Shell

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2699 z 3594)

Bardzo miła i...
Bardzo miła i kulturalna obsługa stacji paliw. Po podjechaniu do dustrybutora zaraz wyszedł pracownik z pomocą zatankowania samochodu (benzyna 95) spytał za jaką kwotę po czym poprosił abym udał się do kasy w celu uregulowania rachunku. Obsługa kasy również bardzo uprzejma, uśmiechnięta. Zostałem zapytany czy posiadam kartę shell, oraz czy będzie to paragon czy faktura. Jedynym minusem była czynna tylko jedna kasa mimo, iż na terenie sklepu znajdował się drugi pracownik układający towar na półkach a w danym momencie w kolejce stało kilka osób przez co czas odrobinę się wydłużył.

Sebastian_522

20.09.2013

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 139

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy odwiedzam tę stację paliw na placu znajduje się pracownik podjazdu, który służy pomocą. Czasem zdarza się, że Panów jest dwóch, co przy dużym natężeniu ruchu jest ogromnym plusem. Kasjerzy są zawsze mili i przychylnie nastawieni do klienta, szybka, zwarta obsługa. Kasjerzy znają zasady przyznawania punktów oraz informują o przyznanej ich ilości. Sklep dobrze zatowarowany, estetyczny wygląd grilla oraz parówek na nim. Toaleta czysta i schludna tak jak i cały sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2013

Placówka

Piaseczno, Armii Krajowej 20

Nie zgadzam się (2)
Przyjazna obsługa, zwłaszcza...
Przyjazna obsługa, zwłaszcza pracownicy tankujący paliwo. Zawsze proponują mi kupno płynu do spryskiwaczy. Sprawna obsługa przy kasie i generalnie brak kolejek. Teren stacji zawsze czysty i zadbany.

Mirosław_209

12.09.2013

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Dość nietypowa...
Dobrze. Dość nietypowa stacja, bez budynku sklepu, po zatankowaniu podjeżdża się pod szlaban do okienka. Niemniej jednak stacja sprawia wrażenie czystej, zadbanej. Pracownik na podjeździe chętny do pomocy. Co do obsługi przy okienku wszystkie uprzejmości zostały wypowiedziane, jednak bardzo rutynowo, bez emocji i uśmiechu, tak troszkę jakby za karę. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2013

Placówka

Katowice, Jankego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra, natomiast...
Obsługa dobra, natomiast po ostatnim tankowaniu silnik działał źle. Wszystkie stanowiska są odpowiednio wyposażone w środki do mycia szyb, ręczkawiczki i ręczniki.

Krystyna_193

09.09.2013

Placówka

Kraków, Wielicka

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Kamil_778

08.09.2013

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 28

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

08.09.2013

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Pomoc podczas tankowania....
Pomoc podczas tankowania. Miła obsługa przy rozliczaniu i grzeczny instruktaż związany z obsługą karty paliwowej.

Krystyna_193

07.09.2013

Placówka

Kraków, al. Pokoju 65

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybutor natychmiast podszedł pan z obsługi i wyręczył mnie w tankowaniu auta, mogłem więc udać się do kasy gdzie miło i fachowo zostałem obsłużony.Byłem drugi w kolejce więc nie musiałem długo czekać.Stacja na zewnątrz jak i w środku czysta, lodówki z zimnymi napojami pełne a pan na zewnątrz nim wróciłem do auta zadbał o moje szyby.Super!!

Maciej_949

03.09.2013

Placówka

Szczecin, Hieronima Derdowskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Stacja Shell, z...
Stacja Shell, z której korzystam z przyjemnością. Dobrze oznakowana i dogodnie zlokalizowana (obok Centrum Handlowego M1), utrzymana w czystości, zaopatrzona w świetną myjnię bezobsługową. Wielkim atutem stacji są jej pracownicy - sympatyczni i pomocni, zawsze witający mnie z uśmiechem. Często proponują mi tankowanie paliwa oraz mycie świateł i szyb. Samo tankowanie i płacenie w kasie, nawet przy kilku klientach, przebiega sprawnie i szybko. Jakość LPG i benzyny jest zdecydowanie lepsza niż u konkurencji, rekompensuje więc z nawiązką nieco wyższe ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2013

Placówka

Kraków, al. Pokoju 65

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długie kolejki...
Bardzo długie kolejki do kas wręcz odstraszały od robienia jakichkolwiek zakupów na tej stacji. Kasjerzy cały czas odrywali się od kasowania klientów aby przygotowywać hot-dogi, co przekładało się na ich zachowanie, które miało mało wspólnego z poziomem obsługi, jakiego życzyłaby sobie dyrekcja. "Dzień dobry" i "do widzenia" nie usłyszał chyba żaden klient przez 10 minut, które spędziłem w kolejce. Asortyment bardzo bogaty na jak stację benzynową i powinien spełnić wszystkie oczekiwania klienta.Ceny mocno przekraczają średnie ceny na stacjach paliw innych korporacji. Czystość w toalecie dla klientów na poziomie zadowalającym. Przy wyjeżdżaniu ze stacji zauważyłem innego jej pracownika robiącego coś łopatą. A przecież mógłby w tym czasie przygotowywać te nieszczęsne hot-dogi. Tak więc marna jakość obsługi mogła być spowodowana nieodpowiednim zarządzaniem personelem.

Eryk_8

01.09.2013

Placówka

Gdynia, Chwaszczyńska 10

Nie zgadzam się (0)
Obsługa personelu na...
Obsługa personelu na poziomie od podjazdu do kasy.Na półkach porządek tylko podłoga lekko zabrudzona miejscami.

zalogowany_użytkownik

30.08.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Pszczyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i przyjaźni obsługa na dobrym poziomie,nie trzeba długo czekać na obsłużenie,obiekt zadbany utrzymany w czystości,ceny trochę pozostawiają do życzenia są na średnim poziomie.

merch

28.08.2013

Placówka

Krosno, Zręcińska 2a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na stacji...
Rewelacyjnie. Na stacji zawsze jest czysto , miła całkiem sprawna obsługa. Raczej brak kolejek. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2004

28.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 41

Nie zgadzam się (0)
Stacja dobrze wyposażona...
Stacja dobrze wyposażona w nowoczesne dystrybutory. Paliwo nie jest tanie ale za to jakie dobre - mniam, mniam :-) Samochód leci po tym tankowaniu jak na skrzydłach. W przeciwieństwie do paliwa tankowanego dwa dni wcześniej innej stacji, zasilany którym silnik ledwie dycha. Żeby w ogóle wystartować na tym poprzednim paliwie musiałem mocno "żyłować" na pierwszym biegu. Na tym paliwie z Shella naprawdę leciało się jak na skrzydłach. Obsługa na stacji miła i kompetentna. Akurat taka, jaka powinna być na stacji paliw.

Łukasz_1935

23.08.2013

Placówka

Średnica, Łyskowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Oceniana stacja :...
Oceniana stacja : Stacja Paliw Shell w Swarzędzu.Ocena na plus : cennik doskonale widoczny , plac przed sklepem zadbany/czysty , dystrybutory czyste , sklep czysty , towar poprzesuwany do przodu , podłoga czysta, obsługa uśmiechnięta , toaleta zadbana, szybka obsługa , porządek przy kasach .Ocena na minus : Brzydki zapach w męskiej ubikacji , lodówka od napojów wydobywa dziwne dźwięki. Ogólna ocena w skali 1-6: "5" , długość wizyty : 5 min. , kompetencje i obsługa pracowników skala 1-6 : "5" , wygląd skala 1-6 : "5,5"

Jakub_680

21.08.2013

Placówka

Swarzędz, Poznańska 8

Nie zgadzam się (0)
Denerwuje mnie to...
Denerwuje mnie to ,że jak chce zatankować paliwo,to podchodzi do mnie pracownik i chce nalewać mi benzynę do baku!

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2013

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 1

Nie zgadzam się (0)
Standard Shell, czyste...
Standard Shell, czyste toalety i miła obsługa. Jakość paliwa jest bardzo dobra.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, Wielicka

Nie zgadzam się (0)
Częste promocje, aktualnie...
Częste promocje, aktualnie możliwość otrzymania kolekcji klocków Lego. Miła obsługa i dobra jakość paliwa.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 48

Nie zgadzam się (0)
Stacja z sieci...
Stacja z sieci Shell z dużą ilością dystrybutorów. Możliwość skorzystania z bezdotykowej myjni. Miła obsługa.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, al. Pokoju 65

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!