ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10749 z 13669)

Bardzo dobre zaangazowanie...
Bardzo dobre zaangazowanie pracowników w obsłudze klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pan na kasie...
Pan na kasie sympatyczny, ale zauważył mnie dopiero po moim głośnym przywitaniu. Ogólnie obsługa fajna, zauważyłam brak kilku cen. W toalecie brak papieru toaletowego, ale po moim zwróceniu uwagi druga kasjerka przeprosiła i od razu poszła uzupełnić.

Niezweryfikowany Klient_5WJ9

04.12.2020

Placówka

Plewiska, Kolejowa 43

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, zawsze...
Super obsługa, zawsze pomocni, zachęcają na przepyszne hot-dogi, którym nie mogę oprzeć! :-) Nigdy nie czekałam w kolejkach!!!

Nataszka7

30.11.2020

Placówka

Gostyń, Pl. Karola Marcinkowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie, szybko z...
Sprawnie, szybko z uśmiechem na twarzy.

Niezweryfikowany Klient_jPqW

19.11.2020

Placówka

Ełk, kilińskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Witam, wczoraj około...
Witam, wczoraj około godziny 20 byłem zatankować na danej stacji i przy okazji chciałem kupić hot-doga... Gdy poprosiłem hot-doga z parówką która była dostępna w zasięgu moich oczu Pani obsługująca potraktowała mnie w bardzo arogancki sposób i bardzo olewającym tonem powiedziała że nie może mi teraz go sprzedać bo jest jeszcze zimny a jaka zapytałem za ile będę mógł kupić to powiedziała ze nie jest wróżką... nie polecam...

Klient_c3za

18.11.2020

Placówka

Bydgoszcz, Pelplińska 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czysto i...
Bardzo czysto i schludnie, miła obsługa, spytali się o kartę lojalnościową. Nie było oleju silnikowego, który potrzebowałem, ale kasjer stwierdził, że są jedynie ich produkcji oleje i O takich parametrach nie mają w posiadaniu. Nie było papieru przy dystrybutorem, żeby wyczyścić dłonie od pistoletu do paliwa, ale rękawiczki były.

Niezweryfikowany Klient_QXUS

10.11.2020

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 86

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła obsługa....
Zawsze miła obsługa. Czystość w sklepie, świeże kanapki.

Niezweryfikowany Klient_eWtq

05.11.2020

Placówka

Nowy Tomyśl, Kolejowa 12

Nie zgadzam się (0)
Dziś tankowałam na...
Dziś tankowałam na powyższej stacji. Nie ukrywam, że się spieszyłam. Niestety najpierw czekałam w kolejce do dystrybutora, a później do kasy. Nie wiem czemu w godzinach szczytowych otwarta jest tylko jedna kasa. Fakt, że gdy dostałam się do kasy Pani ekspedientka była bardzo miła, zaproponowała mi hot doga, natomiast jej dynamika pracy nie była zbyt duża, a kolejka za mną nie malała. Wygląd stacji schludny, półki bardzo dobrze uzupełnione. Polecam poza godzinami szczytu!

Klient_IGZr

03.11.2020

Placówka

Konstantynów Łódzki, Łódzka 57

Nie zgadzam się (0)
Przy dystrybutorach znajdowały...
Przy dystrybutorach znajdowały się rozrzucone folie i inne papierki, w miejscu jednorazowych rękawiczek tylko pozostałości po nich. Sklep zatowarowany, towar dosunięty do brzegu sprawiając wrażenie pełnych półek. Niestety podłoga wydawała się brudna. Kasjerka uprzejma, mimo braku ruchu stała przy kasie i zapraszała do siebie. Minusem, że maseczkę miała pod nosem. Drugi minus, że kiełbasy do hot doga mimo dużej ilości były bardzo pomarszczone, że mimo ochoty na coś ciepłego wyszedłem bez hot doga. Plusem był w obecnych czasach płyn do dezynfekcji, który znajdował się przy wejściu.

Klient_BFpq

02.11.2020

Placówka

Plewiska, Kolejowa 43

Nie zgadzam się (0)
Obsluga stacji sluzy...
Obsluga stacji sluzy pomoca, asortyment dan na cieplo duzy, burgery zawsze swieze, niektore ekspedientki malo usmiechniete jednak wiekszosc personelu przyjaznie nastawiona do klienta i do pracy, ceny jak na kzdej stacji dosc wysoki

Klient_sGii

31.10.2020

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 52

Nie zgadzam się (0)
Obsluga stacji sluzy...
Obsluga stacji sluzy pomoca, asortyment dan na cieplo duzy, burgery zawsze swieze, niektore ekspedientki malo usmiechniete jednak wiekszosc personelu przyjaznie nastawiona do klienta i do pracy, ceny jak na kzdej stacji dosc wysoki

Klient_sGii

31.10.2020

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 52

Nie zgadzam się (0)
Praca przedstawiciela handlowego...
Praca przedstawiciela handlowego powoduje bardzo duzo postojow na stacjach benzynowych. Chciałabym pozdrowić i polecić z całego serca obsługę stacji paliw Orlen w Działdowie. Poza spotykanymi wszędzie standardami, tj polecaniem zakupów komplementarnych, np do kawy ciastko, zadawania pytań o kartę vitay, polecenie zainstalowania aplikacji, jak również zgodnie z przyjęta w obliczu pandemii procedura, kubki do kawy są podawane przez obsługę - to wszystko jest należycie stosowane. Poza tym wszystkim Panowie są bardzo mili, pomocni, staneli ja głowie aby pomóc mi dowiedzieć się jaki rodzaj oleju silnikowego powinnam zastosować w samochodzie. Poza teoretyczny mi wskazowkami jeden Pan poszedł ze mną sprawdzić w samochodzie. Z wielką przyjemnością będę tam wracac

Niezweryfikowany Klient_xs5d

20.10.2020

Placówka

Działdowo, Męczenników 21

Nie zgadzam się (0)
Stacja położona przy...
Stacja położona przy tzw. drodze przelotowej. Miła i kompetentna obsługa. Solidnie. Opinia dotycząca obsługi już jakiś czas temu.

Szymon_400

15.10.2020

Placówka

Bytom, Chorzowska 90

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na marnym poziomie, stacja zaniedbana , ceny paliwa wyższe niż u konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Legionów Polskich 2

Nie zgadzam się (0)
Największa a zarazemnajlepsza...
Największa a zarazemnajlepsza stacja paliw w Lesznie, szybka obsługa i duża empatia

Niezweryfikowany Klient_tz2G

05.10.2020

Placówka

Leszno, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Skontaktowaliśmy się z...
Skontaktowaliśmy się z działałem obsługi klienta po nie za długim oczekiwaniu. Informacja, która nam została udzielona była pełna.

Szymon_400

23.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia na...
Moja opinia na temat tej stacji jest w połowie dobra , a w połowie negatywna. W zależności od osoby , która mnie tam przyjmuje. Czasami jestem pytany o wszystko , występuje kultura oraz w miły sposób zostanę obsłużony. Bywają również momenty, które zastaje kasjera bądź kasjerke i jestem obsłużony z wielkiej łaski i widać, że ktoś robi to w taki sposób, aby klient szybko opuścił stację.

Klient_O15a

23.09.2020

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Konstantynowska 17

Nie zgadzam się (0)
Pani kasjerka w...
Pani kasjerka w blond wlosach pozostawia wiele do życzenia, lepiej niech zmieni pracę, bo obsluga klienta ponizej zera .

Klient_XNZs

23.09.2020

Placówka

Świdnica, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa, zawsze...
miła obsługa, zawsze uśmiechnięta fachowe doradztwo świeże hot-dog czysto

Klient_BrZL

21.09.2020

Placówka

Jarocin, Wojska Polskiego 135a

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tankowałem w Pruszkowie na wyżej wymienionej stacji. Stacja czysta i zadbana. Obsługa miła, choć według mnie brakowało personelu. Na podjeździe nie było pomocy. Stacja bardzo dobrze zaopatrzona. Można zaopatrzyć się w najbardziej potrzebne produkty w drodze.

Klient2403

18.09.2020

Placówka

Pruszków, Piastowska 4

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?