdżam do sanatorium za kilka dni i jeżeli zamówienie nie będzie zrealizowane do końca tygodnia to będę zmuszona zrezygnować. informacja o podaniu kodu jest dziwna bo od wielu lat zamawiałam leki w tej aptece i nigdy żadnego kodu nie otrzymałam

Klient_Mi0Z

17.01.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
wszystko ok
wszystko ok

Anna_6041

18.12.2018

Placówka

Kielce, Kujawska 10

Nie zgadzam się (0)
Szybka i fachowa...
Szybka i fachowa obsługa. Dodatkowo dobre doradzenie leków wspomagających kurację.

Jakinf

09.11.2018

Placówka

Radom, Struga 52A

Nie zgadzam się (0)
Apteka internetowa na...
Apteka internetowa na bieżąco informuje o statusie zamówienia zarówno drogą e-mailową i SMS.Bardzo ważne ,że można zamówić leki na receptę i odebrać w aptece stacjonarnej bez dodatkowej opłaty za przesyłkę. Ceny atrakcyjne.Polecam aptekę.

zalogowany_użytkownik

05.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Anna_6041

01.03.2018

Placówka

Kielce, Kujawska 10

Nie zgadzam się (0)
wszystko ok
wszystko ok

Anna_6041

12.02.2018

Placówka

Kielce, Kujawska 10

Nie zgadzam się (0)
Rzeczowe podejście do...
Rzeczowe podejście do klienta, jednak dało się wyczuć zbytnią stanowczość jeśli chodzi o wyegzekwowanie danych przy zamówieniu. Nie została podana przyczyna nowego podejscia do realizacji zamówienia, co spowodowało niepotrzebne zdezorientowanie u klieta.

Anna_6061

05.02.2018

Placówka

Szczecin, Bolesława Krzywoustego 29

Nie zgadzam się (0)
Niedostosowanie sprzedanego leku...
Niedostosowanie sprzedanego leku do przedstawionych przeciwwskazań.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2017

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Super. W aptekach...
Super. W aptekach DOZ w galeriach handlowych często są kolejki. Ceny leków zamówionych przez internet są niższe niż w aptece. Personel jest uprzejmy.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

klientka_7

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_320

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1763

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maciej_1038

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Jolanta_563

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WOJCIECH_871

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ciasteczko

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Miniglef

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DOZ.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOZ.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

100 procent przebicia...
100 procent przebicia stacjonarnie na lekach. Żałosna polityka firmy