Drogeria Stars

(3.58)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 13)

Wiedza i kompetencja...
Wiedza i kompetencja pracowników jest bardzo słaba prosząc o pomoc w wyborze kremu pod oczy Pani próbowała mi wmówić że mam cerę skłonną do wyprysków i potrzebuję super drogiego kremu który mi pomoże chociaż sugerowałam je,j że szukam kremu w optymalnej cenie gdyż taki mam budżet, Pani była bardzo nachalna nawet wtedy gdy poprosiłam ją o chwilę namysłu, stała obok i nadal próbowała przekonać mnie do zakupu kremu wybranego przez nią. Stój jednej Pani z obsługi był brudny co dla mnie jest wręcz odrzucające w takim miejscu jak drogeria, Pani powinna wyglądać czysto i schludnie.

Martyna_451

13.04.2014

Placówka

Pisz, Warszawska 48

Nie zgadzam się (0)
Pracowniczka drogerii bardzo...
Pracowniczka drogerii bardzo miła. Wielki plus za się krem dax men 20+ który jest trudno dostępny.

Sumer

21.10.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1572

25.06.2013

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1572

25.06.2013

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Lwoskiej zauważyłem iż znajduje się drogeria stars, a że inigdzie nie mogłem znaleźć żel peelingujący dax men postwanowiłem wstąpić do drogerii. W pierwszej alejce była pracowniczka sklepu, więc postanowiłem się zapytać czy znajdę żel dax men. Pracowniczka drogerii zaprowadziłe mnie do produktu i bez po namyśle skierowałem się do kasy z ww. produktem. przy kasie zostałem kulturalnie i mło przywitany przez kasjerkę. PO zapłacie za towar otrzymałem paragon.

Sumer

24.01.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzam Drogerie dosyć...
Odwiedzam Drogerie dosyć często,głównie ze względu na częste promocje.Gazetka promocyjna ukazuje się średnio co dwa tygodnie.Bardzo mila obsługa,Panie znają marki kosmetyków i wiedzą jak dobrać odpowiedni kosmetyk.W sklepie jest zawsze czysto,a Panie są zainteresowane klientem.Godziny pracy sklepu od 9-19,w niedziele od 10-17.

zalogowany_użytkownik

11.11.2012

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Pewnego dnia postanowiłam...
Pewnego dnia postanowiłam wybrać się na wycieczkę do miasta z mojego dzieciństwa. Miała to być mala wyprawa, pełna miłych wspomnień i... Niestety! Miło i owszem było, tyle że nie w drogerii STARS :( Od samego wejścia słychać było rozbawione i bardzo poruszone panie-ekspedientki które całą swą uwagę kierowały nie na klientki (których było sporo), ale na pana który jak sadzę hmm...po zażyłości przyjechał tam służbowo. Kiedy podeszłam do kasy pani spojrzała na mnie tak jakbym zabrała jej ulubioną zabawkę,a z mina skwaszonej "Mary" obsłużyła mnie.Nie usłyszałam ani dzień dobry, ani dziękuje,czy do widzenia Wchodząc do drogerii czy do jakiegokolwiek innego sklepu chciałabym czuć się w nim komfortowo, a nie jak Złodziej który kradnie czas panią ekspedientką. TAK STRASZNEJ OBSŁUGI NIGDY NIE SPOTKAŁAM!

Antonina10

21.02.2012

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (3)
idąc na zajęcia...
idąc na zajęcia połamałam paznokieć więc zaszłam do drogerii STARS po pilniczek.Weszłam sie rozejrzałam i muszę powiedzieć, że jest w niej całkiem sympatycznie, są fajne promocje i miły personel (tylko bardzo leniwy). Nie mogłam znaleźć pilniczków wiec podeszłam do ekspedientki i zapytałam czy dostane pilniczki do paznokci na to kobieta mi odparła proszę iść cały czas prosto i gdzieś tam powinny być:) tak więc znalazłam, wybrałam, podeszłam do kasy i zapłaciłam:) (a pani jak zobaczyła że chcem zapłacić za pilniczek uśmiechneła się i powiedziała "o widzę że znalazła pani bez problemu:)")

oziii

12.11.2010

Placówka

Siedlce, 11 go Listopada 2

Nie zgadzam się (2)
Sklep czysty (wewnątrz...
Sklep czysty (wewnątrz i przed wejściem), towar dobrze wyeksponowany,ceny czytelne i konkurencyjne,zawsze mają ciekawe promocje a personel jest do dyspozycji klienta :) Dzisiaj się trochę śpieszyłam i potrzebowałam porady w sprawie farby do włosów,pani od razu podeszła i umiała doradzić co jest dużym plusem:)

Małgorzata_1299

10.11.2010

Placówka

Kętrzyn, Sikorskiego 24

Nie zgadzam się (2)
Poszedłem do drogerii...
Poszedłem do drogerii Stars w celu kupienia prezentu dla mojej partnerki. W zamyśle miałem kupno jakiegoś zestawu z wodą perfumowaną i żelem do kąpieli znanej marki. Po wejściu momentalnie podeszła do mnie Pani z obsługi, z pytaniem w czym może mi pomóc. Postanowiłem, że poradzę się tej Pani w kwestii wyboru zapachu i marki. Pani odradziła mi kuno zestawu i proponowała zakup dobrej wody perfumowanej. Wystawiła kilka testerów które miałem możliwość powąchać i obejrzeć. Po pani widać było, że jest zainteresowana moją osobą i zależało jej na moim zakupie. Podczas rozmowy utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy. Wybrałem kosmetyk za który zapłaciłem. Przedmiot został zapakowany w torebkę z logo firmy i wydany wraz z paragonem. Sklep był przepełniony towarem, półki aż się uginały ale wszystko było ładnie poukładane i ładnie komponowało się z wystrojem sklepu.

Toms

09.11.2010

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 18

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio odwiedziłam Drogerie...
Ostatnio odwiedziłam Drogerie Stars w Kętrzynie kiedyś często robiłam tam zakupy więc wstąpiłam tak z sentymentu i po jakieś produkty drogeryjne. Do zamknięcia sklepu było jeszcze około 30 min, panie ekspedientki już ok. 17:45 wyglądały na lekko zniesmaczone moją obecnością w sklepie (rozumiem zbliżał się fajrant), gdy jedną z nich poprosiłam o doradzenie mi produktu nie wykazała się wiedzą (co przyznam było dla mnie zaskoczeniem bo poprzednia ekipa świetnie doradzała i zawsze byłam zadowolona z zakupów) jednakowoż plusem jest wygląd pań mają fartuszki, które rzucają się w oczy i łatwo jest je odnaleźć na sklepie. co do cen produktów są strasznie wysokie i nawet produkty tzw. promocyjne są dużo droższe niż w sąsiedniej drogerii. Podsumowując wyszłam z malutkimi zakupkami, tłumów klientów w sklepie też nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2010

Placówka

Kętrzyn, Sikorskiego 24

Nie zgadzam się (34)
DROGERIA STARS MIEŚCI...
DROGERIA STARS MIEŚCI SIĘ W CENTRUM HANDLOWYM STOKROTKA. PRACUJE W NIEJ BARDZO MIŁY I CO WAŻNE KOMPETENTNY PERSONEL. TRZY Z PIĘCIU PRACUJĄCYCH TAM MŁODYCH PAŃ UKOŃCZYŁO KURSY WIZAŻU, FRYZJERSTWA LUB INNE BEZPOŚREDNIO LUB POŚREDNIO ZWIĄZANE Z KOSMETOLOGIĄ. WIEDZA TA PRZEKŁADA SIĘ NA PROFESJONALNE DORADZTWO. OTO PRZYKŁAD-CHCIAŁAM ZAKUPIĆ PODKŁAD DO TWARZY KTÓRY MIAŁ BYĆ JEDNOCZEŚNIE NAWILŻAJĄCY, LEKKI, NIE BRUDZĄCY UBRAŃ I W PRZYSTĘPNEJ CENIE. PANI OBSŁUGUJĄCA MNIE SPOJRZAŁA NA MNIE LEKKO ZDZIWIONA DODAJĄC:" WYMAGAJĄCA KLIENTKA ALE LUBIE TAKIE BO LUBIE WYZWANIA" KONSULTANTKA CIERPLIWIE POKAZYWAŁA MI CO RÓŻ JAKIEŚ INNE PODKŁADY NIE OKAZUJĄC PRZY TYM CIENIA ZNIECIERPLIWIENIA CO BARDZO MI SIĘ PODOBAŁO. NA KONIEC DOSTAŁAM JESZCZE DARMOWE TESTERY CIENI DO POWIEK WIEĆ BYŁAM PODWÓJNIE ZADOWOLONA PO PIERWSZE KUPIŁAM PUDER KTÓRY ŚWIETNIE KRYŁ NIEDOSKONAŁOŚCI I JESZCZE OTRZYMAŁAM GRATIS CIENIE. CO DO WYSTROJU I ASORTYMENTU JEST NA 5- DUŻY WYBÓR KOSMETYKÓW, KILKA FIRMOWYCH GABLOT DROŻSZYCH JAK I TAŃSZYCH I COP RÓWNIE WAŻNE DOŚĆ SZEROKI ASORTYMENT KOSMETYKÓW DLA MĘŻCZYZN. MOJA OGÓLNE WRAŻENIE BYŁO BARDZO POZYTYWNE CO RZADKO SIĘ ZDARZA GDYŻ JESTEM BARDZO WYMAGAJĄCA.

JOANNA_1387

12.05.2010

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (32)

Drogeria Stars

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogeria Stars?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wiedza i kompetencja...
Wiedza i kompetencja pracowników jest bardzo słaba prosząc o pomoc w wyborze kremu pod oczy Pani próbowała mi wmówić że mam cerę skłonną do wyprysków i potrzebuję super drogiego kremu który mi pomoże chociaż sugerowałam je,j że szukam kremu w optymalnej cenie gdyż taki mam budżet, Pani była bardzo nachalna nawet wtedy gdy poprosiłam ją o chwilę namysłu, stała obok i nadal próbowała przekonać mnie do zakupu kremu wybranego przez nią. Stój jednej Pani z obsługi był brudny co dla mnie jest wręcz odrzucające w takim miejscu jak drogeria, Pani powinna wyglądać czysto i schludnie.