Spidernet

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Zdecydowałem się na...
Zdecydowałem się na założenie internetu światłowodowego przez lokalną firmę Spidernet i całe doświadczenie oceniam bardzo wysoko. Już na etapie pierwszego kontaktu telefonicznego zostałem potraktowany bardzo profesjonalnie - otrzymałem jasne informacje o ofercie,warunkach oraz możliwych terminach realizacji. Wszystko było komunikowane w sposób zrozumiały - bez ukrytych zapisów i niejasności. Ustalenie terminu przebiegło sprawnie - a firma dotrzymała ustaleń co do dnia i godziny wizyty. Technicy pojawili się punktualnie - dobrze przygotowani i z pełnym sprzętem. Od samego początku widać było doświadczenie - prace były prowadzone spokojnie,dokładnie i z dużą dbałością o szczegóły. Montaż wykonano estetycznie - tak aby instalacja była jak najmniej widoczna i nie ingerowała w wygląd mieszkania. Po zakończeniu prac wszystko zostało dokładnie sprawdzone - a miejsce pozostawione w idealnym porządku. Pracownicy poświęcili czas na wyjaśnienie,jak działa sprzęt i usługa - krok po kroku pokazali,jak korzystać z internetu i na co zwracać uwagę. Miałem możliwość zadania dodatkowych pytań - i na każde otrzymałem rzeczową odpowiedź. Sam internet działa bardzo stabilnie i szybko - zgodnie z deklarowanymi parametrami. Po kilku tygodniach użytkowania nie zauważyłem żadnych przerw ani spadków jakości - co potwierdza solidność wykonania instalacji. Na szczególne uznanie zasługuje opieka posprzedażowa - po uruchomieniu usługi miałem jeszcze kontakt z firmą w sprawie drobnych pytań i za każdym razem spotykałem się z szybkim,życzliwym odzewem. Nie było długiego czekania ani przekierowywania - sprawy były załatwiane konkretnie i z zaangażowaniem. Czuć,że klient jest dla Spidernet ważny nie tylko do momentu podpisania umowy - ale także później,w trakcie korzystania z usługi. Całość współpracy oceniam jako bardzo komfortową - bez stresu i niespodzianek. Spidernet pokazał,że lokalna firma może oferować usługi na naprawdę wysokim poziomie. Z pełnym przekonaniem polecam internet światłowodowy od Spidernet każdemu,kto ceni sobie rzetelność,dobry kontakt i realną opiekę po sprzedaży.

wojti

28.12.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Spidernet

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Spidernet?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowałem się na...
Zdecydowałem się na założenie internetu światłowodowego przez lokalną firmę Spidernet i całe doświadczenie oceniam bardzo wysoko. Już na etapie pierwszego kontaktu telefonicznego zostałem potraktowany bardzo profesjonalnie - otrzymałem jasne informacje o ofercie,warunkach oraz możliwych terminach realizacji. Wszystko było komunikowane w sposób zrozumiały - bez ukrytych zapisów i niejasności. Ustalenie terminu przebiegło sprawnie - a firma dotrzymała ustaleń co do dnia i godziny wizyty. Technicy pojawili się punktualnie - dobrze przygotowani i z pełnym sprzętem. Od samego początku widać było doświadczenie - prace były prowadzone spokojnie,dokładnie i z dużą dbałością o szczegóły. Montaż wykonano estetycznie - tak aby instalacja była jak najmniej widoczna i nie ingerowała w wygląd mieszkania. Po zakończeniu prac wszystko zostało dokładnie sprawdzone - a miejsce pozostawione w idealnym porządku. Pracownicy poświęcili czas na wyjaśnienie,jak działa sprzęt i usługa - krok po kroku pokazali,jak korzystać z internetu i na co zwracać uwagę. Miałem możliwość zadania dodatkowych pytań - i na każde otrzymałem rzeczową odpowiedź. Sam internet działa bardzo stabilnie i szybko - zgodnie z deklarowanymi parametrami. Po kilku tygodniach użytkowania nie zauważyłem żadnych przerw ani spadków jakości - co potwierdza solidność wykonania instalacji. Na szczególne uznanie zasługuje opieka posprzedażowa - po uruchomieniu usługi miałem jeszcze kontakt z firmą w sprawie drobnych pytań i za każdym razem spotykałem się z szybkim,życzliwym odzewem. Nie było długiego czekania ani przekierowywania - sprawy były załatwiane konkretnie i z zaangażowaniem. Czuć,że klient jest dla Spidernet ważny nie tylko do momentu podpisania umowy - ale także później,w trakcie korzystania z usługi. Całość współpracy oceniam jako bardzo komfortową - bez stresu i niespodzianek. Spidernet pokazał,że lokalna firma może oferować usługi na naprawdę wysokim poziomie. Z pełnym przekonaniem polecam internet światłowodowy od Spidernet każdemu,kto ceni sobie rzetelność,dobry kontakt i realną opiekę po sprzedaży.
Zgadzasz się?