MEDICOVER

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (505 z 858)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Lubię swoją...
Rewelacyjnie. Lubię swoją opiekę medyczną

Błażej_6

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Renata_361

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

karolina_2280

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Możliwość zapisania się...
Możliwość zapisania się na wizytę w tym samym dniu. Bardzo dobre podejście do pacjenta, rzeczowe. Lekarze mili i uprzejmi.

Ewa_1836

02.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam.Przestrzegam przed kupnem...
Witam.Przestrzegam przed kupnem droższego pakietu niż standard.Nawet jeśli badanie jest w pakiecie (np. rezonans magnetyczny) i tak go nie zrobią bo nie ma potrzeby. Dlaczego? Bo tak i koniec. Brak merytorycznej opinii.Na wizytę czeka się minimum 2 tygodnie.Ja się wypisałem.Pozdrawiam

Niezweryfikowany Zbigniew_253

02.11.2016

Placówka

Poznań, ul. Abpa A. Baraniaka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas przyjęcia zgodnie...
Czas przyjęcia zgodnie z wyznaczoną godziną, dobra pomoc personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2016

Placówka

Warszawa, ul. Puławska 278

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W większości dobrzy...
W większości dobrzy lekarze specjaliści, szeroki zakres specjalizacji, nowocześnie wyposażone gabinety. Niestety niebyt dobrze działają szybkie porady w przypadku przeziębienia i grypy tj. "Medicover Express"- zazwyczaj są opóźnienia. Pracownicy recepcji są uczynni, kulturalni i pomocni. Bardzo dużym plusem jest możliwość zapisu na wizytę poprzez aplikację Medicover Online oraz miejsca parkingowe dla klientów w garażu podziemnym (budynek położony jest w strefie płatnego parkowania).

Szymon_381

03.04.2016

Placówka

Kraków, Podgórska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się do Medicoveru w celu oddania krwi do badań. W związku z tym, że u mnie zawsze jest problem z trafieniem w żyłę (mało widocznie, gęsta krew) ostrzegłem pielęgniarkę o moich problemach. Potraktowała mnie w pełni profesjonalnie, objaśniła jak się mam zachowywać, co robić na przyszłość by krew lepiej płynęła (dużo, dużo wody pić przed pobraniem). Nawet w sytuacji, gdy zrobiło mi się słabo i nie udało jej się pobrać krwi za pierwszym razem, potraktowała mnie w pełni profesjonalnie i za drugą próbą poszło gładko. Gdyby wszystkie pielęgniarki miały takie podejście do pacjenta to byłby szpitalny raj na ziemi.

Kamil_130

10.08.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam pewien problem...
Miałam pewien problem z umówieniem wizyty u mojego lekarza dlatego skontaktowałam się z infolinią. Pani, z którą rozmawiałam była bardzo pomocna. Sprawdziła w systemie o co chodzi, okazało się, że sprawa jest niejasna, więc od razu poprosiła o chwile cierpliwości i skontaktowała się z placówką żeby ustalić co jest z lekarzem. Bardzo szybko dostałam konkretną odpowiedź i zostało mi zaproponowane inne rozwiązanie, z którego jestem zadowolona :) Pani wydała się bardzo miła i wesoła (nawet na koniec się pośmiałyśmy). Szybko, miło i konkretnie - POLECAM! :D

Natalia_1166

20.01.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie w recepcji...
Panie w recepcji profesjonalne i uprzejme, są odpowiednią wizytówką firmy, lekarze zapraszają do gabinetu osobiście, toalety bardzo czyste, wizyty terminowe, bardzo opiekuńcza atmosfera, pacjent czuje ,że jest podmiotem a nie przedmiotem opieki lekarskiej. Szybkie i dogodne terminy do specjalistów, punkt w centrum, minusem są problemy z parkowaniem (punkt ma tylko kilka swoich miejsc), ale zawsze można dojechać komunikacja miejską lub dojść na piechotę (ścisłe centrum, 5 minut do Rynku, 2 minuty do przystanku autobusowego).

Cymkova

08.01.2015

Placówka

Gliwice, Ul. Gruszczyńskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Byłem...
Nie polecam. Byłem zainteresowany wykonaniem kompleksowych badań profilaktycznych, znalazłem takie oferty na stronach Luxmed i Medicover. Po nieudanym kontakcie z Luxmed, który miał najszerszy pakiet za 1400 zł (opisałem ten kontakt w oddzielnej opinii) zainteresował mnie „Zaawansowany Przegląd Stanu Zdrowia dla Mężczyzn Świadomy Mężczyzna" za 675 zł w Medicover więc zadzwoniłem na podany nr 500 900 500. Wytłumaczyłem konsultantce telefonicznej, że zanim kupię pakiet chciałbym najpierw dowiedzieć się jakie są warunki i terminy. Pakiet zawiera szereg badań, a ja chciałem się po prostu dowiedzieć z iloma wizytami i w ilu różnych placówkach Medicover będzie się to wiązało. Pani nie potrafiła odpowiedzieć na to pytanie, ani zrozumieć, że bardziej cenię swój czas niż 50 zł rabatu w aktualnej promocji. Twierdziła, że muszę najpierw kupić pakiet w dziale sprzedaży (czyli kota w worku), a dopiero potem skontaktuje się ze mną koordynator badania, który poda mi szczegóły i terminy. Uderzyła mnie również niekompetencja i nieporadność konsultantki telefonicznej, która kiedy zagadnienie ją przerosło i po prostu brutalnie rozłączyła rozmowę, lub zrobił to za nią jakiś koordynator infolinii. Telefonując do firmy medycznej człowiek spodziewa się, że akcent rozmowy zostanie położony na zdrowie i wygodę pacjenta, tymczasem w Medicover odniosłem wrażenie, że rozmowa toczy się jedynie wokół hasła SPRZEDAŻ… Tego nie mogę zaakceptować.

Neo

15.10.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa, pomoc w każdej kwestii. Uprzejmość i uśmiech recepcjonistek nie są wymuszone. Bogato wyposażony kącik dla dzieci, kawa lub herbata dla oczekujących w kolejce.

Paulina_495

14.10.2014

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 25b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa. Panie w recepcji zawsze z uśmiechem witają pacjentów zgłaszających się na wizytę lub po poradę lekarską. Lekarz traktuje pacjentów w sposób podmiotowy i z szacunkiem. Sama przychodnia jest czysta i uporządkowana.

Katarzyna_4549

22.09.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 50

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna pomoc...
Bardzo sprawna pomoc recepcji głównej i koordynatorów z działu obsługi Pacjenta

zalogowany_użytkownik

16.02.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie sposób umówić...
nie sposób umówić się na wizytę do specjalisty. Trzeba się wstrzelić w dzień gdy specjalista podaje swój grafik. W dobie systemów komputerowych nie ma możliwości, żeby oddzwonili do klienta i podali kiedy ma się zgłosić - porażka.

Robert_681

26.08.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam usługi Medicovera....
Polecam usługi Medicovera. Bez problemu rejestracja z specjalistami przez infolinię. Dostosowane terminy do klienta oraz godziny. Na miejscu bardzo miła obsługa. Panie w recepcji zawsze uśmiechnięte i służące pomocą. Duży wybór specjalistów i lekarzy. Wygląd placówki bardzo czysty i nowoczesny. Polecam korzystanie z ich usług.

Monika_1634

30.07.2013

Placówka

Szczecin, Malczewskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Problem stanowi słabej jakości personel medyczny (w większości przypadków) oraz najczęściej długi czas oczekiwania pod gabinetem, pomimo umawianych wizyt.

Chris76

25.07.2013

Placówka

Białystok, Żelazna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

MEDICOVER

Od 27 lat działalność Medicover w Polsce koncentruje się na szerokim zakresie usług od zdrowia po wellbeing. W portfolio znajdują się usługi z zakresu profilaktyki i opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej opieki zdrowotnej, innowacyjne usługi stomatologiczne, zaawansowane procedury in vitro, a także rozwiązania z zakresu wellness, w tym szeroka oferta sportowa i usługi dietetyczne.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Al. Jerozolimskie 96

Czy te firmy wypadają lepiej niż MEDICOVER?

Medicus X

(2.24)

Lepiej
Gorzej

Euromedica

(2.33)

Lepiej
Gorzej

Przychodnia Starówka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!