Pizza Hut

(3.71)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1283 z 1412)

Jakość obsługi była...
Jakość obsługi była na dosyć wysokim poziomie. Na początku dało się we znaki dosyć długie czekanie na pracownika który wskazałby nam stolik, jednak gdy się zjawił, był bardzo kulturalny, sympatyczny i uśmiechnięty, przeprosił za dłuższe czekanie. Dostaliśmy menu oraz zapewnienie że, gdy już się zdecydujemy podejdzie do nas kelner, który przyjmie nasze zamówienie. Po zdecydowaniu się na konkretne danie, bardzo szybko pojawiła się koło nas kelnerka. Dopytywaliśmy się o skład naszego dania i na każde pytanie dostaliśmy bardzo satysfakcjonującą odpowiedź. Kelnerka miała pojęcie o serwowanym jedzeniu. Zaproponowała nam także założenie karty, która zapewni nam w przyszłości zniżki i podała dokładne instrukcje jak ją aktywować. Na zamówienie czekaliśmy dosyć długo, jednak w porze obiadowej było to zrozumiałe. Gdy dostaliśmy jedzenie, kelnerka zapewniła nas że będzie w pobliżu i w razie problemów pomoże. Jedzenie było ciepłe, wszystko bardzo ładnie podane, stolik był czysty, lekko mokry po wcześniejszym myciu, jednak nie przeszkadzało to bardzo. W powietrzu unosił się zapach jedzenia. Minusem jest to, że żeby skorzystać z toalety trzeba było wyjść z restauracji i skorzystać z tej która znajduje się w galerii. Możliwość płatności kartą.

Justyna_1912

11.12.2017

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwała nas młoda...
Obsługiwała nas młoda dziewczyna, która mimo wyraźnych starań i osobistego uroku nie potrafiła poradzić sobie z odpowiedzią na nasze pytanie o rodzaj sera używanego do produkcji pizzy. Odniosłem również wrażenie, że sposób obsługi sprowadza się do schematycznego wypełniania narzuconych standardów, w którym brakuje spontaniczności i naturalnośći w kontakcie z klientem.

zalogowany_użytkownik

01.12.2017

Placówka

Warszawa, aleja komisji edukacji narodowej 85

Nie zgadzam się (0)
Pomimo małego ruchu...
Pomimo małego ruchu kelner który mnie obsługiwał po dłuższym czasie podszedł do stolika zapytać czy podać rachunek a zamówiony posiłek był już już dawno zjedzony

Ilona_392

25.11.2017

Placówka

Szczecin, Słoneczne

Nie zgadzam się (0)
Kelnerka bardzo miła,uśmiechnięta.Za...
Kelnerka bardzo miła,uśmiechnięta.Za każdym razem służyła pomocą.Kiedy zgłosiłam problem,mianowicie to,że zupa nie była świeża od razu otrzymałam talerz z nowo nalaną zupą.Podziękowała za odwiedziny lokalu i zaprosiła mnie ponownie.

Paulina_1803

25.10.2017

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (0)
Byliśmy z rodziną...
Byliśmy z rodziną 26.08.2017 ok. 18.30 na kolacji. Pan który nas obsługiwał był bardzo miły i kompetentny. Swoim zachowaniem zachęcał nas do otwartości i zadawania pytań. Czuliśmy się swobodnie i komfortowo. Kelner ujął nas zapisując na odwrocie rachunku życzenia "Miłego wieczoru". Wszyscy byliśmy pod wrażeniem sposobu w jaki obsługiwał nas ten młody człowiek. Mieliśmy jedynie wyrzuty sumienia, że nie zostawiliśmy napiwku.

Aleksandra_1919

28.08.2017

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Nigdy nie...
OK. Nigdy nie zawiodłam się na asortymencie i obsłudze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2580

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1783

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa i...
Dobrze. Obsługa i produkty na dobrym poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Zofia_9

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Pizza Hut...
Fatalnie. Pizza Hut CH M1 - fatalnie. Czas obsługi nieziemski, oczekiwanie na wodę ok.15min, woda została podana gorąca. Gdy Kelnerka została poproszona o nową, zimną wodę rozpłakała się. Pizza bez smaku, brudne naczynia i sztućce, po prośbie o zmianę talerzy Kelner w bardzo niemiły sposób stawierdził, że takie są bo są już zużyte i nieważne że jest na nich zaschnięte jedzenie. Stolik brudny, stoliki obok również, ulepione resztkami jedzenia i napojami.Mimo fatalnej obsługi, długiego czasu oczekiwania n Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_2938

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Możliwość...
Bardzo dobrze. Możliwość złożenia zamówienia przez internet i odbioru towaru w dowolnej lokalizacji. Wywiązanie się zespołu z zamówienia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2076

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. standard,...
Bardzo dobrze. standard, zwyczajne miejsce na szybki posilek Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_3396

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy są...
Super. Pracownicy są uprzejmi, uśmiechnięci i pomagają w wyborach dań. Jakość produktów jest na świetnym poziomie. Moja wrażenia z obsługi są bardzo pozytywne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_915

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. mila i...
Super. mila i fachowa obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W Pizza...
Super. W Pizza Hut wszystko zależy jak się trafi, jeżeli jest średnia ilość ludzi to jest ok i nie czeka się 30/40 min.Zawsze mnie irytuje długi czas oczekiwania na pizzę. Obsługa jest kulturalna ale nie sugestywna, Ty masz wiedzieć co chcesz zamówić i ile razy byłam nie było sugestii a może by popróbować jakiejś nowości lub np 3 rodzaje pizzy w cenie jednej, są dla mnie "bazujący na swojej marce" Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_444

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Malutka_2

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Obsługa niedoinformowana,...
Słabo. Obsługa niedoinformowana, b.długi czas oczekiwania, jedzenie zimne. I ceny również nieatrakcyjne. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

yvette

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Prawie idealnie....
Super. Prawie idealnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Nina_43

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2732

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetne miejsce na...
Świetne miejsce na smaczny posiłek! Pizza świeża, dobrze wypieczona i z dużą ilością składników. Obsługa bardzo miła i szybka, a klimat lokalu przyjemny i czysty. Zdecydowanie wrócę ponownie.