FESTUS

(4.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 9)

Maleńki punkt zaopatrzony...
Maleńki punkt zaopatrzony we wszelkiego rodzaju wyroby winiarskie. Wewnątrz bardzo czysto, wszystko ułożone w nienagannym porządku. Obsługa bardzo miła, zorientowana na klienta, jak tylko weszłam do sklepu od razu zostało mi okazane zainteresowanie. Ceny różne, myślę, że każdy znalazłby coś dla siebie. Jedyne co mnie zawiodło, że w tego rodzaju sklepie nie posiadają zbyt wielu produktów do wina tzn. korkociągów, korków itp. Przydałoby się, żeby zaopatrzyć sklep w takie ekskluzywne zestawy winiarskie.

Barbara_909

16.12.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Sklep Festus który...
Sklep Festus który ma olbrzymi wybór win z różnych krajów i gatunków . Salon wygląda dosyć ładnie. Towar dobrze wyeksponowany. Ładne regały.Obsługa bardzo rzetelna osoba, która zna się na winach i potrafi pomóc . Niestety, ale ceny win są bardzo wysokie. Można w nim zakupić także dodatki do win takie jak korkociągi itp.

Obserwator_26

04.07.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór win, Pani , która obsługiwała od razu zainteresowała się moją osobą i ku mojemu zdziwieniu bardzo starała mi się pomóc, szukałam konkretnego wina, ale niestety go nie było ...sprzedawczyni starała mi się pomóc i dobrać coś podobnego co rzadko się zdarza - tak miła obsługa. Sklepik ładny z cenami przystępnymi. Obsługa godna pochwały.

Kiki_2

13.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam dobrego wina...
Potrzebowałam dobrego wina na wieczór.Przechodząc koło sklepu FESTUS postanowiłam rozejrzeć się w ofercie. Sklep bardzo mi się podobał, ponieważ było w nim bardzo przestronnie, a odpowiednie wyeksponowanie towaru ułatwiało zapoznanie się z ofertą. Oferta była bardzo duża, a ceny oferowanego towaru kształtowały się na zróżnicowanym poziomie. Obsługa sklepu była bardzo kompetentna i chętnie zajmowała się klientami. Personel był zaangażowany w obsługę klientów, więc chętnie odpowiadał na pytania i prezentował wybrane produkty. Widać było, że personel doskonale zna się na aktualnej ofercie i zależy mu na zadowoleniu klientów. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie, także kolejki były niewielkie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Wchodząc spytaliśmy od...
Wchodząc spytaliśmy od razu o konkretny gatunek wina. Bardzo uprzejmy sprzedawca (zainteresował się klientem natychmiast) zaprowadził nas do zaułka, w którym przechowywane było interesujące nas wino, ale akurat z winnicy, za którą nie przepadamy. Sprzedawca stwierdził, że bardzo mu przykro, bo to akurat wino nie należało do najlepszych (plus za szczerość, a nie próbę wciśnięcia klientowi za wszelką cenę), ale innych odmian nie mają. Wystrój wnętrza stylizowany na piwniczkę z winami – w środku panuje półmrok, tylko bezpośrednio nad półkami z winem zainstalowano lampki umożliwiające odczytanie etykiet. Wrażenia wizualne ogólnie bardzo przyjemne. Przy wejściu na beczkach poustawiane wyraźnie oznaczone produkty promocyjne – akcja „Wino na lato”. Sporej wielkości, acz niekrzykliwe plakaty od razu przyciągały uwagę. Sklep oprócz win oferuje również mocniejsze trunki, z tych „szlachetnych” – whisky, brandy, koniaki, gatunkowe wódki, likiery, a także – uwaga – kawy i herbaty w wielu interesujących odmianach i aromatach. „Dla każdego coś dobrego”, można by rzec. Szczerze polecam.

Monique_2

18.07.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Festus jest ekskluzywnym...
Festus jest ekskluzywnym sklepem winiarskim w dobrej lokalizacji Sopotu. Sklep z zewnątrz wygląda niepozornie ale po wejściu do środka idealnie oddana jest atmosfera sklepu. W środku panuje półmrok, butelki poukładane są na specjalnych stojakach na regałach, pod odpowiednim kątem leżakowania. Po wejściu do sklepu sprzedawca momentalnie wstał i mnie powitał. Zapytałem o rzecz, której nie było w asortymencie. Rozejrzałem się jeszcze po sklepie, widać było że sprzedawca był bardzo kompetentny i prezentował mi różne rodzaje win. W środku czysto i bardzo przyjemnie. Panował tam delikatny chłodek. Bardzo dobry sklep z dużym wyborem win, ale większość butelek jest bardzo drogich dochodzących nawet do 3000 zł za butelkę. Mimo wszystko jako pasjonat win polecam ten sklep.

Toms

28.11.2010

Placówka

Sopot, Morska 1

Nie zgadzam się (1)
Sklep przyciąga uwagę...
Sklep przyciąga uwagę oryginalna stylizacją, mimo usytuowania w centrum handlowym. Posiada bardzo estetyczną witrynę, na której znajdują się towary szcególnie atrakcyjne (cenowo lub pod względem unikalności). Po wejściu do sklepu sprzedawca, pomimo obsługiwania innych klientów, miło się wita. Jest w tym momencie jedyną osobą z obsługi. Uwagę zwraca równe,estetyczne ułozenie butelek.Wina są poukładane wedłóg kraju z którego pochodzą, wedłóg pólki cenowej oraz rodzaju.Po obsłuzeniu klientów podchodzi i pyta się czy może pomóc w wyborze. Dokładnie pyta o przeznaczenie szukanego wina. Pyta o składniki potrawy do której zostanie ono podane. W sposób grzeczny pyta o półkę cenową. Dokładnie opisuje każde wskazane wino. Porównuje między sobą. Po dokonaniu wyboru i skierowaniu sie do kasy, w trakcie pakowania (zabezpieczenie butelki papierem, firmowa torebka), wyjaśnia jak podać wino (temperatura, czas otwarcia przed spozyciem). Po obsłudze dziękuje i zaprasza ponownie. Po opuszczeniu sklepu klient ma kompletną informacje na temat zakupionego towaru.

Anna_2373

04.10.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (11)
W skrócie można...
W skrócie można by powiedzieć, że „Festus” to dobre wina w dobrej cenie. I pomimo, iż opis ten przedstawia sklep w dobrym świetle to z pewnością nie oddaje jego niepowtarzalnego charakteru. Z uwagi na fakt, iż moja wiedza na temat win ogranicza się do minimum, po wejściu do sklepu wiedziałem jedynie, że musi być czerwone i wytrawne. I tylko dzięki eksperckiej poradzie sprzedawcy stojąc przed regałem z dziesiątkami butelek z winem, byłam w stanie zdecydować się na konkretną butelkę. Sprzedawca na początku przeprowadził ze mną krótki „wywiad” na temat gatunku, rodzaju, przedziału cenowego oraz częstotliwości spożywania. Dzięki tym informacjom zaproponował wybrane butelki wina, przy czym każda pochodziła z innego kraju. Dodatkowo każde wino charakteryzowało się bukietem odmiennego smaku pomijając fakt, iż były tego samego rodzaju. Sprzedawca potrafił w doskonały sposób przedstawić wiele ciekawych informacji na temat pochodzenia, sposobu uprawy, czy nawet klimatu w jakim dane owoce miały przyjemność dojrzewać. Interesujący był również fakt, iż nie zalecał wydawania dużych pieniędzy w przypadku gdy pija się wina od czasu do czasu, ze względu na to, iż różnicę pomiędzy tymi droższymi trunkami potrafi dostrzec jedynie prawdziwy smakosz. Warto również zwrócić uwagę na wystrój sklepu. Drewniane regały oraz skrzynie, w których prezentowane są oferowane butelki win z całego świata (francuskie, włoskie, hiszpańskie, argentyńskie, portugalskie oraz wiele innych). Cały asortyment w idealnym porządku, dzięki czemu łatwo można odnaleźć interesującą nas „etykietę”. Wybrana butelka była przeznaczona na prezent, dlatego potrzebowałam również stosowanego opakowania. Nim zdążyłam się jeszcze dobrze rozejrzeć, a już miły Pan zaproponował trzy możliwości. Na tej podstawie przyznaje, że obsługa w pełni profesjonalna od początku do końca. Szczerze polecam sklep winiarski „Festus”, zarówno dla koneserów jak i amatorów wszelkich rodzajów win. Szeroka wiedza ekspercka sprzedawców oraz niesamowita atmosfera powstająca podczas słuchania ich wiedzy, nie pozwoli na to abyśmy „dali się nabić w butelkę”.

Aleksandra_664

12.04.2010

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (27)

FESTUS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż FESTUS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Maleńki punkt zaopatrzony...
Maleńki punkt zaopatrzony we wszelkiego rodzaju wyroby winiarskie. Wewnątrz bardzo czysto, wszystko ułożone w nienagannym porządku. Obsługa bardzo miła, zorientowana na klienta, jak tylko weszłam do sklepu od razu zostało mi okazane zainteresowanie. Ceny różne, myślę, że każdy znalazłby coś dla siebie. Jedyne co mnie zawiodło, że w tego rodzaju sklepie nie posiadają zbyt wielu produktów do wina tzn. korkociągów, korków itp. Przydałoby się, żeby zaopatrzyć sklep w takie ekskluzywne zestawy winiarskie.