OBI

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2417 z 3653)

Wyczyść filtry
Fajny sklep bardzo...
Fajny sklep bardzo mi się podoba

Małgorzata_2499

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nic dodać nic...
Nic dodać nic ująć sklep świetnie przygotowany do swojej pracy.

DamianBlaszak222

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak coś braknie...
Jak coś braknie Castoramie to można dokupić w OBI. Sklep dobry też dla ludzi chcących dodać do ogrodu ozdoby czy ławki.

DonGoldini

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dowóz materiałów punktualnie...
Dowóz materiałów punktualnie i bez zastrzeżeń.

Klient_5ovb4

30.12.2022

Placówka

Radom, Aleja Józefa Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam zakup przez...
Polecam zakup przez internet , z możliwością odbioru osobistego , Bardzo miła obsługa , niskie ceny Duży parking , łatwy dojazd

Mirek1962

22.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu podczas zakupów w jednym ze sklepów poprosiłem pracownika na sali sprzedaży o pomoc w wyborze odpowiednich materiałów do rzeczy które potrzebowałem zrobić. Pracownik w sposób dokładny wytłumaczył oraz wskazał produkt. Kasjerka znajdująca się na kasie nie była uprzejma, jej nastawienie było wręcz odpychające.

Kuba

17.11.2022

Placówka

Kraków, aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa dział...
Miła obsługa dział drzwi profesjonalna pomoc przy wyborze .

Klient_LJN8N

09.10.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep z...
Duży sklep z szerokim asortymentem. Ogólnie zachowany w czystości. Zdarzają się natomiast zalegające palety z towarem. Pracownicy rozproszeni po obiekcie, zdarza się, że nie ma kogo poprosić o pomoc w wyborze towaru.

Klient_SGNR7

18.08.2022

Placówka

Bytom, ul. Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towarów i atrakcyjne ceny.Personel miły,zawsze służy pomocą.

Klient_HcUR2

08.08.2022

Placówka

Radom, Aleja Józefa Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Katarzyna świetnie...
Pani Katarzyna świetnie doradziła jakie zakupić meble ogrodowe , aby przetrwały długi czas oraz doradziła sposób konserwacji. Obsługa na poziomie , dobre ceny i promocje

Crazy

13.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta i wyjątkowe zaangażowanie pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2022

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomoc obsługi na...
Pomoc obsługi na przyzwoitym poziomie, dowiedziałem się wszystkiego czego oczekiwałem w dość krótkim czasie. Wielkim minusem jest fakt braku klimatyzacji, odbiera to chęć zakupów w upalne dni bo po prostu nie da się tam dłużej wytrzymać. Czasem jest troszkę pomieszane w artykułach przez co ciężko doszukać się konkretnych produktów.

blaise328

10.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, uprzejma...
Duży asortyment, uprzejma obsługa.

Klient_oWf3

24.06.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry asortyment ogrodowy...
Dobry asortyment ogrodowy i tańszy niż u konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadeklarowałem chęć zakupu...
Zadeklarowałem chęć zakupu dostępnego towaru w wyprzedaży, po krótkim czasie telefon, że tego nie kupie bo tego nie ma. Żadnej propozycji, żeby załatwić temat. Nie ma i już. Całkowity brak elastyczności, a może pracownik wolał sam dokonać zakupu towaru w atrakcyjnej cenie ( był jako ostatnia sztuka )? Pół gwiazdki, bo mniej się nie da. Podobna sytuacja w Castoramie, tam pracownik stanął na wysokości zadania i zaproponował towar bardzo podobny do wystawionego do sprzedaży, oraz załatwił zmianę ceny na deklarowaną. Ostatecznie trafił do mnie podobny towar ale w takiej samej cenie, jak ten który był wystawiony do sprzedaży, a którego fizycznie także nie było. Dwa światy...........

Niezweryfikowany Klient_GyW5

16.04.2022

Placówka

Lublin, ul. Chemiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.04.2022, godzina po...
07.04.2022, godzina po 13.00. OBI Toruń, ul. Szosa Lubicka 130, 87-100 Toruń. Wizyta w celu zakupu farby do malowania domku dla dzieci. Domek stoi w ogrodzie. Podłogi czyste, dostępne przy wejściu małe koszyki. Oznakowanie wiszące pomocne, czytelne, odpowiednia wielkość liter, brak jakichkolwiek reklam/informacji utrudniających odnalezienie działu. Pracownik obsługujący dział z farbami został odnaleziony na kolejnej alejce układający towar na półce. Zapytany o farby do malowania domku dla dzieci w ogrodzie poprowadził mnie na alejkę z tymi farbami. Od razu wskazał na planszę z dostępnymi kolorami. Poinformował o pojemności fab i zapytał jakiej wielkości jest domek. Człowiek cierpliwy, opanowany, nie wyśmiewający klienta. Pokazałam Panu krokami jak duży jest ów domek, gdyż nie potrafiłam podać wielkości. Pan obliczył m2 i podpowiedział, że należy zakupić 2 puszki. Uniform pracownika: spodnie i buty czyste, dłonie zadbane, włosy ścięte, krótkie, czyste. Zarost zadbany. Zapytał czy potrzebne są również pędzle. Zapytał czy w czymś jeszcze może pomóc. Na 4 kasy dwie otwarte. Kolejka po 2 osoby na kasę. Obsługa na kasie sprawna, szybka. padły pytania o: paragon czy faktura, kartą czy gotówką. Z całą pewnością mogę polecić sklep innym. Obsługa na dziale: człowiek na odpowiednim miejscu i tak było w tym przypadku. Pomimo braku mojej wiedzy, pracownik zadał odpowiednie pytania i sam obliczył jaką wielkość ma domek, ile farby potrzebuję i zapytał czy potrzebuję innych rzeczy. Profesjonalne podejście. Nie czułam się zakłopotana, że nie znam wymiarów. Pracownik nie dał odczuć bym czuła się gorzej z tego powodu. Pomógł. Przyjemna była niewerbalna postawa pracownika, która miała wpływ na moje samopoczucie: wyprostowane plecy, barki proste, nieskulone, ramiona zwisające wzdłuż ciała luźne, dłonie niezaciśnięte, swobodne, lekki rozkrok trzymający dobrze postawę pionu, twarz zwrócona do rozmówcy, oczy nawiązujące kontakt. Bez uśmiechu, bo w tym przypadku to było niewskazane. Twarz pogodna. Cała postawa ciała, zadawane pytania, wiedza budziły duże zaufanie. Nie mam żadnych uwag do obsługi.

Klient_pSm0

13.04.2022

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 130

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OBI przy ul....
OBI przy ul. Cmentarnej 10 we Włocławku od wejścia zachęca klientów do dokonania zakupów. Przed budynkiem znajduje się duży parking z osobnymi miejscami dla osób niepełnosprawnych. Wejście do sklepu jest czyste i zadbane. Towary zlokalizowane przed przy wejściu są dobrze oznaczone. Sam sklep jest przestronny pomiędzy alejkami znajduje się dużo miejsca i można bez problemu manewrować wózkiem nawet z dużymi zakupami. Największa bolączką sklepu jest niedobór pracowników. Z uwagi na zbyt wiele obowiązków rzadko zdarza się aby doradca sam podszedł do klienta i spytał się w czym może pomóc. Najczęściej trzeba szukać doradców samemu między alejkami sklepowymi. W przypadku poproszenia o pomoc najczęściej można uzyskać fachową poradę. Sami doradcy zwykle wyglądają czysto i schludnie. Ubrani są w służbowa odzież i mają przypięte identyfikatory w widocznych miejscach. Są uprzejmi i służą radą. Nawet jeśli czegoś nie wiedzą to kierują do osoby która udziela bardziej dokładnych informacji. Produkty sklepowe są dobrze oznakowane i wyeksponowane. Na sklepie panuje ład i porządek. Najczęściej w sklepie otwartych jest na tyle dużo kas że nie tworzą się długie kolejki. Ogóle wrażenia z pobytu w sklepie są pozytywne. Poprawić należy przede wszystkim szybkość obsługi klienta. Pracownicy najczęściej zajęci są np. inwentaryzacja lub wykładaniem towarów i półki i nie mają czasu sami obsługiwać klientów.

Klient_c59B

12.04.2022

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa Pani...
obsługa Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z działu sanitarnego ze Sklepu z OBI z Opola jest na najwyższym poziomie znajomość towaru jest zadziwiająca obsługa rzetelna i profesjonalna. Można powiedzieć, że jest fachowcem na wysokim poziomie. Przy tym pani była miła i uśmiechnięta. Takich pracowników więcej powinno być w OBI.

Niezweryfikowany Klient_oEeK

11.04.2022

Placówka

Opole, Budowlanych 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi w...
Jakoś obsługi w sklepie OBI jest na najwyższym poziomie, bardzo uprzejmy personel, zawsze dobrze doradzi i wszystko wyjaśni. Na szczególną pochwałę zasługuje Pani z Działu Ogród- przesympatyczna, kompetentna i bardzo uprzejma osoba- super mi doradziła i pomogła dobrać asortyment. Gratuluję takich super pracowników! Wdzięczna klienta.

Niezweryfikowany Klient_j4GC

09.04.2022

Placówka

Radom, Aleja Józefa Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market OBI znam...
Market OBI znam i korzystam od lat, doradcy zawsze chętni do pomocy, duży asortyment a teraz projekt kuchni z wizualizacjami przy wydaniu 2000 na kuchnie dostaniesz za 1 zł, uważam, że to jest niezły deal.

Klient_2RO8

05.04.2022

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ceranka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Luskar

(4.00)

Lepiej
Gorzej

DENDRO-PINUS

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!