Dom Książki

(4.39)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (25 z 39)

Księgarnia Dom Książki...
Księgarnia Dom Książki jest w Mońkach od wielu lat. Wielokrotnie robiłam tam zakupy i zawsze wychodziłam zadowolona. Mogę tylko powiedzieć, że ceny niektórych produktów są trochę za wysokie. Panie sprzedające zawsze bardzo miłe. W księgarni panuje taka miłą atmosfera- przypominająca czytelnię lub bibliotekę. Ja bardzo lubię taki klimat. Zawsze jest czysto, towary poukładane równiutko i tematycznie. Lubię robić tam zakupy. Pewnie jeszcze nie raz tam zajrzę. Polecam wszystkim kupującym.

Placówka

Mońki, Marii Konopnickiej 16

Nie zgadzam się (1)
To jedna z...
To jedna z wielu księgarń w Zamościu. Dosyć duży wybór pozycji. Książki starannie podzielone ze względu na tematykę i zagadnienia w nich zawarte. Ceny widoczne dla klienta. Zapytałem Panią o książki z zakresu beletrystyki i Pani wskazała miejsce gdzie się znajdują. Lokal dość spory, przestronny, jasny. W sklepie czysto, obsługa miła!

Znajomy

06.05.2010

Placówka

Zamość, Grodzka

Nie zgadzam się (31)
Nie długo rozpoczęcie...
Nie długo rozpoczęcie roku szkolnego. Córka rozpocznie klasę czwartą. Każdy z nauczycieli przedmiotowych wskazuje zestaw podręczników i ćwiczeń z których będą się uczyć uczniowie. Różne wydawnictwa uniemożliwiają zakup bezpośrednio u ,,źródła,, tak jak to było w przypadku klas I-III. Robię więc rekonesans jak przedstawia się sytuacja jeżeli chodzi o ich dostępność. Przeglądając ofertę kilku księgarni internetowych widzę że są trudności z zakupem zeszytu ćwiczeń do przedmiotu ,,Historia i społeczeństwo”. Udaje mi się znaleźć tę pozycję w księgarni ,,Dom Książki” , notabene której właściciel się zmienił ale szyld pozostał. Ponieważ firma ta nie oferuje odbioru osobistego, a koszty dostawy podwajają koszt samego zeszytu korzystam z możliwość zakupu tradycyjnego w księgarni przy ulicy Świętokrzyskiej 14 w Warszawie. Salon jest dwu poziomowy zajmuje parter i pierwsze piętro a wejście jest bezpośrednio od w/ w ulicy. Wnętrze jasne i przestronne, przestrzeń regałów i wysp z książkami tak zaaranżowana że klient nie czuje się przytłoczony dostępnym asortymentem. Widoczni są też pracownicy. Nie potrzebuję jednak ich pomocy ponieważ kiedyś już kupowałam tam jakiś podręcznik tak więc pewnym krokiem wchodzę na górę. Zresztą nowy klient także łatwo się sam zorientuje ponieważ stopnie schodów są zaklejone naklejkami z napisem ,,podręczniki ,, i narysowaną strzałką. Na pół piętrze stoi mały wysoki od podłogi do sufitu regał z pojedynczymi, jak domniemam szczególnie polecanym pozycjami edukacyjnymi. Już na górze dostrzegam pracownika który uzupełnia towar. Zwracam się do niego z zapytaniem gdzie mogę znaleźć takie a takie ćwiczenia do klasy IV szkoły podstawowej. Pewnym krokiem idzie wraz zemną w kierunku regału by po chwili wskazać mi półkę gdzie w równym szeregu stoją wszystkie obecnie dostępne wydawnictwa, ponieważ zapomniałam tytuł ale wiedziałam wizualnie czego szukam. Szybko odszukałam poszukiwaną pozycję i udałam się z nią do kasy. Tam również szybko zostałam obsłużona. I choć przyznaję preferuję zakupy książek głównie przez Internet byłam pozytywnie zaskoczona doskonałym porządkiem i posegregowaniem towarów, profesjonalizmem i uprzejmością pracowników oraz ogólnie przyjaznym środowiskiem zakupów. Już wychodząc jeden z pracowników obok którego przechodziłam uśmiechnął się do mnie i zwrócił się ze słowami ,,dziękujemy i zapraszamy ponownie,, co tylko utwierdziło mnie w przekonaniu że ta księgarnia jest warta polecenia a klient jest traktowany z niewymuszoną troską o jego maksymalne zadowolenie i pozytywne wspomnienie z zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2009

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska 14

Nie zgadzam się (18)
Księgarnia którą odwiedziłem...
Księgarnia którą odwiedziłem posiadała w swej bogatej ofercie wiele interesujących pozycji, które mogły się przydać uczniom szkoły średniej. Było tam bardzo dużo streszczeń poszczególnych lektur, ściągi i inne pomoce, a także prawdziwe lektury bardzo elegancko oprawione. Panie które pracowały w tym sklepie były bardzo uprzejme, z chęcią doradzały w zakupie, lub z zaangażowaniem pomagały odnaleźć poszukiwaną książkę. W całym sklepie był bardzo duży wybór artykułów szkolnych, a każdy z działów był dobrze oznakowany, co sprawiało, że nie było większych problemów z odnalezieniem poszukiwanej rzeczy. Cała księgarnia była bardzo przestrzenna i komfortowa. Jednak największym plusem były wyjątkowo niskie ceny każdego z artykułów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2009

Placówka

Bydgoszcz, Śniadeckich 2

Nie zgadzam się (16)
PANI STARANNIE WYSZUKIWAŁA...
PANI STARANNIE WYSZUKIWAŁA POMYSŁU NA PREZENT,A TO GODNE DUŻEGO PLUSA!!! POFATYGOWAŁA SIĘ NAWET ŻEBY SPRAWDZIĆ JAKIE LEKTURY BĘDĄ OBOWIĄZYWAŁY W DANEJ KLASIE.BARDZO MIŁA I SPRAWNA OBSŁUGA

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2008

Placówka

Poznań, Gwarna 13

Nie zgadzam się (13)

Dom Książki

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dom Książki?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przemiły i sympatyczny...
Przemiły i sympatyczny personel chętnie służy pomocą w poszukiwaniu interesującej nas publikacji. Książki wyeksponowane tematycznie, w księgarni bardzo czysto i schludnie ogólnie bardzo dobre wrażenie.