ORLEN

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10899 z 13968)

Wyczyść filtry
NA STACJI BARDZO...
NA STACJI BARDZO CZĘSTO TANKUJĘ, OBSŁUGA ZAWSZE PROFESJONALNA, UŚMIIECHNIĘTA NAWET POD KONIEC ZMIANY O GODZ. 5.30. MIŁO TAM TANKOWAĆ , MAM JEDEN MINUS ALE TAK JEST NA WIĘKSOŚCI ORLENÓW NA JAKICH TANKOWAŁEM, BYWA TAK, ŻE DO KASY STOI SIĘ W KOLEJCE ABY ZAPŁACIĆ ZA TANKOWANIE I DO HOT DOGÓW I TO MNIE IRYTUJE. BO NIE MA INNEJ OSOBY DO OBSŁUGI BARU. BYĆ MOZE MAM TAKIE SZCZEŚCIE ŻE JAK CHCE ZAPŁACIĆ ZA PALIWO ZAWSZE PRZEDEMNĄ KUPUJA HOT DOGI:)

STACHU_4

07.08.2017

Placówka

Wolsztyn, Żródlana 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szyba i...
Obsługa szyba i sprawna, stacja malutka, ale czysta, towar poukładany, świeży i logicznie rozmieszczony.

Izabela_948

31.07.2017

Placówka

Oborniki Śląskie, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. stacja jest...
Rewelacyjnie. stacja jest bardzo przyjazna, pracownik bez prośby klienta podchodzi i proponuje tankowanie samochodu. jedynym minusem jest dość wysoka cena różnych artykułów. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Monika_3275

28.07.2017

Placówka

Frydrychowo, Frydrychowo 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK !
OK !

Jarek_38

26.07.2017

Placówka

Ośno Lubuskie, 11 Listopada 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Schludny...
Bardzo dobrze. Schludny i estetyczny wygląd pracownika oraz pomieszcznia.Mimo, że byłam obsługiwana jako trzecia z kolei to nie odczułam czasu oczekiwania.Miła obsługa.Pracownik był zorientowany o produkcie,który zamówiłam ( dwa za dwa tj.dwa wafelki ryżowe za dwa złote ).Wafelki bardzo smaczne,niedrogie i dodatku z dodatkiem magnezu.Inne produkty jak rzuciłam okiem niekoniecznie już w tak atrakcyjnej cenie.Mimo to przy najblizszej okazji skorzystam z usług na stacji Orlen. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_966

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Wysokie...
Bardzo dobrze. Wysokie ceny do jakości produktów. Personel miły, chętnie pomaga klientowi. Dużym plusem jest to, że pracownik pomaga napełnić bak Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo dobre...
Rewelacyjnie. Bardzo dobre wrazenia Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Obsługa bardzo...
Dobrze. Obsługa bardzo pomocna, miła i uprzejma. Największe zastrzeżenie mam do toalety, z której musiałam skorzystać,niezbyt czysto, nieświeży zapach, widać było że nie została odświeżona od kilku godzin. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Anna_5972

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa na poziomie dobrym. Sprawne obsługiwanie klientów. Udzielanie pomocy w razie potrzeby. Jakość produktów i usług zadowalająca. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Getfar

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. miła ...
Super. miła obsługa \mozna coś przekasic, kupic jet dobrze Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Urszula_523

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Agnieszka_4323

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na stacji na której ostatnio tankowałam było brudno i nieprzyjemnie. Łazienka zaniedbana. Szeroki asortyment. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kinga_464

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Wszystko dobrze...
Rewelacyjnie. Wszystko dobrze Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2057

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_466

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3730

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa była uprzejma i profesjonalna. Pracownicy zachowywali kontakt wzrokowy i z cierpliwością polecali promocyjne produkty. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

agent007

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Firma w...
Rewelacyjnie. Firma w której miałam okazję się pojawić nie należała do najlepszych. Kiepska obsługa która nie potrafiła odpowiedzieć na proste pytaniaz nie znająca języka angielskiego. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

AUTO BENZ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

PEK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Beta-Prim

(3.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji paliw obsługa przebiegła sprawnie i bez większych problemów. Zakupiłem paliwo do karnistra, a transakcja została zrealizowana prawidłowo. Czas oczekiwania był krótki, pani od razu poprosiła o podejście do kasy. Pracownik zachowywał się uprzejmie, jednak kontakt ograniczył się tylko do realizacji transakcji. Nie zostałem zapytany o posiadanie aplikacji, a także nie został zaproponowany żaden produkt promocyjny. Z punktu widzenia standardów obsługi klienta zabrakło aktywnej sprzedaży. Ogólne wrażenie jest przeciętne. Podstawowa obsługa została wykonana prawidłowo, jednak nie wykorzystano okazji do przedstawienia oferty promocyjnej na stacji. Z tego względu wizytę oceniam na 3/5 gwiazdek.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!