Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Zdecydowałem się na...
Zdecydowałem się na założenie internetu światłowodowego przez lokalną firmę Spidernet i całe doświadczenie oceniam bardzo wysoko. Już na etapie pierwszego kontaktu telefonicznego zostałem potraktowany bardzo profesjonalnie - otrzymałem jasne informacje o ofercie,warunkach oraz możliwych terminach realizacji. Wszystko było komunikowane w sposób zrozumiały - bez ukrytych zapisów i niejasności. Ustalenie terminu przebiegło sprawnie - a firma dotrzymała ustaleń co do dnia i godziny wizyty. Technicy pojawili się punktualnie - dobrze przygotowani i z pełnym sprzętem. Od samego początku widać było doświadczenie - prace były prowadzone spokojnie,dokładnie i z dużą dbałością o szczegóły. Montaż wykonano estetycznie - tak aby instalacja była jak najmniej widoczna i nie ingerowała w wygląd mieszkania. Po zakończeniu prac wszystko zostało dokładnie sprawdzone - a miejsce pozostawione w idealnym porządku. Pracownicy poświęcili czas na wyjaśnienie,jak działa sprzęt i usługa - krok po kroku pokazali,jak korzystać z internetu i na co zwracać uwagę. Miałem możliwość zadania dodatkowych pytań - i na każde otrzymałem rzeczową odpowiedź. Sam internet działa bardzo stabilnie i szybko - zgodnie z deklarowanymi parametrami. Po kilku tygodniach użytkowania nie zauważyłem żadnych przerw ani spadków jakości - co potwierdza solidność wykonania instalacji. Na szczególne uznanie zasługuje opieka posprzedażowa - po uruchomieniu usługi miałem jeszcze kontakt z firmą w sprawie drobnych pytań i za każdym razem spotykałem się z szybkim,życzliwym odzewem. Nie było długiego czekania ani przekierowywania - sprawy były załatwiane konkretnie i z zaangażowaniem. Czuć,że klient jest dla Spidernet ważny nie tylko do momentu podpisania umowy - ale także później,w trakcie korzystania z usługi. Całość współpracy oceniam jako bardzo komfortową - bez stresu i niespodzianek. Spidernet pokazał,że lokalna firma może oferować usługi na naprawdę wysokim poziomie. Z pełnym przekonaniem polecam internet światłowodowy od Spidernet każdemu,kto ceni sobie rzetelność,dobry kontakt i realną opiekę po sprzedaży.
Odwiedziłem sklep 4F...
Odwiedziłem sklep 4F w celu zakupu obuwia do biegania i całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie.
Sklep był czysty i zadbany - półki uporządkowane, a ekspozycja czytelna i estetyczna.
Już od wejścia panowała przyjemna atmosfera - sprzyjająca spokojnym zakupom.
Pracownik wykazał się dużym zaangażowaniem - od razu zapytał o moje potrzeby i poziom zaawansowania w bieganiu.
Doradztwo było bardzo rzeczowe - widać było dobrą znajomość asortymentu i różnic między poszczególnymi modelami.
Otrzymałem konkretne rekomendacje - dopasowane do mojego stylu biegania i oczekiwań.
Czułem, że zależy mu na tym, abym wybrał buty odpowiednie dla siebie - a nie tylko na szybkiej sprzedaży.
Proces wyboru i zakupu przebiegł sprawnie - bez pośpiechu i presji.
Finalnie wyszedłem ze sklepu z obuwiem, które spełnia moje wymagania - i z poczuciem dobrze podjętej decyzji.
Na minus oceniam jednak brak propozycji założenia aplikacji 4F - oraz informacji o związanych z nią promocjach czy korzyściach.
Przy tak dobrej obsłudze zabrakło tego jednego elementu - który mógłby dodatkowo wzmocnić pozytywne wrażenie i zachęcić do dalszych zakupów.
Mimo tej drobnej uwagi całą wizytę oceniam bardzo wysoko - głównie dzięki profesjonalnej obsłudze i czystości sklepu.
4F pokazuje, że potrafi łączyć dobrą ofertę z realnym wsparciem klienta.
Z przyjemnością wrócę tam przy kolejnych zakupach sportowych - i polecam ten sklep innym.
