KFC

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3068 z 3762)

Wyczyść filtry
Wstąpiłam po kubełek...
Wstąpiłam po kubełek skrzydełek, Ewa i Weronika obsługiwały dwa stanowiska, z trzech dostępnych i była kolejka 10 oczekujących. Niby długa, niby krótka, jak na 2 stanowiska. Z inf. na tablicy bocznej, wynikało, że tego dnia (1 III) gotowali Ania, Kamil i inni, a zaopatrzenie do kuchni, dotarło ze Szczecina, taka dodatkowa informacja dla klienta. Stanowiska obsługi były uporządkowane, pracownice z uśmiechem wykonywały swoje obowiązki, na każdemu proponowały, tzw. powiększenie zamówienia, pytały każdego ”na miejscu czy na wynos?”. Przed rozpoczęciem obsługi, witano, a na zakończenie – żegnano, dodając sympatyczne życzenia. Mój zakup był na wynos, więc zapakowano mi do wygodnego transportu.

DORA_1

10.03.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja KFC to...
Restauracja KFC to nowo wybudowany fast food w Chełmie. Obsługa jest tam miła i przyjazna i też dba by zachować czystość placówki. Choć nie jestem entuzjastą tłustego jedzenia to serwowane tam posiłki są ciepłe i smaczne. Jedyne co zauważyłem to to, że brakuje śmietniczek z popielniczkami dla palących, ludzie po prostu rzucali pety na chodnik.

Krucyfiks

07.03.2016

Placówka

Chełm, Lubelska 72A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka, zawsze...
Obsługa szybka, zawsze proponują dodatki, jedzenie świeże, frytki czuć że nie leżały długo. Z obsługą nigdy nie ma problemów.

Wanda_46

06.03.2016

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromna kolejka. Czynne...
Ogromna kolejka. Czynne były dwie kasy. Pan który był przede mną w kolejce, okazał się kolegą Pani sprzedającej. Zaczęli rozmawiać o wczorajszej imprezie! Nie polecam.

Anna_5800

16.02.2016

Placówka

Poczesna, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. zamowilam kubelek...
Super. zamowilam kubelek pzez internet, bardzo fajna forma twozenia wlasnego kubelka. szybka realizacja zamowienia (czekalam tylko 40 min.). kubelek dotarl cieply :). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

niezalogowany-uzytkownik

11.02.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji bardzo...
W restauracji bardzo czysto, miła i profesjonalna obsługa, brak kolejek do kas.

Marta_2529

07.02.2016

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 87.

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnimi czasy miałam...
Ostatnimi czasy miałam wiele krytycznych uwag, co do ogólnej organizacji w KFC, ale tym razem, po wizycie 22 stycznia, mogę znów napisać, parę ”ciepłych” słów. Choć na 4, były dostępne dwa stanowiska obsługi, sprawnie realizowano rotację klientów, ale też chętnych nie było za wielu. Miłe i uśmiechnięte pracownice, Ewa i Patrycja, co rusz zapraszały słowem i gestem uniesionej dłoni. Mnie obsłużyła Ewa, proponowała dodatki i powiększenie zamówienia, w czasie, gdy dopełniałam formalności w terminalu płatniczym, przygotowała moje zamówienie, estetycznie zapakowane do transportu. Pożegnała mnie sympatycznie. Stanowisko obsługi miała uporządkowane, a tablica z boku, informowała o osobach, które zajmują się przekąskami w kuchni i o pochodzeniu produktów.

DORA_1

27.01.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z uprzejmości pracowników owej restauracji. Sprawna szybka obsługa i bardzo dobre jedzenie. Polecam!

Klaudia_354

26.01.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, dokładnie...
Obsługa miła, dokładnie przeprowadzony wywiad dotyczący zamówienia. Jedzenie przygotowane starannie i dostarczone gorące. Czas oczekiwania zbyt długi jak na brak kolejek. Toaleta nie nadawała się do skorzystania (3 kabiny - 3 zapchane). Łazienka - czyste lustro, mydło, suszarka do rąk. Stoliki wytarte, czyste.

Edyta_736

25.01.2016

Placówka

Warszawa, al.Jerozolimnie 11/19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal KFC wygląda...
Lokal KFC wygląda bardzo schludnie, jasne światła, dbanie o czystość oraz estetykę lokalu sprawiają, że jedzenie w tym miejscu sprawia przyjemność. Składniki potraw są świeże, dobrze przyrządzone oraz po złożeniu zamówienia nie czeka się tutaj za długo.Jeśli chodzi o obsługę to wszystko zależy od osób, którzy danego dnia pracują. W większości można trafić na profesjonalne osoby, które sprawie przyjmą i wydadzą Twoje zamówienie. Zdarzyło mi się jednak, jakiś czas temu, mieć problemy z zamówieniami specjalnymi. Zostało mi odmówione sporządzenie Qurrito w sposób o który poprosiłem, czyli dodanie w kuchni składnika, który sam wcześniej zakupiłem w KFC. Sprawa jednak rozwiązała się pomyślnie i nie mam już więcej problemów z zamawianiem lekko udziwnionych potraw w stosunku do standardowej oferty (co z godnie z polityką KFC jest możliwe).

Aleksander_130

20.01.2016

Placówka

Poznań, Bobrzańska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przerwane połączenie w...
Przerwane połączenie w terminalu płatniczym ma swoje przyczyny, najczęściej techniczne, a już na pewno nie ma na tp wpływu, karta płatnicza, sama w sobie. Niestety, pracownica upierała się, że to wina karty, zamiast sprawdzić, np. podłączenie kabla, tym bardziej, że przy sąsiedniej kasie, klienci płacili normalnie. Pani/dziewczyna z wyniosłością uznała, że moja karta jest nieważna, niewysoka, drobna i ledwie ją widać było zza kasy, ale miała poczucie profesjonalnej wiedzy, co z dumą prezentowała, więc nawet nie próbowała, a powinna była zwrócić się o pomoc, do kogoś, np. managera czy innego współpracownika. Po włożeniu Karty do terminala, wyświetlał się komunikat ”połączenie przerwano”, także przy kolejnej karcie. Ostatecznie zapłaciłam gotówką, na szczęście ją miałam. Kiepska organizacja obsługi kasowej, ale sprawne przygotowanie zamówienia i nienaganna, jakość przekąski oraz ogólny wygląd placówki – standardowy dla KFC i bez zastrzeżeń, 15 stycznia. Obsługująca mnie, nie była jednak, przygotowana na nieprzewidziane okoliczności, nawet nie potrafiła wykazać, minimum fachowości, powinna wiedzieć, że nieważna karta skutkuje, takim komunikatem na terminalu, a nie brakiem łączności, ale widać, był to chyba, wygodny argument do użycia – problem z łącznością terminala, ”przerzucić” na winę karty kredytowej klienta.

DORA_1

19.01.2016

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa często pomaga...
Obsługa często pomaga mi w doborze pożywienia gdy jestem niezdecydowana. Jedzenie zaś wydawane jest sprawnie i z uśmiechem na ustach. Wszystko odpowiednio zapakowane, świeże i smaczne.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2016

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoki poziom...
Bardzo wysoki poziom obsługi. Konkretne i rzeczowe podejście do klienta. Miła, sympatyczna, a zarazem owocna rozmowa. Sprzedawca poleca dodatkowe produkty i stara się sprostać wymaganiom swojego klienta. Obsługa klienta bardzo sprawna i szybka.

zalogowany_użytkownik

17.01.2016

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu ”szwankuje” sprawność obsługi, w tym KFC i zbyt długo się czeka. 12 stycznia, tak ok. 16.30 były dostępne/czynne 3 stanowiska obsługi, gdy stanęłam do kolejki, ale jedna pani zaraz się ”ulotniła” (nie bacząc na oczekujących) i zostały dwie. Co więcej, na zapłacone zamówienie, też trzeba było sporo czekać, bez względu na rodzaj, nawet na skrzydełka kurczaka w kubełku, które zawsze były na bieżąco podawane. Tylko, jakość wyrobu ”trzymała” mnie w oczekiwaniu, bo takiej panierki na kawałkach kurczaka, nie oferuje, chyba nikt – chrupiąca, pikantna, niepowtarzalnie smaczna. W przeciwnym razie zrobiłabym, jak pani/klientka za mną – poszła do McDonald’s-a, obok. Przyjęcie zamówienia i jego finalizacja – sprawnie, a stanowisko obsługi, nie budziło zastrzeżeń w wyglądzie, menu widniało u góry, a boczna tablica informowała o pochodzeniu zaopatrzenia (tego dnia ze Szczecina) i głównych kucharzy, przygotowujących przekąski . Koszmarem było czekanie – totalna porażka

DORA_1

16.01.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, czysto,...
Szybko, sprawnie, czysto, bez kolejek.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, al .N.M.P 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła o szybka...
Miła o szybka obsługa,ciepłe i dobre jedzenie.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wyzwolenia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do restauracji przy ladzie kasowej stała jedna osoba po około minucie zostałam obsłużona. Zamówiłam jeden zestaw z kanapką Grander Texas i Zingera. Zapłaciłam za swoje zamówienie po czym Pani zaczęła składać moje zamówienie. Dostałam porcję frytek, Zingera , kubeczek na dolewkę i Pani która przyjmowała moje zamówienie poinformowała mnie, że na Grander trzeba czekać 15 minut. Udałam się do stolika i czekałam 25 min... Pomimo tego, że obsługa była miła na sali jadalnej było czysto nie mam ochoty powtarzać tej wizyty. Powinnam zostać poinformowana wcześniej że czas oczekiwania będzie tak długi, wtedy wybrałabym inna kanapkę...

Marlena_315

07.01.2016

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cztery stanowiska obsługi...
Cztery stanowiska obsługi kasowej, a tylko dwa, dostępne były 2 stycznia (po 16-ej), choć kolejka oczekujących była pokaźna. Na obsługę czekaliśmy ponad 15 minut. Wielu pracowników się przechadzało, coś donosiło, ale żaden nie zajął się bezczynnymi kasami, by usprawnić obsługę. Byli też tacy klienci, którzy rezygnowali i udali się do sąsiedniego Burger Kinga albo Mc Donald’sa. Od jakiegoś czasu, organizacja sprawności obsługi, tutaj szwankuje. To nie pierwszy raz, zastałam taki stan. Gdyby nie fakt, ze maja wspaniałe kawałki kurczaka, nie czekalibyśmy. Gdy nadeszła kolej obsługi, bardzo grzecznie mnie obsłużono, oferując dodatki – sosy, napój. Wygląd stanowisk obsługi, nie budził zastrzeżeń, a przegląd menu widniał przejrzyście, ponad stanowiskami obsługi.

DORA_1

04.01.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna organizacja...
Bardzo sprawna organizacja 19 XII, gdy podeszliśmy do jedynego stanowiska obsługi, musieliśmy poczekać, aż skoczy się obsługa poprzednich kupujących, za nami zaczęli ustawiać się inni i z zaplecza wyłonili się dodatkowi pracownicy, którzy zadbali o sprawność obsługi i rotację klientów. Miła atmosfera, kultura słowa, propozycje dodatków, rewelacyjna jakość, zakupionych wyrobów, zapakowanych estetycznie. Rewelacja, jak zawsze, tutaj.

DORA_1

28.12.2015

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

China Town

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Źródło

(2.26)

Lepiej
Gorzej

Spaghetti Bar

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak paragonu dodanego...
Brak paragonu dodanego do zamówienia. Wiele razy zamówienia niekompletne. Niektórzy zachowują się, jakby pracowali tam za karę - ani dzień dobry, ani uśmiechu, chęci. Na ogół lokal czysty, brak papieru w toalecie. Jedzenie chłodne, na następny dzień problemy trawienne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!