McDonald's

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3872 z 4527)

Wizyta przebiegła dosyć...
Wizyta przebiegła dosyć sprawnie. W restauracji było ok. 5-8 osób ustawionych w kolejce do trzech otwartych kas. Obsługa trwała nie więcej niż 5 minut. Skorzystałam z promocyjnych kuponów i nie było żadnych problemów z ich przyjęciem. W lokalu panował porządek, było ciepło i wyjątkowo podłoga nie była zabłocona, co byłoby normalne patrząc na warunki pogodowe na zewnątrz. Personel był uprzejmy i kompetentny, a promocyjne ceny opłacalne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na temat dostępności produktów i obsługi klienta bardzo dobra, szybka i miła obsługa. Bogata oferta, wszystkie proponowane produkty dostępne. Cena wysoka. Załoga dobrze zorganizowana, szybki czas realizacji zamówienia. Wygląd nieprzyjazny ze względu na brudny stolik i pełny kosz na śmieci.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W Macu ostatnio...
W Macu ostatnio znów promocje i kupony rabatowe zachecają do skorzystania. POdczas ostatniej wizyty jedzenie znów było dobre, cola zimna a frytki odpowiedno posolone. zawsze zadziwia mnie fakt że mimo takiego hurtu jaki tam jest jeszcze nie zdazyło się aby coś było niedobre zepsute czy zimne:) plus za frytki, szybkość i czystość w lokalu:)

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Po dojechaniu do...
Po dojechaniu do interkomu pracownik przywitał mnie miłymi słowami "Dzień dobry, czy mogę przyjąć zamówienie?". Po złożeniu zamówienia podjechałem do okienka kasy i odbioru zamówienia, dokonałem płatności i zostałem poinformowany, że trzeba chwile poczekać, trwało to około 5min. Gdy otrzymałem zamówienie zostałem pożegnany słowami "Do widzenia, smacznego". Posiłek był ciepły i świeży, zapomniano o dołożeniu serwetek.

Łukasz_1872

20.02.2013

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i służy pomocą klientowi. Czas oczekiwania bardzo krótki. Otrzymane zamówienie podane w sposób odpowiedni, odpowiednia temperatura i forma podania. Asortyment z menu zgadza się ze stanem faktycznym. Miejsce do spożywania posiłków jest uporządkowane. Ubiór pracowników odpowiedni i schludny.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2013

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Dnia 16.02.2013 udałem...
Dnia 16.02.2013 udałem się do restauracji McDonald mieszczącej się w Galerii Mokotów (na parterze). Ustawiłem się jako druga osoba w kolejce. Zamówiłem Duży Zestaw z Kanapką Szefa oraz ciepłą herbatą. Zapłaciłem 18,90 zł kartą kredytową. Na kanapkę kazano poczekać około 3 minut. Po odebraniu dań udałem się do stolika, gdzie spróbowałem potraw. W restauracji panował porządek bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie. Sprzedawca zaprosił do kasy,powitał. Wszyscy pracownicy,którzy byli w zasięgu wzroku klientów,mieli czyste i jednakowe uniformy.Sprzedawca cierpliwie odpowiadał na moje pytania odnośnie jedzenia.Doradził,co warto zjeść.Nie zaproponował dodatkowego produktu np.tzw."zestaw powiększony". Po złożeniu zamówienia poprosił o cierpliwość. Na zamówienie czekałam ok.5 minut.Gotowe jedzenia nie przyniósł do stolika mimo małego ruchu panującego na sali. Sala była czysta. Przy kasie panował porządek.

Magda_228

14.02.2013

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zjadłam w McDonald's śniadanie. Obsługa bardzo miła obsługa,jednakowe stroje, czapeczki, identyfikatory. Po podejściu do kasy dzień dobry, w czym mogę służyć, czy coś jeszcze sobie pani życzy, smacznego, zapraszamy ponownie, uśmiech na twarzy, ciepła kanapka i czyste miejsce przy stoliku.

Sylwia_1061

13.02.2013

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (1)
Przed sklepem jak...
Przed sklepem jak i w sklepie było czysto i schludnie, obsługa mila lecz dość długo musiałem czekać za realizacją mojego zamówienia. Oferta była jasna i przejrzysta, wszystko było na swoim miejscu. Wiedza personelu na temat produktów była bardzo wysoka. Jakość produktów jak i smak były zadawalające.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2013

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
W tym Mc...
W tym Mc Donald's wyrażnie widać braki w kadrach. Odwiedziłem tę restaurację kilkakrotnie, niestety zawsze trzeba było dosyć długo oczekiwać na zamówienie. Sytuacja ta miała miejsce bez względu na to ilu było klientów. W trakcie jednej z moich wizyt dostrzegłem, że osoba przyjmująca zamówienie jednocześnie pracuje na kuchni. W innych Mc Donald's ten problem nie występował. Czystość panująca w restauracji była utrzymana na średnim poziomie, aczkolwiek nie dało się zauważyć jakiś rażących zaniedbań. Braki w personelu dały się również zauważyć w nieco napiętej atmosferze. Ogólnie restauracja wypada średnio.

Piotr_1899

07.02.2013

Placówka

Żyrardów, Władysława Reymonta 2

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj po wizycie...
Wczoraj po wizycie w kinie postanowiłam wybrać się do Mc Donalds,posiadam jeszcze zniżki na kanapki także z chęcią z nich skorzystałam. Po podejściu do kasy zostałam miło i z uśmiechem przywitana przez Panią ekspedientkę, mając wątpliwość co do jednej pozycji z kuponu, Pani bez problemu rozwiała moje wątpliwości. Na zamówione pozycje nie musiałam długo czekać. Sklep czysty, stoliki gotowe do przyjęcia klientów,toaleta również bez zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

07.02.2013

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
W lokalu jak...
W lokalu jak zwykle zachowana czystośc i miła atmosfera po podejściu do kasy sprzedawca powitał mnie uśmiechem i sprawnie przyjoł zamuwienie po paru minutach je skompletował i życzyl miłego dnia.Dało się zauwarzyć chodzącą po sali dziewczyne która sprzatała stoliki i sale. Persolnel zawsze uśmiechniety bardzo polecam

Ewa_1443

06.02.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wizty w restauracji Mc Donald's. Od samego początku mojej wizty w tym lokalu moją uwagę zwróciła utrzymana w sposób zadowalający czystość. Po podejściu do kasy pracownik przywitał mnie uśmiechem i szybko przyjął moje zamówienie. W czasie kiedy pracownik wydawał mi resztę, inny pracownik przystąpił już do realizacji mojego zamówienia, tak że jak tylko otrzymałem resztę, moje zamówienie było już gotowe i kompletne. Jakość kanapki w zestawie bez zarzutu - moja ulubiona. Nie mam zastrzeżeń co do całej mojej wizyty w tej restauracji.

Krisssss

06.02.2013

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Po podejściu do...
Po podejściu do okienka gdzie mogłam złożyć zamówienie,przywitał mnie Młody Pan ,który bardzo miło zapytał się czy może prosić o zamówienie.Zamówiłam duże frytki i małą Colę.Pan był bardzo miły ,poprosił o zapłatę a w między czasie przygotowywał zamówienie.Zapytał się również czy dać do frytek keczup.Do Coli dał słomkę.Wydał resztę.Po otrzymaniu zamówienia udałam się do stolika .Zaczęłam od sprawdzenia frytek czy są ciepłe i dostatecznie słone.Okazało się że frytki są letnie ,ale dobrze posolone .Następnie spróbowałam napoju -Cola była zimna ,tak jak powinna być.Po odejściu od stolika zauważyłam że pod nim były papierki po hamburgerach z restauracji i resztki pokarmu .Między czasie zauważyłam że Panie( pracownice McDonalda rozdawały balony dzieciom i zniżki rodzicom).

Patrycja_623

05.02.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Zimno, pada a...
Zimno, pada a mi się lodów zachciało.Jeżeli chodzi o te serwowane w McDonald'sjestem zawsze na tak.Smak.Prosty nie wyszukany, lekko waniliowy, wodny.Wafelek lub kubeczek.Plus polewa.Czekolada, karmel lub truskawka.Możemy za dopłatą wybrać dwie.W podziemiach dworca centralnego jest właśnie ta restauracja.Przesiadam się i przechodząc koło niej wstępuje na późno wieczorny deserek.Co mi tam.Kolejki nie ma.Czekam jednak chwilę za nim do kasy podejdzie pracownik.Młoda dziewczyna , w koszulce firmowej z imienną plakietką .

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam 2 cheeseburgery...
Kupowałam 2 cheeseburgery na wynos, korzystając z promocji 2 cheeseburgery w cenie 5 zł.Czekałam w kolejce do kasy około 3 minuty. Pan który mnie obsługiwał oraz pani przy kasie obok nie byli uśmiechnięci. Odnosili się do klientów mniej miło niż zazwyczaj, gdy chodzę do Mc Donald's. Pan wydawał się zagubiony i to, że zapłaciłam banknotem o nominale 100 zł sprawiło mu kłopot. Próbował rozmienić pieniądze u kolegów przy innych kasach, ale oni nie odpowiedzieli na jego prośbę, w związku z czym wrócił na swoje stanowisko i powoli odliczył resztę, którą miał mi wydać. Mało się odzywał, sprawiał wrażenie przygnębionego. Jakość kanapek oceniam na dobrą, jednak zdarza się, że w tym lokalu są przygotowane lepiej.

Monika_2461

04.02.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (0)
W kolejce przede...
W kolejce przede mną czekały trzy osoby, w związku z czym czekałam około dwóch minut na rozmowę z kasjerką. Pani sprawiała bardzo sympatyczne i schludne wrażenie, a gdy składałam zamówienie utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy. Zamówiłam 2 cheeseburgery oraz duże frytki. Za cheeseburgery zapłaciłam promocyjną cenę: 5 zamiast 7 zł, ponieważ posiadałam kupon zniżkowy. Kanapki były smaczne, frytki również dobre oraz nie przesolone. Na realizację zamówienia czekałam tylko pół minuty. Niestety w lokalu było głośno i tłoczno, a mój stolik znajdował się blisko kas, przez co trudno było całkowicie skupić się na jedzeniu.

Monika_2461

03.02.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Mc Donals's...
Restauracja Mc Donals's w Głogowie jest jedną z moich ulubionych w tym mieście. Obsługa szybka, sprawna i miła, jedzenie bardzo dobre i w niskich cenach (częste promocje), lokal odremontowany i zawsze czysty. Bardzo dobra lokalizacja. W środku panuje sympatyczna atmosfera. Jeszcze się nie spotkałam z negatywnymi opiniami na temat tej restauracji.

Katarzyna_3861

02.02.2013

Placówka

Głogów, Aleja Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Placówka restauracji fast-food...
Placówka restauracji fast-food Mc Donald's znajduje sie w wygodnym miejscu, zapach przyciąga klientów, parking jest co jakiś czas sprzątany, więc jest czyściutko, w środku również, szyby, drzwi, podłoga - czyste. Nie panuje tam chaos, personel jest miły, lecz nie ukrywa przemęczenia. Jedzenie jak to jedzenie w fast-foodzie. W toalecie bardzo czysto pomimo deszczu na zewnątrz.

Anna_4293

02.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Natychmiastowa reakcja po...
Natychmiastowa reakcja po odejściu klienta przede mną. Miłe przywitanie, szybkie przyjęcie zamówienia,przyjęcie zapłaty, czas realizacji ok 1 minuty. Otrzymałem kupony promocyjne pomimo niskiej kwoty zakupów ok 8 zł. Nie zaproponowano mi żadnych dodatkowych produktów lub promocji dnia. Niezbyt czyste stoliki i toaleta

zalogowany_użytkownik

30.01.2013

Placówka

Radom, Wernera Stanisława 52

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przed wczoraj koło...
Przed wczoraj koło 18 byłem w Mc Donald na PKP Warszawa zachodnia, kawę zamówiłem przy pomocy urządzenia, na przygotowanie kawy czekałem parę minut, pracownica podała numer zamówienia, odebrałem kawę podziękowałem pracownica uśmiechnęła się i też podziękowała.
Zgadzasz się?