Helios

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (454 z 632)

Wyczyść filtry
Moja wizyta w...
Moja wizyta w kinie Helios na seansie była bardzo udana. Już na samym początku zwróciłam uwagę na to, jak czysto i ładnie wygląda to miejsce. Hol był schludny, a sale kinowe przygotowane do rozpoczęcia seansu. Fotele były wygodne, a jakość obrazu i dźwięku bardzo dobra, co sprawiło, że oglądanie filmu było naprawdę komfortowe. Obsługa była bardzo miła i sprawnie wykonywała swoją pracę. Mimo dużej ilości ludzi, kupienie biletów i coś do jedzenia lub picia przebiegło bezproblemowo. Pracownicy byli życzliwi i profesjonalni. Doceniam także to, że kino ma bardzo różnorodny repertuar i jest położone w dogodnym miejscu. Wiele osób chwali wygodne sale i wysoki standard całego kina, i po mojej wizycie mogę powiedzieć, że te pochwały są uzasadnione. Jedyna rzecz, która nieco obniżyła moją ocenę, to dość wysokie ceny przekąsek i napojów, a także kolejki przy barze w godzinach szczytu. Ale to nie psuło mi ogólnie wrażeń z wizyty. Podsumowując, uważam, że to kino jest bardzo dobre. Oferuje wysoki standard, komfortowe warunki podczas seansu i profesjonalną obsługę, co sprawiło, że moja wizyta była naprawdę przyjemna.

Nahilyana123

31.07.2026

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty moje...
Podczas wizyty moje wrażenia były negatywne. Na sali panował nieporządek, a czystość pozostawiała wiele do życzenia. Odniosłem również wrażenie, że personel nie dbał odpowiednio o komfort klientów – głośno zachowujące się osoby nie były upominane ani proszone o zachowanie ciszy, co utrudniało korzystanie z obiektu. Uważam, że większa dbałość o porządek oraz szybsza reakcja pracowników na takie sytuacje znacząco poprawiłaby jakość obsługi.

Klient_VpUhJ

27.07.2026

Placówka

Piła, Galeria Kasztanowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona firmy jest...
Strona firmy jest przejrzysta, estetyczna, czytelna, cenniki i seanse są opisane rzetelnie. Klient z łatwością może się poruszać po stronie. Proces kupna biletów został uproszczony do minimum. Jest podział na kilka kategorii, tj. wydarzenia, repertuar, które są rozbite na istotne podkategorie. Helios posiada również aplikacje na telefon, która można zainstalować na wszystkie systemy operacyjne. Tak samo jak strona, jest dopracowana prawidłowo pod kątem użytkowania jak i technicznie. W przypadku problemu, który nie jest opisany na stronie, w łatwy sposób można się skontaktować z kierownictwem poszczególnej filii. Zarówno telefonicznie, tak też i przez pocztę e-mail. Kierownicy są życzliwi, na bieżąco rozwiązują usterki, błędy.

PDW1944_4nj8

24.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielokrotnie odwiedzałam kino...
Wielokrotnie odwiedzałam kino w ostatnim czasie. Wszystko się zgadza; czystość, wystrój, obsługa jest młoda i sympatyczna. Widać, że jest wielu nowych pracowników, nie zawsze potrafią udzielić odpowiedzi na każde pytanie, ale nadrabiają miła aparycją. Co do cen to mogłoby być taniej, ale rozumiem, że kultura kosztuje

Klient_1j0GL

23.07.2026

Placówka

Opole, pl. Kopernika 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kina Helios...
Obsługa kina Helios jest kompetentna i pomocna, a pracownicy sprawnie zajmują się sprzedażą biletów oraz obsługą klientów. Czas oczekiwania jest zazwyczaj krótki, a organizacja wejścia na seanse przebiega sprawnie. Kino oferuje szeroki wybór filmów, przekąsek i napojów, a sale są wygodne, zadbane i zapewniają dobry komfort oglądania. Wystrój miejsca jest nowoczesny i przyjazny dla odwiedzających, co tworzy przyjemną atmosferę podczas wizyty.

Klient_bOILd

08.07.2026

Placówka

Radom, Przy Dworcu PKP

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fotele w kinie...
Fotele w kinie są niesamowicie wygodne, a duża przestrzeń pomiedzy rzędami gwarantuje pewną swobodę czego czesto brakuje w innych kinach. Jaskość seansu wgniata w fotel. Nagłośnienie jest genialne i można naprawdę wczuć sie w seans. Mimo sporego ruchu obsługa przy kasach zawsze jest pomocna i uprzejma

GabrielaCz

06.07.2026

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino sieci Helios...
Kino sieci Helios w koszalińskiej Galerii Emka zapewnia bogaty repertuar, elastyczne godziny seansów oraz szeroki wybór produktów w barze kinowym. Poziom bezpieczeństwa oraz komfort odwiedzających stoją na wysokim poziomie. Pracownicy obsługi są komunikatywni i pomocni – potrafią sprawnie doradzić przy zakupie biletów przez aplikację lub zaproponować seanse w mniej obleganych godzinach. Sale kinowe są utrzymywane w należytej czystości. Ślady po poprzednich widzach (np. pojedyncze drobinki popcornu czy nachosów) zdarzają się sporadycznie i wyłącznie w trudno dostępnych, niewidocznych na pierwszy rzut oka miejscach. Toalety są bardzo zadbane, a wyjścia ewakuacyjne – wyraźnie oznaczone i łatwo dostępne. Klimatyzacja na salach działa poprawnie, natomiast fotele w salach "Dream" są w pełni sprawne i komfortowe.

Klient_S0l1dus

02.07.2026

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino które ma...
Kino które ma bardzo dobry wybór filmów, odpowiednio dobrane godziny dla każdego.

Pani M.

24.03.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć kin z...
Sieć kin z komfortowymi salami i wysoką jakością obrazu oraz dźwięku. Bogaty repertuar filmowy, przyjazna obsługa i sprawna organizacja sprawiają, że każda wizyta jest przyjemna i relaksująca. Dodatkowo dostępność przekąsek i napojów pozwala w pełni cieszyć się seansem.

Tymix_tymix

28.01.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
komfortowe fotele, wygodnie...
komfortowe fotele, wygodnie i przytulnie

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

kinga89

20.08.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino znajduje się...
Kino znajduje się na najwyższym piętrze Galerii Libero. Nie czekałem w kolejce, gdyż obsługę prowadziło trzech pracowników. Podczas zakupu napoju, otrzymałem propozycję zakupu popcornu do zestawu, w cenie promocyjnej. Pani z obsługi bardzo miła i profesjonalna. Zakupy przebiegły bardzo szybko. Bilet na seans zakupiony internetowo, został zweryfikowany przed wejściem na korytarz z salami kinowymi. Po pomyślnej weryfikacji, pracownik życzył mi milego seansu. Toalety czyste, brak mydła do rąk. Na podłodze w sali kinowej znalazłem sporą ilość Nachosów.

Klient_e7jv7

28.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Schludna, czysta, posprzątana...
Schludna, czysta, posprzątana przed seansem sala kinowa. Cena wejściówek w środę bardzo atrakcyjna. Miła, kompetentna i szybka obsługa na barze (zakupiony popcorn oraz napój). Obsługa sprawdzająca bilety również miła oraz sprawna.

bbeef7

06.05.2025

Placówka

Bielsko Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa zarówno w kasie kina, jak też przy wejściu do sali kinowej i przy barze. Widać, że młode osoby pracują z dużym zaangażowaniem i z chęcią do pracy.

Poziomk@

09.02.2025

Placówka

Piotrków Trybunalski, słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w kasie kina, bezproblemowa i szybka. Wszyscy zadowoleni i uśmiechnięcie, widać, że lubią swoją pracę i kontakt z klientami.

Poziomk@

09.01.2025

Placówka

Piotrków Trybunalski, słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem jestem zadowolony z obsługi i oglądanego filmu. Zdarzyło się dostać gratis przed filmem.

KamilKrawczyk_Fn9N

28.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino jest otwierane...
Kino jest otwierane o 9.45, ale oczywiście o tej godzinie nikogo nie było przy kasie i swoje trzeba było odczekać. Z 10 minutowym opóźnieniem doczekałam się obsługi, na szczęście była miła i kompetentna.

Poziomk@

12.10.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli mówimy o...
Jeżeli mówimy o dobrze filmów to uważam, że wychodzi im to bardzo dobrze lecz ich personel należy do poprawy. Często chodząc do kina spotykam się z niechętnie rozmawiającą obsługa i niemiłą. Pytają się o wydanie popcornu lub innego jedzenia jakby była to dla nich kara, kasowanie biletów nie wygląda aż tak źle, lecz patrzenie z pogardą nie zachęca. Wystrój sali jak i rozmiar oceniam na bardzo dobry, siedzenia wygodne i dużo miejsca. Po każdym filmie obsługa sprząta salę, żeby było czysto i nigdy nie spotkałem się jeszcze z brudną salą.

Trzcina18

21.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezbyt profesjonalna obsługa...
Niezbyt profesjonalna obsługa pracuje w tym kinie, bo na wejście na seans trzeba było czekać ponad 10 minut już po oficjalnej godzinie rozpoczęcia seansu. Dobrze, że przed seansem jest pół godziny reklam, bo przegapilabym początek filmu...

Poziomk@

12.05.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sale zadbane, obsługa...
Sale zadbane, obsługa miła, ceny większe niż w większości kin. Dużo sal. Na plus, że kino znajduje się w galerii.

AlekShadow

15.03.2024

Placówka

Bielsko Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Gdynia

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Beskid

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Praha

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja wizyta w...
Moja wizyta w kinie Helios na seansie była bardzo udana. Już na samym początku zwróciłam uwagę na to, jak czysto i ładnie wygląda to miejsce. Hol był schludny, a sale kinowe przygotowane do rozpoczęcia seansu. Fotele były wygodne, a jakość obrazu i dźwięku bardzo dobra, co sprawiło, że oglądanie filmu było naprawdę komfortowe. Obsługa była bardzo miła i sprawnie wykonywała swoją pracę. Mimo dużej ilości ludzi, kupienie biletów i coś do jedzenia lub picia przebiegło bezproblemowo. Pracownicy byli życzliwi i profesjonalni. Doceniam także to, że kino ma bardzo różnorodny repertuar i jest położone w dogodnym miejscu. Wiele osób chwali wygodne sale i wysoki standard całego kina, i po mojej wizycie mogę powiedzieć, że te pochwały są uzasadnione. Jedyna rzecz, która nieco obniżyła moją ocenę, to dość wysokie ceny przekąsek i napojów, a także kolejki przy barze w godzinach szczytu. Ale to nie psuło mi ogólnie wrażeń z wizyty. Podsumowując, uważam, że to kino jest bardzo dobre. Oferuje wysoki standard, komfortowe warunki podczas seansu i profesjonalną obsługę, co sprawiło, że moja wizyta była naprawdę przyjemna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!